موٹرولا کے اپنے داخلے کے ذریعہ ، یہ صرف ایک سال پہلے کسی خاص جگہ پر نہیں تھا۔ اس کی تیسری نسل کی موٹو ایکس لائن نے پچھلے سالوں میں بھی کافی تکنیکی اصلاحات کے باوجود کافی فروخت نہیں کی تھی ، اور نئے مالک لینووو میں انضمام کچھ دھچکے مار رہا تھا۔
ان میں اہم بات یہ تھی کہ لینووو کے وسیع پیمانے پر تقسیم کے نیٹ ورک میں موٹرولا کی برانڈ ایکویٹی اور زبردست فنی مہارت کو کیسے ضم کیا جائے۔ کیا موٹرولا لینووو میں شامل ہوجائے گا ، اور اس نے دنیا کے نامور فون بنانے والے کی باقیات کو چھوڑ دیا ، یا لینووو موٹرولا کو خود ہی کھڑا ہونے دیں گے ، جیسا کہ سابقہ مالک گوگل نے کیا۔
جب کمپنی نے الٹرا پتلا موٹو زیڈ اور انتہائی مضبوط موٹو زیڈ فورس پر مشتمل گذشتہ جون میں اپنے موٹو زیڈ لائن اپ کی نقاب کشائی کی تو اس کے ساتھ ساتھ ماڈیولر اٹیچچیز - موٹو موڈس پر بھی زیادہ زور دیا گیا ، جیسا کہ ان کو فون کیا جاتا ہے۔. یقینی طور پر ، ہیٹو فون جیک کو ہٹانے والا موٹو زیڈ امریکہ کا پہلا فون تھا ، جسے مبینہ طور پر اس کے انتہائی پتلا ڈیزائن کے ذریعہ مطلوب تھا ، لیکن ایک طرف ڈیزائن کیا گیا تو ، کہانی ہارڈ ویئر سے زیادہ پلیٹ فارم کے بارے میں زیادہ تھی۔
یہ نقشہ خود موٹرولا کے لئے بھی نیا تھا ، کیونکہ یہ لینووو کے سالانہ ٹیک ورلڈ شوکیس کا حصہ تھا۔ پچھلے ہارڈویئر کی نقاب کشائی الگ ہوگئی تھی ، یہاں تک کہ چینی کمپنی کی جانب سے 2014 میں گوگل سے موٹرولا کے حصول کے بعد بھی۔ ایسا لگتا ہے کہ ، جب موٹرو فون خود فونز میں ہی رہنا تھا ، موٹرولا ایک فون کمپنی کے طور پر آہستہ آہستہ غائب ہو جائے گی ، اس کی پیرنٹ کمپنی کا مارکیٹ کا غلبہ۔
لیکن ایسا نہیں ہو رہا ہے۔ موٹرولا کے چیف مارکیٹنگ آفیسر جان ہک فیلڈ کے مطابق ، موٹرولا نہ صرف واپسی کے لئے تیار ہے ، بلکہ پوری لینووو اسمارٹ فون حکمت عملی اس برانڈ کے گرد گھوم رہی ہے ، جو ان کا کہنا ہے کہ ، دنیا میں سب سے زیادہ قابل شناخت ہے۔
موٹرولا کا نام کہیں نہیں جارہا ہے۔ در حقیقت ، جلد ہی آپ سب دیکھ لیں گے۔
انہوں نے مئی کے آخر میں نیو یارک میں پریس بریفنگ کے دوران اینڈرائڈ سنٹرل کو بتایا ، "ایک سال پہلے ، ہم اچھ spotے مقام پر نہیں تھے۔ "ہم واقعی چیلنجوں کو اچھ.ے طریقے سے نبھا نہیں سکے۔" برازیل جیسے ممالک میں موٹو جی سیریز جیسے فونز کی کامیابی کے باوجود ، جہاں موٹرولا میں 20 فیصد سے زیادہ کا حصص ہے ، اس کمپنی کے پاس اپنے تمام اسمارٹ فونز کے لئے یکجا پیغام نہیں تھا۔ کیا یہ لینووو موٹو جی تھا؟ ایک موٹرولا موٹرٹو زیڈ؟ یا صرف ایک موٹر ایکس ، کوئی کمپنی ضروری؟ مثال کے طور پر ہندوستان میں ، لینووو اور موٹرولا نے نہ صرف ساتھ ساتھ فروخت کیا بلکہ کچھ علاقوں میں بھی مقابلہ کیا۔ موٹو ای 3 پاور نے لینووو کے وِب کے 6 کے خلاف مقابلہ کیا ، جبکہ زیادہ مہنگا موٹو جی سیریز لینووو زیڈ 2 پلس کے ساتھ کھڑی ہے۔
ٹکنالوجی کمپنیاں عام طور پر اپنی مصنوعات کی لکیروں میں خلل ڈالنے اور اس میں آسانی سے آسانی پیدا کرتی ہیں جب تک کہ فروخت کمپنی میں ہی رہے ، لیکن ہک فیلڈ نے تسلیم کیا کہ یکسانیت کے پیغام کی کمی اس مارکیٹ میں صارفین کو الجھا رہی تھی جو پہلے ہی انتخاب سے مغلوب ہوچکی تھی۔
"فون کی طرح کسی چیز کی خریداری کرتے وقت لوگ اوسطا دو برانڈز پر غور کرتے ہیں۔ وہ اندر چلے جاتے ہیں اور ان کے ذہن میں کچھ ہوتا ہے۔" وہ کہتے ہیں کہ موٹرولا مخصوص ہے اور اس کا ایک ورثہ ہے جسے لوگ پسند کرتے ہیں۔ وہ برانڈ کو جانتے ہیں ، لیکن اس سے زیادہ ان کی اچھی یادیں ہیں۔ ایک آسان وقت ، اسمارٹ فونز اور سوشل میڈیا اور معلومات سے زیادہ بوجھ سے پہلے۔
تو موٹرولا… موٹرولا میں سب کچھ چل رہا ہے۔ فونوں پر ، وہ لینوو کے نام کو تمام ممالک میں آگے بڑھارہا ہے لیکن ہندوستان ، جہاں چینی فروش کی اہم مارکیٹنگ کا اثر ہے ، اور اب اس برانڈ کو چھپانے کی ضرورت نہیں ہے جو آپ کو RAZR لایا ہے۔ فکر نہ کریں ، لینووو کی ٹیبلٹ اور لیپ ٹاپ کہیں نہیں جارہے ہیں۔
"جہاں وہ زگ لگاتے ہیں ، ہم زگ لگاتے ہیں۔"
ہک فیلڈٹ نے یہ بھی بتایا کہ موٹرولا اکیلے پرانی یادوں پر آرام نہیں کر رہا ہے۔ جب کہ موجودہ اشتہاری مہمات "ہیلو موٹو" کے اچھ.ے دنوں میں شامل ہیں ، خود ہی اثاثوں کو تازہ دم کیا گیا ہے اور رنگین اور جارحانہ بنایا گیا ہے۔ انہوں نے کہا کہ صنعت کو ایپل کی پیروی کرنے کے رجحان کو نوٹ کرنا۔ موٹرولا اس کے خلاف پیچھے ہٹ رہا ہے ، اور ہک فیلڈ کو "ٹیک ٹیکٹریکس" کہنے والے ابتدائی گود لینے والوں کے ساتھ اپنے آپ کو سیدھے کرنے کا انتخاب کررہا ہے ، جو برانڈ کو دھندلاپن سے نکال دیتے ہیں۔ کیونکہ جتنا موٹرولا نے اپنی شناخت برقرار رکھی ہے ، شمالی امریکہ میں اس کے اسمارٹ فون کا حص dہ گھٹ رہا ہے کیونکہ سیمسنگ اور ایل جی ڈی فیکٹو اینڈروئیڈ برانڈ بن چکے ہیں۔
"جہاں وہ زگ لگاتے ہیں ، وہاں ہم زگ لگاتے ہیں۔" "جب کم اور زیادہ ہوتا ہے تو ، ہم چاہتے ہیں کہ 'زیادہ سے زیادہ ہے۔'" ہک فیلڈ کا خیال ہے کہ بہتر فون کے ساتھ ہی ، دو عناصر لوگوں کی توجہ اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے جا رہے ہیں: معروف "باتھ علامت (لوگو) ،" جو خود موٹرولا کے نام کی طرح ہے۔ زیادہ لچکدار ، جدید جمالیاتی کے ساتھ دوبارہ پیدا کیا گیا ہے۔ اور مذکورہ بالا "ہیلو موٹو" نیومیونک ڈیوائس ، جو نہ صرف ہر ٹیلی ویژن کمرشل میں موجود ہوتا ہے بلکہ (پریشان کن) سامنے اور سنٹر میں ہر بار ایک موٹو فون کے بوٹ اپ ہوتا ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ اس کے پروڈکٹ لائن کو یکجا کرتے ہوئے اپنے اچھی طرح سے پہنے ہوئے برانڈ اثاثوں پر انحصار کرنا کام کرتا ہے۔ موٹرولا نے لاطینی امریکہ میں پچھلے تمام موٹو جی ورژنوں کے مقابلے میں زیادہ موٹو جی 5 فروخت کیں ، اور آج تک بھارت میں پہلے دن کی سب سے بہترین فروخت ہوئی ہے۔
مارکیٹنگ کی کچھ کوششوں کو خاص طور پر موصول نہیں ہوا ہے - ایک تازہ ترین اشتہار جس میں ڈیزائنرز کہا جاتا ہے اس کے بارے میں دو جرمن ڈیزائنرز نے آئی فون جیسے فون کٹ آؤٹ پر ڈارٹ پھینکنے کا تصور کیا ہے تاکہ آئندہ کیا بدلا جائے۔ لیکن پیغام واضح ہے: شاید آپ کا فون بورنگ ، اور موٹرولا میں کچھ دلچسپ چیز ہے۔
یہ ایک حیرت انگیز بات ہے ، موٹو زیڈ لائن ، ایک سال بعد ، اب بھی کافی حد تک تازہ ہے ، اگرچہ یہ دیکھنا باقی ہے کہ کمپنی کس طرح 2017 اور اس سے آگے موڈس پروگرام کو سپورٹ کرتی ہے۔ حیرت کی بات یہ ہے کہ موٹرولا اس بات کا امکان جانتا تھا کہ موجودہ موٹو زیڈ لائن پر کم سے کم دو سال تک موٹو موڈس پلیٹ فارم کی حمایت کرنے کا عہد کرنے پر یہ خود کو ڈیزائنر کونے میں رنگ رہا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ ہم بہتر یا بدتر کے لئے اگلے فلیگ شپ کی جسامت کو پہلے سے ہی جانتے ہیں۔. اور جبکہ موٹرولا نے موٹر ، زیڈ کے ساتھ کچھ کامیابی حاصل کی ہے ، زیڈ ، زیڈ فورس اور جوش پسند پسندیدہ ، زیڈ پلے کے مابین 20 لاکھ یونٹ کی فروخت پر فخر کیا ہے ، لیکن یہ تعداد اس کے اپنے کہیں زیادہ قدامت پسند موٹو جی لائن اپ کے مقابلے میں بہت کم ہے۔
اگر افواہوں اور حالیہ اعلانات پر یقین کیا جائے تو ، موٹرولا رواں سال اپنی موٹو لائن کی شکل کو مزید یکجا کرنے کے لئے اقدامات کرے گا ، لہذا ایک € 99 گرم ، شہوت انگیز C کو $ 699 موٹرٹو زیڈ سے مرئی طور پر الگ الگ ہونا چاہئے۔ "ہم چاہتے ہیں کہ ہر شخص فوری طور پر اس کی شناخت کرے۔ ہیک فیلڈ کا کہنا ہے کہ موٹرولا فون۔ وہ یہ بھی چاہتا ہے کہ ہر ایک موٹرولا کمرشل ، ایک موٹرولا لوگو اور موٹرولا ساؤنڈ بائٹ کو پہچان لے۔
آپ پہلے سے کہیں زیادہ 2017 میں زیادہ موٹرولا دیکھنے جارہے ہیں۔ اور یہ ڈیزائن کے ذریعہ ہے۔
ان کا کہنا ہے کہ ، 2017 میں یہ خیال موٹرولا کے حامل لوگوں کو زیر کرنے کے لئے ہے - تاکہ فون خریداروں اور ٹکنالوجی مداحوں کو یکساں طور پر یاد دلائیں کہ کمپنی موجود ، اختراعی اور بے حد مختلف ہے۔ صرف یہ ہی فون بیچنے والا نہیں ہے ، لیکن یہ سچ ہے کہ جب سے لینووو نے حاصل کیا تھا اس سے زیادہ سے زیادہ موٹرولا کا نام اس سے کہیں زیادہ عام ہے ، اور اہم ایگزیکٹو کی نظر ثانی کے باوجود بھی تجربہ کے ساتھ او topل میں کافی لوگ موجود ہیں اور اس کے لئے بھی کافی ہے سمجھو کہ کیا تبدیل کرنے کی ضرورت ہے اور کیا نہیں۔
ایک سال گزرنے کے باوجود ، یہ واضح نہیں ہے کہ موٹرولا کے فارم پر اسنیپ آن ماڈیولس پر شرط لگانے کے فیصلے کی تاریخ کس طرح کا سلوک کرے گی ، لیکن جو بات واضح ہے وہ یہ ہے کہ کمپنی پہلے ہی ہیجنگ کر رہی ہے۔ اگرچہ ابھی تک عوامی طور پر کچھ بھی شیئر نہیں کیا گیا ہے ، لیکن داخلی پریزنٹیشن میں جو ظاہر ہوتا ہے اس کی ایک لیک سلائڈ سے پتہ چلتا ہے کہ ایسا ہوتا ہے کہ ایک نیا موٹو ایکس کا آنے والا لانچ ، جو درمیانی فاصلہ جی لائن کے اوپر بیٹھ جائے گا جبکہ اس کی ماڈیولریٹی کو تلاش کیا جائے۔ زیڈ ایک نئے لانچ شدہ موٹو سی اور ایک تازہ دم موٹو ای کی افواہوں کے ساتھ ، موٹرولا سال کے آخر تک ، اسی طرح کے نظر آنے والے ، یکساں طور پر برانڈ والے فونز کا ایک سوٹ ، جس میں ہر ایک کو ایک خاص مارکیٹ کا سامان فراہم کرنا پڑا۔
ہک فیلڈ کا کہنا ہے کہ "ہم اپنے پاس موجود چیزوں کا بہتر استعمال کرنا چاہتے تھے ،" موٹرولا کے نام اور علامت (لوگو) کو عالمی معیار کے اثاثوں کا حوالہ دیتے ہوئے کہتے ہیں۔
"یہ ایک پریمیم برانڈ ہے۔ لوگ اس کا احترام کرتے ہیں۔"
