سیمسنگ نے اپریل 2017 میں گیلکسی ایس 8 اور ایس 8 + کے ساتھ اپنے بکسبی ڈیجیٹل اسسٹنٹ کا اعلان کیا تھا۔ اس وقت ، ہمارے فون پر نظرثانی کرتے ہوئے بکسبی کو "کم کوکیڈ" کہا گیا تھا - یہ ایک چھوٹی بات تھی۔ بکسبی وائس لانچ کے وقت بھی دستیاب نہیں تھا ، لہذا آپ کو بکسبی ہوم ، بکسبی وژن اور کچھ بنیادی یاد دہانی کی خصوصیات کے ساتھ چھوڑ دیا گیا۔ سام سنگ کے عزائم بہت بڑے تھے ، اور جب کہ ہر شخص اپنی ناکامیوں پر بکسبی پر سختی کا مظاہرہ کررہا تھا ، کم از کم اسے شک کا فائدہ اٹھایا گیا تھا کیونکہ اس کی متعدد وعدوں کی تعیناتی ابھی باقی تھی۔
سال کے آخر میں ، ہمیں گیلکسی نوٹ 8 ملا ، ٹھیک ہے اس کے بعد جب بکسبی وائس نے تھوڑا سا دھوم مچایا تھا۔ بکسبی فون کے اعلان کا ایک نقشہ ہی تھا اور اس کی مارکیٹنگ میں بالکل بھی موجود نہیں تھا - اور بطور پروڈکٹ ، یہ نوٹ 8 کے تجربے کا ایک زبردست حصہ نہیں تھا۔ میں نے صرف چند جملوں کے ساتھ کہکشاں ایس 9 کا جائزہ لیا جس میں یہ ذکر کیا گیا تھا کہ بکسبی موجود ہے اور اسے غیر فعال کیا جاسکتا ہے - بس اتنا ہی حقدار ہے۔ مہینوں اضافی کام کے باوجود بھی ، بکسبی ہوم ابھی بھی سست تھا ، بکسبی وائس بوجھل تھا اور بنیادی طور پر "ہوشیار" سرگرم خصوصیات موجود نہیں تھیں۔
زیادہ نہیں بدلا ہے۔
Bixby کو مکمل طور پر غیر فعال کرنے کا طریقہ۔
اپنے افق کو وسعت دینے اور رجحانات کو برقرار رکھنے کی کوشش میں ، میں فون پر بہت زیادہ مشاہدہ کرتا ہوں کہ "باقاعدہ" لوگ استعمال کرتے ہیں۔ جب بھی میں گھر سے باہر ہوں ، میں یہ دیکھ رہا ہوں کہ لوگ کیا فون استعمال کررہے ہیں ، اور وہ انہیں کس طرح استعمال کررہے ہیں۔ میں اپنے دوستوں اور کنبے سے ان کے اسمارٹ فون کی عادات کے بارے میں ہر طرح کے سوالات پوچھتا ہوں۔ گلیکسی ایس 8 / ایس 8 + ، نوٹ 8 اور ایس 9 / ایس 9 + کے درمیان ، سام سنگ نے 100 ملین سے زیادہ ڈیوائسز فروخت کیں جن میں بکسبی بٹن ہے اور اسسٹنٹ ہے۔ پھر بھی فون کے ان سبھی استعمالوں کے ل I've جن کا میں نے مشاہدہ کیا ہے اور جو میں نے سوالات پوچھے ہیں ، میں بکسبی استعمال کرنے والے کسی سے نہیں دیکھتا ہوں اور نہ ہی سنتا ہوں۔ میرے ٹیک-فارورڈ ٹویٹر فالوورز کا ایک انتہائی غیر سائنسی پول سروے میں بکسبی کو دکھاتا ہے کہ وہ کسی بھی چیز سے کہیں زیادہ کارٹون نہیں ہے۔ ہاں لوگ بیکسبی کا استعمال کررہے ہیں - سام سنگ کے پاس اس کی تصدیق کرنے کے لئے تعداد موجود ہے - لیکن یہ خاص طور پر وسیع نہیں ہے۔
حقیقت یہ ہے کہ لوگ بکسبی کے بارے میں بھول گئے ہیں ، سیمسنگ کے لئے ایک مثبت رہا ہے۔
جیسے ہی یہ آواز آتی ہے ، حقیقت یہ ہے کہ لوگ بڑے پیمانے پر بکسبی کے بارے میں بھول گئے ہیں ، وہ سیمسنگ کے لئے مثبت رہا ہے۔ جیسے ہی کمپنی نے بکسبی کو مکمل طور پر غیر فعال کرنے کا انتخاب کیا اور صارفین کو انتخاب فراہم کیا ، سیمسنگ کے فونز کے بارے میں بات کرتے وقت بات چیت کا مرکز بننا بند کر دیا - جو ایک اچھی بات ہے ، کیوں کہ بحث حد سے زیادہ منفی تھی۔
اس وقت سے بیکسبی کے ساتھ بنیادی مسئلے کی طرف اشارہ کرنا ، اس حقیقت سے بالاتر ہے کہ یہ خاص طور پر کسی پراڈکٹ کی حیثیت سے بہت اچھا نہیں ہے۔ یہاں تک کہ اگر اس میں ڈرامائی طور پر بہتری لانا ہو تو ، کسی کو بھی نامیاتی طور پر پتہ نہیں چل سکے گا - کیوں کہ انہوں نے پہلے ہی اسے غیر فعال کردیا ہے اور اسے کوئی اور موقع دینے کا قطعی ارادہ نہیں ہے۔ اگرچہ سیمسنگ نے بکسبی کی ترقی جاری رکھی ہے ، یہ اب ایسی دنیا میں کھیل رہا ہے جہاں لوگوں کو یا تو پتہ ہی نہیں چلتا ہے کہ اس کا وجود موجود ہے یا اس کا پہلا خراب اثر تھا اور وہ کبھی واپس نہیں آیا۔ اس طرح جیسے ایپل نے سری کے ساتھ مصنوعات کے ابتدائی چند سالوں میں سامنا کیا ، اس برے عوامی تاثر کو دور کرنے کے لئے ایک مضحکہ خیز جدوجہد آگے ہے۔
اسسٹنٹ ، سری اور الیکسا کی طرح بکسبی عوامی شعور میں نہیں جاسکے ہیں۔
گوگل کا معاون ، ایپل کا سری اور ایمیزون کا الیکساکا نسبتا short قلیل وقت میں عام صارفین کے شعور کی طرف بڑھ گیا ہے۔ بکسبی 18 مہینوں میں ایک ہی طرح کی چھلانگ نہیں لگا پایا ہے جس میں سافٹ ویئر کی پیش کش میں تین بڑے فون لانچ ہیں۔ کسی مقام پر ، آپ حیرت زدہ ہونا شروع کر دیتے ہیں کہ آیا سیمسنگ بکسبی کو اپنی ترقی کی تیز رفتار رفتار پر قائم رکھنے کے لئے مطمعن ہے ، یا اگر آج ایک اعلی درجے کا فون خریدنے والے اوسط فرد کے پیش نظر اسے مضبوط دھکیل دینے میں کوئی قدر نہیں ہے۔. (اور مجھے یقین ہے کہ بکسبی سے چلنے والا اسپیکر ایسا کرنے کا طریقہ نہیں ہے۔)
جب ہم 9 اگست کو گلیکسی نوٹ 9 کی رونمائی کی طرف جارہے ہیں ، میں حیرت زدہ ہوں کہ کیا ، اگر کوئی ہے تو ، بکسبی پر کیا زور دیا جائے گا۔ یہ پوری امید کی جاتی ہے کہ سیمسنگ اس خصوصیت کے ساتھ ہل چلا رہے گا ، جس میں ایک بکسبی بٹن اور ہوم سکرین کے تجربے کے حصے کے طور پر نمایاں پلیسمنٹ بھی شامل ہے۔ لیکن اگر میں نے اعلان میں بکسبی کا کوئی ذکر نہیں سنا تو مجھے حیرت نہیں ہوگی۔ اور شاید اس وقت تک یہ سب سے بہتر ہے جب تک کہ سیمسنگ انتہائی ناجائز ڈیجیٹل اسسٹنٹ کے معیار میں بڑے پیمانے پر چھلانگ نہ دکھا سکے۔
