اینڈروئیڈ ہسٹری کا انٹرویو: موٹرولا ڈیزائن کے چیف جم وکس۔

چونکہ 2001 میں جم وِکس نے موٹرولا میں شمولیت اختیار کی تھی ، موبائل انڈسٹری ہر طرح کی پہچان سے بالا بدل گئی ہے۔

اسمارٹ فونز اب زمین کی تزئین پر غلبہ حاصل کرتے ہیں ، جو آئی فون کی آمد اور اینڈروئیڈ ماحولیاتی نظام کی تیز رفتار نمو سے تبدیل ہوچکا ہے۔ اور موٹرولا خود ہی اس کے ساتھ بدل گیا ہے ، ایک فیچر فون فوکس سے اصلی RAZR ڈیوائسز کے ذریعہ آج کے Droids اور گرم ، شہوت انگیز فونز کی طرف بڑھ رہا ہے۔

حالیہ برسوں میں دو حصولیات سے گزر رہے ہیں - پہلے گوگل کے تحت اور اب لینووو نے بھی موٹرولا کی تبدیلی کی رفتار تیز کردی ہے۔ آج کا موٹرولا خالص اینڈرائڈ ، ایرگونومک ڈیزائن ، سمجھدار تفریق اور موٹو 360 برانڈ کے تحت قابل لباس کی ایک نئی لائن کے بارے میں ہے۔

جب ہم اپنی اینڈرائڈ ہسٹری سیریز جاری رکھتے ہیں تو ، موبائل نیشنز کے منیجنگ ایڈیٹر ڈیرک کیسلر نے موٹو اور اینڈروئیڈ کے لئے کچھ سال کی تبدیلی پر غور کرنے کے ل Motor ، صارفینولا تجربہ ڈیزائن کے موٹوولا کے سینئر نائب صدر ، جم وِکس کے ساتھ رابطہ کیا۔

ڈیریک کیسلر: موبائل اور دیگر بہت ساری صنعتوں میں موٹرولا کی ایک لمبی تاریخ ہے۔ اور 2011 میں یہ دو کمپنیوں میں تقسیم ہوگئی: موبائل فون پر توجہ مرکوز کرنے والی موٹرولا موبلٹی ، اور ریڈیو ، نیٹ ورکنگ کے سازوسامان اور اسی طرح کی موٹرولا حل۔ اور پھر ایک سال سے بھی کم عرصے بعد ، گوگل نے موٹرولا موبلٹی حاصل کی۔ وہ دور کیسا تھا؟

جِم وِکس: اصل میں یہ لطف اٹھانا تھا۔ لیکن یہ جگہ ہمیشہ تفریح ​​اور دلچسپ رہی ہے - پچھلے پانچ ، چھ سالوں میں موبائل میں رہنے سے زیادہ کوئی دلچسپ جگہ نہیں ہے۔ یہ واقعی دلچسپ ہے کیوں کہ گوگل نے جو واقعتا ہمارے پاس لایا وہ یہ تھا کہ انہوں نے ہماری ثقافت کو چیلنج کیا۔ انہوں نے ہمیں چیلنج کیا کہ ہمارے پاس جو کچھ ہے اس سے فائدہ اٹھائیں اور اسے آگے لائیں۔ اور ہم نے حقیقت میں خود کو محسوس کیا کہ ثقافتی طور پر کچھ چیزیں ایسی تھیں جنھیں واقعی آگے بڑھنے کے لئے ہمیں ضائع کرنے کی ضرورت ہے۔

"گوگل نے ہماری ثقافت کو چیلنج کیا۔"

ثقافتی طور پر یہ کچھ ایسی نفسیاتی قسم کی چیزیں ہیں جن پر انہوں نے ہم پر مجبور کیا ، لہذا بات کریں۔ اگلا ، اگر آپ کو یاد ہے تو ، اس نے ہمیں بہت بڑی پورٹ فولیو میں تبدیلی کرنے کی اجازت دی۔ ہم ایسے پورٹ فولیو سے جاتے ہیں جس میں بڑی تعداد میں مصنوعات بہت کیریئر اور علاقائی طور پر مرکوز ہوتے ہیں اور اسے ایک ایسے پورٹ فولیو میں تبدیل کرتے ہیں جس میں صارفین کی توجہ مرکوز اور برانڈ فوکسڈ ہوتے ہیں۔

اور یہی بات موٹو ایکس یا موٹو فرنچائز کے آگے بڑھنے پر بہت زیادہ توجہ مبذول کروا رہی ہے - گوگل کے نظم و نسق کے تحت ہمارے پورٹ فولیو کو دوبارہ ترتیب دینے کی اہلیت۔

اس حصول تک پہنچنے والے سال میں آپ نے 'تجرباتی' پروڈکٹ کو جس چیز کا نام دے سکتے ہو اس کی ریلیز بھی دیکھی: موٹرولا ایٹریکس؛ زوم ، پہلا اینڈروئیڈ 3.0 گولی۔ اور مشہور RAZR برانڈ کا قیامت۔ موٹرولا میں اس تجربے کو کس چیز نے روکا؟

ٹھیک ہے ، یہ دور … ایٹریکس واقعی دلچسپ ہے کیونکہ یہ وقت کا ایک ایسا نقطہ تھا جہاں صنعت کو یہ احساس ہونے لگا تھا کہ یہ آلات کتنے طاقتور ہیں۔ یاد رکھیں ان اوقات میں لوگ کہہ رہے تھے "ارے ، اسمارٹ فونز اب کمپیوٹرز کی طرح ہیں ،" ٹھیک ہے وہ واقعی تھے۔

جب ہم صارفین کو دیکھتے ہیں اور ان کو ہماری طرح کے متعدد آلات کا انتظام کرنا پڑتا ہے: فون کمپیوٹر کیوں نہیں چلا سکتا؟ آپ کے پاس سب کچھ کیوں نہیں ہوسکتا ہے - اسمارٹ فون کو واقعی اپنے بنیادی کمپیوٹنگ ڈیوائس کی طرح برتائو کریں۔ اور واقعتا it اس کے پیچھے ویژن تھا۔ اور وژن واقعتا good اچھا اور بصیرت تھا۔ اور آپ دیکھ رہے ہیں کہ لوگ پھر اس پر اٹھانا شروع کر رہے ہیں ، ٹھیک ہے؟

لیکن مجھے لگتا ہے کہ یہ پہچاننے کا جذبہ تھا: یہاں کچھ تکنیکی ہارس پاور ہے ، یہاں کچھ صلاحیتیں ہیں۔ آئیے ہم ان چیزوں کے قریب نہ جائیں جن کی طرح ہم عام طور پر کرتے ہیں ، آئیے ہم ایک چیلنج بنیں ، آئیے چیزوں کو مختلف انداز سے دیکھیں۔ میرے خیال میں اس وقت روح تھی۔ چونکہ ہم تلاش کررہے تھے ، یہ جاننے کی کوشش کر رہے ہیں کہ ہم کون ہیں اور یہ جاننے کی کوشش کر رہے ہیں کہ صارفین اس بدلتے ہوئے مناظر کو کس طرح سے سمجھا رہے ہیں۔

گوگل کے تحت موٹرولا کا پہلا بڑا اجراء موٹرو ایکس تھا۔ یہ موٹرولا کے لئے ایک بنیادی روانگی تھا - ایک کرونگ ایرگونومک ڈیزائن ، اسٹرائپ ڈاون اینڈروئیڈ انسٹال جس میں صرف چند مفید موٹرولا کسٹمائزیشن اور صارفین ایسا کرسکتے تھے کہ ڈیزائن کیا جاسکے۔ کس طرح ڈیزائن کی ترجیحات میں اس تبدیلی کا باعث بنی؟

وہاں بات کرنے کے لئے تین چیزیں ہیں۔ ایک کی ذاتی نوعیت اور ہم نے موٹر میکر کے ساتھ کیا کیا۔ ، ڈیزائن. اور پھر سافٹ ویئر کی حکمت عملی۔

لیکن میں ذاتی طور پر میرے لئے یہ کہوں گا کہ یہ ہماری کمپنی میں نمایاں ڈیزائن کے حوالے سے شاید سب سے زیادہ دلچسپ وقت تھا۔ خاتمے کے ساتھ - اور ہمارے پورٹ فولیو کی بحالی ، اور ایسی مصنوعات کی نقل و حرکت جس سے واقعی کیریئرز اور علاقائی مطالبات (جو کہ پرانا کاروباری نمونہ تھے) کارفرما تھے ، اس سے ہمیں واقعی پورٹ فولیو کو دوبارہ ترتیب دینے اور یہ کہنے کی اجازت ملی: "ہمیں کیا یقین ہے بطور کمپنی؟ " اور ہمارے خیال میں صارفین واقعتا want کیا چاہتے ہیں؟

اور ہم نے بنیادی طور پر مارکیٹ تیار کی اور کہا ، کچھ بنیادی رجحانات کیا ہیں جو ہم دیکھ رہے ہیں ، اور ہم کہاں سوچتے ہیں کہ اس میں ہمارا برانڈ بالکل فٹ بیٹھتا ہے؟ اور یہ واقعی تہذیبی ، ثقافتی اور صارفین سے چلنے والا نقطہ نظر تھا۔

"گرم ، شہوت انگیز ایکس ایک طرح کا مقابلہ تھا جس سے ہم ڈرائڈز کے ساتھ کر رہے تھے ، جو آپ کے چہرے کی طرح تھا ، 'میں ایک پٹھوں کی کار ہوں' اس قسم کی چیز۔"

چنانچہ ہم گرم X اور موٹو ڈیزائن کی زبان پر اترے ، جسے اس وقت ہم "پتی" کہتے تھے۔ یہ وہ چیز ہے جو سادہ ، قابل رسائی اور انسان ہونے کے بارے میں ہے نہ کہ ٹکنالوجی کے بارے میں۔ ہم اس طرح کا مقابلہ کر رہے تھے کہ ہم ڈرائڈز اور وہاں کی ہر چیز کے ساتھ کیا کررہے ہیں ، جو آپ کے چہرے کی طرح تھا ، "میں ایک پٹھوں کی کار ہوں" طرح کی چیز۔

لہذا اس انسانی ، قابل رسائ سوچ نے ہمیں اس کی راہنمائی کی: یہ ایسی چیز ہے جو آپ کے ہاتھ میں اچھی لگتی ہے اور محسوس ہوتی ہے ، اور آپ کے بارے میں سب کچھ ہونا ضروری ہے ۔ اسی وجہ سے ہمارے پاس ایسے لوگوں کی کہانیاں سنی گئیں جو ٹیبل کے گرد بیٹھے بیٹھے ایک ایگزیکٹو ٹیم کے طور پر تمام اختیارات کو دیکھ رہے تھے ، بشمول ساگون اور سیرامکس … اور یہ کہتے ہوئے کہ "واہ ، ہمارے پاس بہت سارے آپشن موجود ہیں ، ہم کیسے کریں گے؟ ایک انتخاب کریں؟"

اور یہ بات نیچے آگئی: ہم صارفین کے لئے کیوں انتخاب کر رہے ہیں؟ وہ کیوں نہیں منتخب کرسکتے ہیں؟ ان کا انتخاب مکمل طور پر ممکن ہے۔ اور یہ ایک حقیقی بڑی تبدیلی تھی۔ اس ڈیزائن کے فیصلے کے آس پاس تھا کہ وہ اس کا انتخاب نہ کریں - اور انہیں حصہ لینے دیں۔

"ہم صارفین کے لئے انتخاب کیوں کر رہے ہیں؟ وہ کیوں نہیں منتخب کرسکتے ہیں؟"

لہذا موٹو میکر کی شناختی سمت واقعتا much زیادہ سے زیادہ ذاتی ، بہت زیادہ انسان ہونے اور صارفین کو اس عمل کا حصہ بننے کے بارے میں بتاتی ہے۔

سافٹ ویئر کا حصہ بھی بہت دلچسپ تھا ، کیونکہ اس سے پہلے ہم UI کی حکمت عملی کے معاملے میں سوچ رہے تھے۔ ہر کوئی یہ سب پاگل کھالیں اور سب کچھ کر رہا تھا۔ اور ہم جیسے ہیں: یہ تجربہ بہت ناگوار ہے۔ اس وقت اینڈروئیڈ واقعتا واقعتا ایک امیر ، مضبوط سافٹ ویئر UI میں ترقی کر رہا تھا۔ ہم نے کہا: ہم اس سے لڑنے کی کوشش کیوں کرتے رہتے ہیں؟ ہمیں واقعی اس کو گلے لگانا چاہئے۔

لہذا ہم نے Android کے ڈیزائن کی زبان کو قبول کرنے کے اس خیال کے ساتھ پہلے آغاز کیا۔ اور پھر جیسے جیسے ہم اس میں اور مزید "خالص اینڈرائڈ" کے بارے میں یہ سوچتے چلے گئے کہ یہ چیزوں کا امتزاج ہے: صارف کا تجربہ اور وقتا فوقتا معنی خیز اپ گریڈ۔ ہم جانتے تھے کہ آپ یہ نہیں کرسکتے اگر آپ نے یہ ساری بلٹ ویئر اور یہ ساری کھالیں اور اس میں موجود سب کچھ حاصل کرنا شروع کردیا۔ لہذا ہم نے یہ سب کچھ بنیادی طور پر صارف کے تجربے کے لئے کھینچ لیا - اور واضح طور پر ، معاشیات نے بھی اس میں مدد کی۔ جب بھی آپ نئی ریلیز تیار کرتے ہیں تو آپ کو سیکڑوں انجینئروں کو ہر چیز کی نئی جلد کے ڈھیر لگانے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ تو صارف کے تجربے اور معاشیات نے سافٹ ویئر کی حکمت عملی پر بہت سی سوچ بچھڑ دی۔

کیا اس سافٹ ویئر کی حکمت عملی میں کوئی خرابیاں ہیں؟ ایسا کرنے سے آپ نے تقریبا تمام موٹو ایپس کو گوگل پلے پر شفٹ کردیا جہاں انہیں OS سے آزادانہ طور پر اپ ڈیٹ کیا جاسکتا ہے۔

جیسے ہی آپ نے یہ کرنا شروع کیا ، ہر چیز تیزی سے حرکت میں آتی ہے۔ اس سے ہمیں صرف سافٹ ویئر کی رہائی والے کیڈینس سے باہر ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کی سہولت ملتی ہے۔ اور اس سے ہمیں یہ سمجھنے کی اجازت ملی کہ ہم کن چیزوں کو انجام دے رہے ہیں جو صارفین کو واقعی پسند ہیں - آپ واقعی بہت ساری چیزوں کی بھی نگرانی کرسکتے ہیں۔

سچ تو یہ ہے کہ میں نے اس میں کبھی کمی نہیں دیکھی۔ اس نے ہمیں واقعی جو کچھ کرنے کی اجازت دی ہے وہ ان کم چیزوں پر توجہ مرکوز کرنا ہے جو لوگوں کے لئے واقعی معنی خیز ہیں۔ اور کام نہیں کرنا کیونکہ آپ ان کو انجام دے رہے ہیں۔

جب ہم کچھ کرنا چھوڑ دیتے ہیں تو ہمیں اعتماد محسوس ہوتا ہے کیونکہ ہمیں لگتا ہے کہ صارفین سے کم دلچسپی ہے ، یا ہم اس سے آگے بڑھ سکتے ہیں ، یا ہم ایسی چیزوں پر استوار کرسکتے ہیں جن کا استعمال صارفین کے ساتھ واقعی ہوا ہے۔

اگر ہمیں کوئی ایسی چیز ملی ہے جس نے راگ کو مار دیا اور گوگل نے اسے اپنا لیا تو ہم کہیں گے کہ یہ بہت بڑی بات ہے ، یہ ایک فتح ہے۔

دوسری بات جو ہم کرتے ہیں وہ یہ ہے کہ اگر گوگل کوئی صلاحیت جذب کرلیتا ہے … تو ہم ہاتھ سے چلیں گے ، اور کچھ مختلف کریں گے۔ تو یہ واقعی ایک بڑی چیز تھی۔ ہم کہتے تھے: چلیں ایک ہی اڑان کے راستے پر نہ چلیں۔ اگر گوگل یہاں چل رہا ہے تو آئیے وہی کام نہ کریں کیونکہ یہ نتیجہ خیز ہے۔ یہ صارفین کے لئے بہترین نہیں ہے اور یہ ہمارے لئے بہترین نہیں ہے۔ اگر ہمیں کوئی ایسی چیز ملی ہے جس نے راگ کو مار دیا اور گوگل نے اسے اپنا لیا تو ہم کہیں گے کہ یہ بہت بڑی بات ہے ، یہ ایک فتح ہے۔ کیونکہ یہ وہ چیز ہے جس کی ضمانت ہر سال صارفین کے ساتھ آرہی ہے۔

موٹو ایکس کے ذریعہ آپ نے کچھ ایسا بھی کیا جس کا عملی طور پر سنا نہیں تھا 2013 میں: آپ نے کم از کم موٹو میکر کے مطابق فون کے لئے ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں فون جمع کیا۔ موٹرولا نے امریکی فیکٹری میں حتمی اسمبلی کیوں لائی ، اور ایک سال کے اندر ہی اسمبلی کو دوسری نسل موٹو ایکس کے لئے بیرون ملک واپس کیوں منتقل کیا گیا؟

امریکہ میں ہر چیز کو ڈیزائن ، انجینئر اور جمع کرنے کے لئے یہ واقعی بہت اچھا تھا ، اور یہ واقعی ہماری موٹو میکر حکمت عملی کے ذریعہ کارفرما ہے۔ ہم نے کچھ تحقیق کی اور ہم جانتے تھے کہ صارفین واقعی اس ڈیزائن کے عمل کا حصہ بننا پسند کرتے ہیں ، اور تفصیلات اور موٹر میکر کے میکرو پارٹس بھی۔ لیکن وہ ان کا آلہ چھ دن سے کم وقت میں چاہتے ہیں۔ جب آپ ٹینس کا جوتا خریدتے ہیں تو یہ آپ کو دیوانہ بنا دیتا ہے اور وہاں جانے میں تین ہفتوں کی طرح لگتا ہے!

"ہمارا وژن یہ تھا کہ ہم مارکیٹ شیئر میں اس اہم اجتماع کو پیدا کریں گے ، لیکن اس وقت مارکیٹ ہمارے لئے مسابقتی ثابت ہوئی۔"

لیکن میں وہاں موجود چیلنجوں کو سمجھتا ہوں۔ واقعی طور پر لینڈنگ کو کیل کرنے کے ل speak ، لہذا ، ہم جانتے تھے کہ جب لوگوں نے فون کو تشکیل اور ڈیزائن کیا تو ، انہیں اگلے پانچ سے سات دن میں اسے دیکھنا پڑا۔ اور اس بات کی ضمانت دینا ، اسی وجہ سے ہم نے زیادہ تر آپریشن شمالی امریکہ منتقل کردیا۔ ایسا ہی تھا کہ ہم اسے پورا کرسکیں۔

ہمارا نقطہ نظر یہ تھا کہ ہم مارکیٹ شیئر میں اس اہم پیمانے کو پیدا کریں گے ، لیکن اس وقت مارکیٹ ہمارے لئے بہت مسابقتی ثابت ہوئی۔ ہم ابھی جلدی تھے۔ میگا مارکیٹنگ کی مہمات چل رہی ہیں ، واقعی بہت سارے برانڈز کی مانگ پیدا کررہی ہیں ، اور یہ وہ چیز نہیں ہے جو ہم اپنی زندگی میں اس وقت کر سکتے ہیں۔ تو ہم نے اسے شاٹ دیا ، ہم اس پر یقین رکھتے ہیں ، لیکن ایک خاص موڑ پر یہ شمالی امریکہ کی مارکیٹ میں قابل عمل نہیں تھا۔

بعد میں ہم نے لینووو کے تحت - اور خاص طور پر اب ، ہمیں احساس کرنا شروع کیا - ہم چین سے یہ سب کرسکتے ہیں اور اب بھی وقت کی حد کی ضمانت دیتے ہیں۔ اور اس سے ہمیں کچھ تکنیک ، مواد ، کچھ چیزوں تک رسائی حاصل ہوسکتی ہے جو ہم پہلے نہیں کر پائیں گے۔ اور اس کے نتیجے میں صارفین کے بنیادی ڈیزائن کے انتخاب کو پورا کرنے کے ل we ہمارے پاس بہتر عالمی عمل ہے۔

اگرچہ اصلی گرمو X اپنے آپ کی طرح بہت سے فون بیوکوفوں کے ذریعہ محبوب ہے ، یہ ایک موٹر جی ہے جس نے واقعی مارکیٹ میں بہت عمدہ کارکردگی کا مظاہرہ کیا ہے۔ کیا آپ دنیا بھر میں موٹو جی اور موٹو ای کے استقبال سے حیران ہوئے؟

ہاں اور نہ. اس وقت ہم جو سب سے بڑا کام کر رہے تھے اور اب بھی کر رہے ہیں وہ تین چیزوں کے درمیان مکمل صف بندی ہے: ہماری مصنوعات اور ہمارے برانڈ ، اور ہماری کمپنی کی داخلی ثقافت۔ یہ تینوں اتنے منسلک ہیں کہ ہم موٹر ایکس کے ساتھ کیا کر رہے ہیں۔ جب ہم نے اسی سوچ کو موٹو جی پر لاگو کیا تو ، اس کا انداز مختلف ہو گیا۔

"ہمیں موٹو جی کے معیار اور اس حقیقت کے بارے میں تعجب نہیں ہوا کہ صارفین انہیں پسند کرتے ہیں۔ جس چیز کے بارے میں ہمیں خوشگوار حیرت ہوئی وہ یہ تھا کہ اس سے توسیع دی گئی۔"

لیکن یہ سب پریمیم ویلیو اور صارفین کو کچھ دینے کے بارے میں تھا جو ان کے پاس پہلے نہیں تھا۔ ہم جانتے تھے ، انڈسٹری میں ، یہ ٹکنالوجی اس مقام تک پہنچ چکی ہے جہاں لوگوں کو واقعی مناسب قیمت پر کوئی سمجھوتہ کرنے والا اسمارٹ فون مل سکتا ہے۔ تو ہم نے اس کے بارے میں واقعی پراعتماد محسوس کیا ، اور ہم جانتے تھے کہ خوردہ فروش پر ہم جیت سکتے ہیں۔ کیونکہ اس وقت ہر چیز کو سبسڈی دی جاتی تھی۔ اور جب آپ سبسڈی والے بازاروں سے نکل جاتے ہیں تو ہمیں ان علاقوں میں حقیقی کامیابی نظر آرہی تھی جہاں لوگ دیکھ رہے تھے کہ 'میں کتنا خرچ کر رہا ہوں اور مجھے کیا مل رہا ہے۔'

لہذا ہم نے برازیل اور ہندوستان میں یہ سمجھنے کے لئے بہت تحقیق کی کہ صارفین واقعتا in کس چیز میں دلچسپی رکھتے ہیں ، اور ہم نے اسے ایک ایسے ڈیزائن اور مصنوع میں شامل کیا جو موٹو ایکس کا 'بہن بھائی' تھا۔ اور ہم نے اس ڈیزائن زبان اور اس سوچ کو پورٹ فولیو میں بڑھایا۔ یہ ہمیشہ ہماری ڈیزائن کی حکمت عملی رہی ہے: آئیکن ، پھر مصنوعات کا ایک مجموعہ بنائیں۔ دیگر مصنوعات کا یہ پہلا مجموعہ موٹو جی اور موٹر ای تھا۔

اور اس طرح ہمیں مصنوعات کے معیار اور اس حقیقت کے بارے میں تعجب نہیں ہوا کہ صارفین نے انہیں پسند کیا۔ جس چیز کے بارے میں ہمیں خوشگوار حیرت ہوئی وہ یہ تھا کہ اس سے پیمائش کی جاتی ہے۔ جیسے ، اس نے ابھی اتارا ! ہم نے اسے ہندوستان میں فلپ کارٹ کے ساتھ ٹھیک مارا۔ برازیل کی معیشت ٹھیک چل رہی تھی ، برازیل میں ہمارا برانڈ بہت مضبوط ہے۔ ان دو محاذوں پر واقعی بہت سراغ لگا۔ یہ حیرت انگیز تھا ، کیوں کہ میرے خیال میں یہ ہماری توقع سے کہیں زیادہ تھا۔ لیکن ہمیں حیرت نہیں ہوئی کہ لوگ اصل میں مصنوعات کو پسند کرتے ہیں۔

اسمارٹ فون مارکیٹ میں طرح طرح کے واقعات رونما ہو رہے ہیں: ایک سرے پر اعلی درجے کے چھ- ، سات- ، آٹھ سو ڈالر والے فون ہیں ، اور دوسرے سرے پر سستے کم معیار والے آلات کی بھیڑ ہے۔ درمیان میں موٹرولا جیسی کمپنیاں ہیں۔ آپ کا فلیگ شپ موٹو ایکس خالص ایڈیشن / انداز صرف $ 400 سے شروع ہوتا ہے۔ کیا معقول قیمت پر اعلی کے آخر میں چشمی لانا کوئی شعوری فیصلہ تھا ، یا موٹرولا کیلئے قدرتی تحریک؟

"موٹو ایکس کیا ہے لوگوں کا فون ، ٹھیک ہے؟"

یہ ایک شعوری فیصلہ تھا۔ ہمارے پاس ہمارے سارے ڈراوڈ پروڈکٹس ہیں جو کارکردگی اور چشمی کے لحاظ سے ایک خاص جگہ پر رہ رہے ہیں۔ مجھ سے ذاتی نقطہ نظر: لوگوں کا فون کیا ہے ، موٹو ایکس کیا ہے؟ مجھے سچ میں یقین ہے کہ میرے خیال میں یہ اشتہار کی گھٹاؤ کو ختم کرتا ہے … یہ صرف بہترین ممکنہ مصنوعات کی حیثیت رکھتا ہے جو ہوسکتا ہے۔ اور واقعی ایک اچھا توازن ہونے کے ناطے - کھیل کو کھیلنے کی کوشش نہیں کررہا ہے۔ یہ مستند ہے ، یہ حقیقت ہے۔ یہی ہے جو ہے. میرے خیال میں یہ ہماری کمپنی اور ہمارے برانڈ کلچر کی قدرتی توسیع ہے۔

اور اس ل I میں سوچتا ہوں کہ یہ قدرتی طور پر ہوا ہے کیونکہ ہم واقعی میں یقین کرتے ہیں کہ ہم نے موٹو جی میں جو کچھ دیکھنا شروع کیا ہے۔ یہ وہ حقیقت ہے کہ آپ صارفین کو ایک انتہائی لاجواب پروڈکٹ تیار کرسکتے ہیں جس کو صارفین پسند کرتے ہیں ، اور وہ حقیقت میں بہت سے لوگوں کو خود ڈیزائن کرکے اس میں حصہ لے سکتے ہیں۔ معاملات ، اور پھر بھی مناسب قیمت پر کرتے ہیں۔

ہمیں لوگوں کو مجبور کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، یا لوگوں کو اپنی صلاحیت سے 200 spend زیادہ خرچ کرنے کے لئے دبانے کی کوشش کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، اور ابھی بھی ایک بہترین مصنوع ہے۔ اور یہ ایک چھلانگ کا نتیجہ تھا کہ ہم وہ کر سکتے ہیں۔ اور یہ سوچ کہ وہاں لوگ موجود ہیں جنھیں اس مصنوع کی ضرورت ہے اور وہ مصنوعات چاہتے ہیں۔

میرا خیال ہے کہ جو چیزیں ہم بہت ساری چیزوں کے ساتھ دیکھ رہے ہیں جو انڈسٹری میں ہو رہی ہے ، خاص طور پر شمالی امریکہ میں ، کیا یہ اعلی کے آخر میں اور نچلے درجے کی "قدر" کی مصنوعات کی زیادہ تر سطح ہے۔ میرے خیال میں وہی دو چیزیں بیک وقت رونما ہوئیں ، اور مجھے لگتا ہے کہ مارکیٹ اور ان دونوں اہم ٹکڑوں میں ہمارا برانڈ اور ہمارا پیغام کام کرتا ہے۔

گوگل کے 2011 میں بڑے حصول کے بعد ، موٹرولا کو 2014 میں لینووو کو فروخت کردیا گیا تھا۔ اس کی خریداری ابھی بھی دھول ہی طے کررہی ہے ، لیکن تبدیلی کے بعد سے موٹرولا میں چیزیں کیسے تبدیل ہوگئیں؟

کوئی تبدیلی نہیں. * ہنسی * بالکل پچھلے پانچ سالوں کی طرح۔ واقعی کبھی بھی کچھ نہیں بدلا ، ٹھیک ہے؟ * ہنسی *

تم جانتے ہو ، یہ دلچسپ ہے۔ میرے خیال میں گوگل کا حصہ بننا ہمارے لئے بہت اچھا تھا۔ اور میرے خیال میں ایک بہترین وقت وہ تھا جب ہم گوگل اور لینووو کے مابین منتقلی کر رہے تھے اور کچھ طریقوں سے ہمارے پاس واقعی کسی کا مالک نہیں تھا۔ اور جب آپ یہ کر رہے ہیں تو آپ دیکھتے ہیں کہ ثقافت کی حیثیت سے آپ کتنا کام کرتے ہیں۔

میرا خیال ہے کہ لینووو کی عمدہ بات ان ابتدائی مراحل میں ہے کہ انہوں نے کہا ہے کہ "یہ کرتے رہو ، کرتے رہو۔" اسی وجہ سے ہم نے دیکھا ہے کہ موبائل کے کاروبار کو بنیادی طور پر مکمل طور پر موٹو کے تحت آتا ہے۔ وہاں موٹرو برانڈ کو اپنانا ہے اور ہم اس کو کیسے چلاتے ہیں ، اور موٹو اور اس کے بعد لینووو بائی پروڈکٹ کے مابین ایک حقیقی واضح ڈبل برانڈ کی حکمت عملی موجود ہے۔ تو مجھے لگتا ہے کہ واقعی ایک اچھا ارتقا ہوا ہے۔

اور میرے خیال میں جو چیز واقعتا really تازگی ہے وہ یہ ہے کہ لینووو ایک مصنوع کی کمپنی ہے ، یہ ایک ہارڈ ویئر کمپنی ہے۔ چین میں بادل کا حیرت انگیز کاروبار ہے ، ایشیاء میں سرور کاروبار ہے … لیکن وہ زندہ رہتے ہیں ، وہ مصنوعات کے بارے میں ہیں۔ اور اس لئے وہاں ایک مشترکہ زبان ہے جو ہمارے اکٹھے ہونے کے معاملے میں بہت موثر ثابت ہورہی ہے۔

موٹرولا نے آلات کے ل timely بروقت اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ایک بہت ہی عوامی وابستگی کا مظاہرہ کیا ، لیکن 2015 موٹو ای اور 2014 موٹو ایکس کے جوڑے کیریئر ورژن ، Android 6.0 مارش میلو میں اپ ڈیٹ نہیں ہوں گے۔ کیا آپ اس فیصلے کے بارے میں کچھ کہہ سکتے ہیں؟

ہم یقینی طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ جدید ترین اور عظیم ترین سافٹ ویئر رکھنے کے بارے میں بہت سارے صارفین کتنے جذباتی ہیں۔ میرا خیال ہے کہ جو چیزیں واقعی اہم ہیں وہ ان علاقوں میں موجود خالص ایڈیشن کے ساتھ ہے ، ہم نے مارکیٹ میں اپ گریڈ لانے کے ل consumers ، صارفین کو جلد از جلد ترقی دینے کی پوری کوشش کی ہے۔

"میں جانتا ہوں کہ یہ ہمیشہ پوری لائن میں مستقل طور پر نہیں کھیلتا … لیکن یہ ایک ایسی حکمت عملی ہے جس پر ہم ابھی بھی بہت زیادہ یقین رکھتے ہیں۔"

یہ ہماری حکمت عملی کا حصہ بنتا رہے گا ، کیونکہ ہم جانتے ہیں کہ صارفین کے لئے یہ ضروری ہے۔

میں جانتا ہوں کہ یہ ہمیشہ پوری لائن میں مستقل طور پر نہیں کھیلتا ہے۔ اور اس کا ایک حصہ عوامل ہیں جو یہ ہوسکتے ہیں کہ آیا یہ خالص ایڈیشن ہے ، بین الاقوامی ، شمالی امریکی … اور اس سال اس کی ایک دو ایسی مثالیں تھیں جن کے بارے میں لوگوں کو کچھ خدشات لاحق تھے۔

لیکن یہ ایک ایسی حکمت عملی ہے جس پر ہم ابھی بھی بہت زیادہ یقین رکھتے ہیں ، اسے جلد سے جلد انجام دینے کے لئے ، اور ہم اپنے مقابلہ کے مقابلے میں صارفین کو جدید ترین اپ گریڈ کی فراہمی کے سلسلے میں ایک اہم کنارے پر رہنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

ہم نے یہاں فونز کے بارے میں بہت بات کی ہے ، لیکن پچھلے کچھ سالوں میں موٹرولا کی سب سے زیادہ مشہور مصنوعات میں سے کوئی بھی فون نہیں تھا: یہ موٹو 360 اسمارٹ واچ تھا۔ ایسی کون سی چیز تھی جس کی وجہ سے آپ کو Android Wear کے ساتھ جانے میں مدد ملی؟

ہمارے پاس موٹو ایکٹیو تھا جو چار پانچ سال پہلے کی طرح ہمارا اپنا لباس تھا۔ ہم موٹو 360 کرنے کا ارادہ کر رہے تھے اور ہماری بہت سی کوششیں ہوئیں ، اور اس سمت پر اترے جو اب ہمارے پاس گول ڈسپلے کے ساتھ ہے۔ یہی وہ چیز ہے جس نے واقعی مارکیٹ میں احساس پیدا کیا اور صارفین کے ساتھ انجکشن کو جذباتی طور پر منتقل کیا۔

ہمارے پاس سافٹ ویئر کا اپنا اپنا ورژن تھا جسے ہم دیکھ رہے تھے۔ لیکن جب ہم نے دیکھا … تمام چیزوں پر غور کیا گیا ، اس سرمایہ کاری کے ساتھ جس میں گوگل پہن رہا ہے ، ہم نے ابھی فیصلہ کیا کہ یہ صارفین کے لئے بہترین حل ہے۔ کیونکہ یہاں کی پوری کلید اس بات کو یقینی بنانا تھی کہ ہم ویئرابل اور اسمارٹ فون کے مابین مضبوط روابط رکھتے ہیں۔ اور جو مواقع ہمارے پاس اینڈروئیڈ وئر کے ساتھ تھے اور وہ ہموار کنیکٹیویٹی ، اور گوگل کے پاس موجود تمام خدمات کے ساتھ رابطہ ، ہمارے لئے اپنی تعمیر کرنے کی کوشش سے کہیں زیادہ قیمتی تھا۔

"اینڈروئیڈ پہن کا اصل میں گول UI نہیں تھا … در حقیقت ، گرم ، شہوت انگیز 360 کے لئے UI کا کام گوگل کے ساتھ باہمی تعاون تھا۔"

دلچسپ بات یہ ہے کہ ، Android Wear کی اصل میں گول UI نہیں تھی۔ یہ آئتاکار تھا۔ جب ہم نے دیکھا کہ ہم 'راؤنڈ' میں کیا کر رہے ہیں اور جس طرح سے ہم وہاں چیزیں چلا رہے ہیں تو اس نے انہیں 'راؤنڈ' کرنے اور اینڈروئیڈ وئر کا ایک راؤنڈ ورژن شامل کرنے کا اشارہ کیا۔

در حقیقت ، سب سے پہلے کے لئے UI کام باہمی تعاون تھا۔ ہمارے ڈیزائنرز Android کے لئے پہلے دور کا UI ڈیزائن کرنے میں مصروف تھے کیونکہ ہمارے لئے یہ وقت تھا کہ اسے بروقت مارکیٹ میں لایا جائے۔ اور آخری نتیجہ میں یہ سب Android Wear بن جاتا ہے۔ اور میں ابھی سوچتا ہوں اگر آپ اینڈروئیڈ پر نظر ڈالیں تو ، راؤنڈ سب سے اہم عنصر ہے۔

تو یہ ایک بہت ہی دلچسپ کہانی ہے۔ ہم نے اسے Android Wear اور گوگل کے سافٹ ویئر پورٹ فولیو کی طاقت ، صارف کے لئے ، جس کی بنا پر ہم خود کر سکتے ہیں کی وجہ سے اختیار کیا۔ لیکن یہ لینے اور لینے میں دلچسپ تھا ، کیوں کہ ہم راؤنڈ UI کے معاملے میں بھی جو کچھ کرنا چاہتے تھے اس کے جوہر کو برقرار رکھنے کے قابل تھے۔

پہلی نسل کے دو دیگر Android Wear گھڑیاں کے برعکس ، موٹرو 360 میں گول ڈسپلے تھا - جیسا کہ آپ نے بتایا ہے - وائرلیس چارجنگ ، اور ایسا ڈیزائن جو حقیقت میں بہت اچھا لگتا تھا۔ پہلی گھڑی نے ڈیزائن کے نقطہ نظر سے کیا چیلنج پیش کیا؟

ہم اصل میں "راؤنڈ" پر اترے تھے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ ہمارے پاس ایک ڈیزائنر اور ایک انجینئر تھا جو واقعی میں اس کو چلا رہا تھا اور "گول" جانے کے لئے کام کر رہا تھا۔ اور ایک بار جب ہم وہاں پہنچ گئے تو ، بہت سی مختلف سمتیں تھیں جو ہم ڈیزائن زبان کے معاملے میں لے جاسکتے تھے۔

ہم واقعتا What جس چیز کی طرف دیکھتے تھے وہ تھا ، ہمارے برانڈ کا کیا مطلب ہے؟ ہم اپنی گرم ، شہوت انگیز ڈیزائن زبان میں کیا کر رہے ہیں؟ ہمیں واقعی ایک مختلف کمپنی کی طرح محسوس ہوا جو واقف تھا ، جو صارفین کے لئے قابل رسا تھا ، جو ثقافت کے پھسلن میں تھا ، جو اس سے لڑنے کی کوشش نہیں کررہا تھا۔ اور یہ سارا دن صارفین کے مطابق بننا اور پہننا آسان تھا۔

یہی وجہ ہے کہ ہم ایک ایسے ڈیزائن کے ساتھ گئے جس میں تھوڑی سی انفرادیت تھی ، کیونکہ اس میں کوئی گھٹیا نہیں تھا - اسٹینڈ - یہ گول ڈسپلے کے ساتھ مشہور تھا۔ لیکن یہ بھی بہت آسان تھا۔ یہ پولرائزنگ نہیں تھا۔ اس کے لئے ایک جدید احساس تھا ، لیکن ایسا محسوس ہوا جیسے اس کی ایک ایسی سادگی ہے جو اس وقت کی مصنوعات اور جگہ کے لئے واقعی موزوں تھی۔

ہم نے کچھ وقت بیرونی گروہوں اور مشیروں کے ساتھ گفتگو کرتے ہوئے ، اور کبھی کبھی واچ انڈسٹری کے بارے میں بات کرتے ہوئے اور وہاں کیا کامیابی حاصل کی ، ایسی چیزیں جو انہیں پسند آئیں … لہذا ہم نے اندر جاکر خود کو بہت جاننے کی کوشش کی۔ ہم واقعتا kind اس صنعت کی طرف سے بصیرت کے ساتھ اپنے ڈیزائن اور اپنی سمتوں کو قبول کرتے ہیں۔ اور مجھے لگتا ہے کہ اس نے بہت مدد کی۔

آپ 2001 سے موٹرولا کے ساتھ ہیں۔ اس وقت میں موٹرولا کے بہت سارے آلات آپ کے ہاتھوں سے گزر چکے ہیں۔ اس سب کو پیچھے دیکھ کر ، کیا کوئی ایسا آلہ ہے جو ذاتی طور پر ، آپ کے پسندیدہ انتخاب میں سے ایک کے طور پر آپ کے سامنے کھڑا ہوتا ہے؟

پیبل! ہم نے یہ بحث کی ہے۔ ہمارے پاس یہ چیز ہر پیر کی صبح - منunchی پیر کی ہے۔ کوئی ناشتہ لے کر آتا ہے اور ہم کافی کیلوری کھاتے ہیں اور کافی پیتے ہیں۔ اور ہم صرف گذشتہ ہفتے RAZRs پر بات کر رہے تھے … لیکن سب سے بڑی چیز موٹو کی ہے۔ سب سے پہلے موٹو ایکس کی سب کچھ اور ہم موٹرو میکر کے ساتھ کیا کر رہے ہیں کیونکہ مجھے لگتا ہے کہ واقعی اس میں بدلا ہوا چیزیں ہیں۔ یہ انڈسٹری میں مختلف ہے۔ یہ جرات مندانہ تھا۔ اور مجھے لگتا ہے کہ اس وجہ سے یہ معنی خیز ہے۔

اسی طرح RAZR نے سیل فون کو مواصلاتی اوزار بننے سے حقیقت میں ایک قسم کے فیشن ڈیوائس کی طرف منتقل کردیا۔

ذاتی پسندیدہ؟ پیبل۔ چھوٹی سلائڈ قبضہ کے ساتھ وہ ڈیزائن جو کھلا پاپ ہوا۔ واقعی ٹھنڈا تعامل۔ ہم RAZR یہ کہنے کے بارے میں واقعی جارحانہ تھے - کچھ لوگوں کے لئے یہ اچھی بات ہے ، لیکن اس کے لئے ایک اور زبان ہے جس کے بارے میں لوگوں کو خیال ہے ، اور وہ پیبل ہے۔

"میرے خیال میں پیبل نے گرم X کو آگاہ کیا ، حالانکہ اس سے پہلے ہی پانچ سال ہوچکے تھے۔"

اور پیبل کے بارے میں جو واقعی تھا اس کو آگاہ کیا کہ ہم موٹو ایکس کے ساتھ کیا کرنا چاہتے ہیں۔ اور میں کہوں گا ، ہمارے ڈیزائن گروپ میں ، بہت سے طریقوں سے ، پیبل واقعی جذباتی اور جمالیاتی ترجیحات کی نمائندگی کرتا ہے ، اور ہمارے ڈیزائن اسٹاف کے جذباتی رجحانات میں سے کچھ کی نمائندگی کرتا ہے۔ اور اسی وجہ سے جب ہمیں موٹو ایکس مل گیا ، اور ہم بہت سالوں میں پہلی بار کسی ایسے مصنوع کا ڈیزائن بنا سکے جو واقعتا was ہم لوگوں کے ذریعہ تھا ، جسے ہم پسند کرتے تھے ، اسی وجہ سے ہم نے موٹرکو ایکس جیسا ڈیزائن تیار کیا۔.

اور میرے خیال میں پیبل نے گرم X کو آگاہ کیا ، حالانکہ اس سے پہلے ہی پانچ سال تھے۔

مزید انٹرویوز۔

• ایچ ٹی سی امریکہ کے صدر جیسن میکنزی۔
• ایل جی کے ڈاکٹر رامچن وو۔
• سیانوجن کا اسٹیو کونڈک۔

مزید Android کی تاریخ۔

• ہماری اینڈرائڈ ہسٹری سیریز میں دنیا کے سب سے مشہور موبائل او ایس کے ارتقا کے بارے میں پڑھیں۔