پچھلے کچھ مہینوں میں ، گوگل ہوم کی متعدد مثالوں سے پوچھ گچھ کے جوابات کے ساتھ جو قابل اعتراض سچائی کے جوابات ہیں ان کا انٹرنیٹ پر پاپپنگ ہوا ہے۔ ایسی ہی ایک مثال یہ ہے۔
اور یہاں اگر آپ گوگل ہوم سے پوچھتے ہیں تو کیا ہوتا ہے "کیا اوباما بغاوت کی منصوبہ بندی کر رہے ہیں؟" pic.twitter.com/MzmZqGOOal۔
- روری سیلان-جونز (@ ruskin147) 5 مارچ ، 2017۔
مسئلہ یہ ہے کہ صوتی پر مبنی جوابات کو بہتر بنانے کے ل Google ، گوگل کسی دیئے گئے سوال کے اوپری تلاش کے نتائج کو پڑھ رہا ہے - بغیر یہ ضروری بات کی تصدیق کی کہ آیا یہ ذریعہ سچے جوابات مہیا کررہا ہے یا نہیں۔ آؤٹ لائن کے مطابق ، یہ مسئلہ اس وقت مزید خراب ہوگا جب زیادہ سے زیادہ لوگ آواز پر مبنی اے آئی ساتھیوں میں سرمایہ کاری کرتے ہیں جو صارف کو حصول علم حاصل کرنے پر مجبور کرتے ہیں:
انٹرنیٹ سے منسلک براؤزر سے کم آلات کی تعداد تیزی سے بڑھ رہی ہے ، اور پہلے ہی ایمیزون ایکو اور گوگل ہوم جیسے آواز سے چلنے والے معاون بازار میں گھس رہے ہیں۔ گوگل کی تلاش کے نتائج کی روایتی فہرست آواز کے ساتھ بہتر ترجمانی نہیں کرتی ہے - جب آپ صرف یہ جاننا چاہتے ہو کہ سنتری میں کتنی کیلوری ہیں ، تو گوگل ہوم ہوم آپ کو 10 ویب سائٹوں کی فہرست پڑھتے ہوئے تصور کریں۔
گوگل کو نسبتا easily آسانی سے گیم کیا جاسکتا ہے ، اور کافی حد تک ہیرا پھیری سے ایک خاص ویب سائٹ تلاش کے نتائج کی اوپری حص.ہ پر آ سکتی ہے۔
معاملات اس وقت پیدا ہوتے ہیں جب گوگل اس خیال کو متوازن کرتا ہے کہ اس کا سرچ انجن فطری اعتبار سے قابل اعتماد ہے - بہت سارے لوگوں کا کہنا ہے کہ وہ ان معلومات پر یقین رکھتے ہیں جو انھیں گوگل کے پہلے صفحے پر دکھائی جانے والی ویب سائٹ پر ملتی ہے - مشین لرننگ الگورتھم کی مدد سے جو معلومات کے خاص حصوں تک پہنچنے میں مدد کرتے ہیں۔ سب سے اوپر نتیجہ.
سرچ انجن لینڈ کے ڈینی سلیوان نے کہا کہ گوگل ہوم اور ایمیزون ایکو اور سیری جیسے حریفوں کے مابین خصوصیات والے ٹکڑوں کو پڑھنے کی صلاحیت بھی ایک اہم امتیازی خصوصیت ہے۔ انہوں نے کہا ، "گوگل اس کو مسابقتی فائدہ کے طور پر دیکھتا ہے اور وہ اسے بند نہیں کرنا چاہتے ہیں۔" مسئلہ یہ ہے کہ یہاں تک کہ جب وہ غلط ہیں ، خصوصیات کے ٹکڑوں میں گوگل کی سب سے زیادہ توثیق ہوتی ہے۔ "یہ نوکیا نقطہ کہاں ہے جہاں آپ کو ان شرمناک جوابات کے کافی مواقع ملتے ہیں کہ آپ نے اسے بند کرنے کا فیصلہ کیا ہے؟"
اس کو حل کرنا بہت مشکل مسئلہ ہے۔ گوگل اپنے وسیع نالج گراف کو یہ فراہم کرنے کے لئے استعمال کررہا ہے کہ وہ کسی بھی سوال کا بہترین جواب ماننے کے ل believes ، اور اس کی سب سے بڑی طاقت - ڈیٹا اور عملی طور پر کسی بھی تفتیش کا جواب فراہم کرنے کے لئے اسے استعمال کرنا بھی اس کی سب سے بڑی ذمہ داری ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ گوگل نسبتا آسانی سے گیمڈ ہوسکتا ہے ، اور کافی ہیرا پھیری کے ساتھ ایک خاص ویب سائٹ تلاش کے نتائج تک پہنچ سکتی ہے۔ گوگل فی الحال اپنے سرچ انجن - متن اور ویڈیو پر مبنی نتائج کی فہرست نہیں ہے جو لاکھوں افراد روزانہ استعمال کرتے ہیں۔ اور اس کے معاون ، جو گوگل ہوم کو جوابات فراہم کرتے ہیں۔ سڑک کے نیچے ، عام طور پر پوچھے گئے سوالات کے نتائج کو درست کرنے پر مجبور کیا جاسکتا ہے ، یا ایسا مواد پھیلانے کا خطرہ لاحق ہے جو اس کے پیچھے نہیں پڑتا ہے۔
بے شک ، گوگل خود ان دعوؤں میں سے کسی کی توثیق کرنے کا بہانہ نہیں کررہا ہے ، اور نہ ہی وہ ہوم کو فراہم کیے جانے والے سر فہرست نتائج کی سچائی کی تصدیق کررہا ہے۔ اس میں کہا گیا ہے کہ واضح طور پر ہر جواب میں ، ہر جواب کے لئے "کے مطابق" ، پریفیکس کرکے۔ لیکن زیادہ تر استعمال کنندہ بہتر یا بدتر کے ل Google ، قابل اعتماد خبروں کے ذریعہ گوگل سے سرچ فراہم کرنے والے کو گوگل سے فرق نہیں کرتے ہیں ، اور اس سے متنازعہ مثالوں کے سامنے آنے سے کمپنی مشکل میں آجائے گی۔
ہمارے ہی جیری ہلڈن برانڈ نے پچھلے کالم میں گوگل ہوم کی تشہیر کے مسئلہ کے بارے میں لکھا تھا:
گوگل کے مطابق اس کی نشاندہی کرنے کا مناسب طریقہ یہ ہے کہ اس کی خصوصیات کو نامناسب قرار دیا جائے۔ مسئلہ یہ ہے کہ یہ کسی ایسی ویب سائٹ پر نامناسب نہیں ہے جو اسے بلند آواز سے نہیں پڑھتی ہے۔ مجھے نہیں لگتا کہ جب تک کہ ایک عجیب و غریب خاتون روبوٹک آواز بچوں کو اونچی آواز میں اسے نہیں پڑھ رہی ہے تب تک سب سے اوپر دیئے گئے ایک دلچسپ نتائج کو ختم کرکے تلاشی کو بہتر بنایا گیا ہے۔ اور گوگل ہوم ڈیزائن کیا گیا ہے کہ وہ ہر ایک کے سامنے اپنی چیز کو سامنے رکھیں۔ اسپیکر سے باہر آنے کے بعد یہ نجی نہیں رہا۔
اس مسئلے کی اصلیت یہ ہوتی ہے: جب لوگوں کو متبادل نتائج کی فہرست دکھائی جاتی ہے تو لوگ اصلی کو جعلی سے بہتر سمجھنے کے قابل ہوتے ہیں۔ جب گوگل صرف ایک ہی حتمی نتیجہ پیش کرتا ہے ، تو لوگ اس کو سچائی سمجھنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔
اس دوران میں ، گوگل ہوم برطانیہ میں لانچ کرنے والا ہے ، اور یہ گذشتہ چند برسوں میں گوگل کی ہارڈ ویئر کی سب سے بڑی کامیابیوں میں سے ایک ثابت ہوا ہے۔