فہرست کا خانہ:
صارفین کو غیر مقلد حیثیت کے بارے میں فعال طور پر مطلع کیا جائے ، آلات کو مفت میں کھلا کیا جائے۔
سی ٹی آئی اے نے آج اعلان کیا ہے کہ وہ سیل فون کو غیر مقفل کرنے کے حوالے سے ایف سی سی کے ساتھ معاہدہ کرنے آیا ہے۔ پانچ سب سے بڑے کیریئرز - ویریزون ، اے ٹی اینڈ ٹی ، اسپرنٹ ، ٹی موبائل اور یو ایس سیلولر - نے ایک معاہدے پر دستخط کیے ہیں جس سے شفافیت میں اضافہ ہوتا ہے اور ملک میں فون انلاک کرنے کے عمل کو بہتر بنایا جاتا ہے۔
زیادہ سے زیادہ صارف دوست انلاکنگ کی طرف چھ قدموں کی مکمل فہرست ، جو کافی حد تک وسیع ہے اور وقفے کے بعد پائی جاسکتی ہے ، پانچوں بڑے کیریئر میں سے ہر ایک اپنا لے گا اور اس پر عمل درآمد تین مہینوں میں ہوگا۔ رہنما اصولوں کے پیچھے بنیادی خیال بالکل اسی طرح ہے جس میں ایف سی سی نے ایک ماہ قبل سی ٹی آئی اے پر غور کیا تھا ، جس میں کیریئر کے انلاکنگ کے عمل پر پوسٹ کی گئی واضح پالیسیاں ، دو دن کے اندر درخواستوں کو غیر مقفل کرنے کا جواب دینا اور بغیر کسی فیس کے آلات کھولنا ہے۔
وائرلیس گروپ اور گورننگ باڈی کے مابین سب سے بڑا نقطہ گاہکوں کا فعال نوٹیفکیشن تھا کہ ان کے آلات معاہدوں کے اختتام پر انلاک ہوجانے کے لئے تیار ہیں ، جو لگتا ہے کہ اب یہ رہنما خطوط میں شامل ہیں۔
- انکشاف. ہر کیریئر اپنی ویب سائٹ پر پوسٹ پیڈ اور پری پیڈ موبائل وائرلیس ڈیوائس کو غیر مقفل کرنے سے متعلق اپنی واضح ، جامع اور آسانی سے قابل رسائی پالیسی پوسٹ کرے گا۔
- پوسٹ پیڈ انلاک کرنے کی پالیسی۔ کیریئرز ، درخواست پر ، موبائل وائرلیس آلات کو غیر مقفل کردیں گے یا قابل اطلاق پوسٹ پیڈ سروس معاہدہ ، ڈیوائس فنانسنگ پلان کی ادائیگی یا ادائیگی کے بعد اہل صارفین کے اہلکاروں اور انفرادی مالکان کے لئے اپنے صارفین اور سابقہ صارفین کے ل their اپنے آلات کو انلاک کرنے کے لئے ضروری معلومات فراہم کریں گے۔ ایک قابل اطلاق جلد خاتمہ فیس۔
- پری پیڈ انلاک کرنے کی پالیسی۔ کیریئرز ، درخواست پر ، مناسب وقت ، ادائیگی یا استعمال کی ضروریات کے مطابق ، ابتدائی ایکٹیویشن کے ایک سال بعد ، پری پیڈ موبائل وائرلیس آلات کو غیر مقفل کردیں گے۔
- نوٹس. کیریئرز جو آلات کو مقفل کرتے ہیں وہ صارفین کو واضح طور پر مطلع کریں گے کہ ان کے آلات اس وقت انلاک کرنے کے اہل ہیں جب ان کے آلات بغیر کسی اضافی فیس کے ، انلاک کرنے کے اہل ہوں گے یا جب وہ انلاک کرنے کے اہل ہوں۔ کیریئرز غیر مقلدوں / غیر سابقہ صارفین کو غیر مقفل درخواستوں کے ل a مناسب فیس وصول کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ پیشگی ادائیگی کرنے والے صارفین کو نوٹس نوکری کی اہلیت کے وقت ، یا کیریئر کی ویب سائٹ پر پالیسی کے واضح اور جامع بیان کے ذریعہ فروخت ہوسکتا ہے
- جواب وقت. درخواست موصول ہونے کے دو کاروباری دن کے اندر ، کیریئر اہل موبائل وائرلیس آلات کو غیر مقفل کردیں گے یا اہل ڈیوائس کو غیر مقفل کرنے کے لئے OEM سے درخواست شروع کردیں گے ، یا اس کی وضاحت فراہم کریں گے کہ آلہ کو غیر مقفل کرنے کے لئے اہل کیوں نہیں ہے ، یا کیریئر کو معقول حد سے اضافی کی ضرورت کیوں ہے درخواست پر کارروائی کرنے کا وقت۔
- تعینات اہلکار غیر مقفل کرنے کی پالیسی۔ کیریئرز تعینات فوجی اہلکاروں کے لئے موبائل وائرلیس ڈیوائسز انلاک کردیں گے جو تعیناتی دستاویزات کی فراہمی کے لحاظ سے اچھی حیثیت سے صارفین ہیں۔
خود ہدایت نامہ کی فہرست کو پڑھتے ہوئے ایسا لگتا ہے جیسے قواعد کا ایک عمدہ ٹھوس سیٹ ، اور ایسے اصول جن کے پیچھے بیشتر کیریئر پہلے ہی موجود ہیں۔ اگلے 12 مہینوں میں چھ ہدایات کی مکمل فہرست مکمل طور پر نافذ کردی جائے گی ، لیکن دلچسپ بات یہ ہے کہ کیریئرز کو لازمی طور پر اگلے تین ماہ کے اندر اندر چھ ہدایات میں سے تین پر عمل درآمد کرنا چاہئے۔ کیریئر کے پاس ایسا انتخاب ہوتا ہے جن میں سے تین ابتدائی کے ساتھ آگے بڑھنے چاہیں ، لیکن ایک اسٹیجڈ رول آؤٹ دیکھنا دلچسپ ہے۔
بہتر یا بد تر سی ٹی آئی اے ، صارفین کو یاد دلاتا ہے کہ انلاک کرنے کی ضمانت نیٹ ورکس کے مابین باہمی مداخلت کی ضمانت نہیں دیتی ہے۔ صرف اس وجہ سے کہ اے ٹی اینڈ ٹی آپ کو اپنی گلیکسی ایس 4 کو غیر مقفل کرنے دے گا اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اب آپ کسی اسپرٹ اسٹور میں چلے اور اس کو چالو کرسکیں گے۔ امریکہ میں پانچ بڑے کیریئروں میں استعمال ہونے والی مختلف تعددات اور ٹکنالوجیوں کی مبہمیت الجھن ہے ، کم سے کم کہنا ، اور اس معاہدے کے بعد بھی یہ ایک مسئلہ بنتا جارہا ہے۔
ماخذ: سی ٹی آئی اے؛ (2)