ون پلس نے کچھ ون پلس 5 مالکان کے ذریعہ پائے جانے والے تشویشناک بگ کے بارے میں مزید معلومات کی پیش کش کی ہے جو ہنگامی کال کرنے کی کوشش کرتے وقت فون کو دوبارہ شروع کردیتے ہیں۔ کچھ تفتیش کے بعد ، یہ VOLTE کو ہنگامی نمبروں پر کال کرتے وقت فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے پیدا ہونے والے معاملات کا ایک سنگم ڈھونڈتا ہے جس نے OTDOA پوزیشننگ معلومات کی حمایت کی ہے۔
او ٹی ڈی او اے ، جیسا کہ آپ کو معلوم نہیں ہے ، ایسا نظام ہے جو ایل ٹی ای سگنل کا استعمال کرتے ہوئے فون کے مقام کا تعین کرنے کے لئے متعدد سیل ٹاورز کو پنگ دے کر اور پیمائش کرتا ہے کہ ٹاور تک پہنچنے میں ہر سگنل کو کتنا وقت لگتا ہے۔ اگر آپ جس ہنگامی نمبر پر کال کر رہے ہیں اس سسٹم کی حمایت کرتا ہے تو ، فون OTDOA کا استعمال کرکے اس کے قریب مقام کی اطلاع دے گا۔ جیسا کہ آپ تصور کرسکتے ہیں ، ہنگامی صورتحال میں اس طرح کے مقام کی معلومات انتہائی مفید ہے۔
ایک انتہائی مددگار ون پلس 5 مالک نے کمپنی کو فوری طور پر اس مسئلے کو ٹھیک کرنے اور اس کو حل کرنے میں مدد کی۔
جیسا کہ ہمیں معلوم ہوا ہے کہ 911 ریبوٹوں کی ابتدائی رپورٹس کے بعد کے دنوں میں ، یہ مسئلہ ون پلس 5 ماڈلز یا تمام ممالک میں نہیں ہو پا رہا تھا۔ اس کی وضاحت بڑی آسانی سے اس حقیقت سے کی گئی ہے کہ ہر کوئی VOLTE (ون پلس 5 صرف کچھ مخصوص نیٹ ورکس کے ل supports اس کی حمایت کرتا ہے) کے ساتھ کال نہیں کررہا ہے ، اور تمام ہنگامی نمبر ضروری طور پر OTDOA معلومات نہیں لیتے ہیں یہاں تک کہ اگر آپ ہوں۔ یہ اب بھی واقعی ایک خراب خرابی ہے چاہے کچھ بھی نہ ہو ، لیکن ون پلس شکر ہے کہ اس کو ٹھیک کرنے میں جلدی سے کام کر سکے۔ ابتدائی طور پر اس مسئلے کی اطلاع دینے والے صارف سے رابطہ کرنے کے بعد ، ون پلس دراصل اس آلے کے نوشتہ جات حاصل کرنے میں کامیاب تھا جس نے بنیادی مسئلے کو حل کیا۔
اس سے پتہ چلتا ہے کہ اس سارے مسئلے کی جڑ صرف ون پلس فرم ویئر ہی نہیں تھی ، بلکہ اس نے فون میں اصل سیلولر موڈیم سے کس طرح بات چیت کی تھی جو ون پلس 5 کو طاقت دینے والے بڑے کوالکم نظام کے آن لائن چپ کا حصہ ہے۔ OTDOA ڈیٹا حاصل کرنے اور بھیجنے سے موڈیم میں میموری کا مسئلہ پیدا ہوا جو بالآخر دوبارہ چلنے کا سبب بنے۔ اس مسئلے کو دیکھنے والے کسی سے آلہ لاگ ان معلومات کے بغیر ، اصل مسئلے کا تعین کرنا خاص طور پر مشکل تھا - اور ، در حقیقت ، مسئلے نے اسے سافٹ ویئر ٹیسٹنگ کے ذریعہ پیداوار کے تمام راستوں میں بنا دیا تھا۔ ون پلس اور کوالکم کو اب اعتماد ہے ، حالانکہ ، یہ بگ او ٹی اے اپ ڈیٹ کے ذریعہ طے کی گئی ہے جو 21 جولائی کو شروع ہوگی۔
یہ اس طرح کی بگ کی طرح نہیں ہے جسے ہم کبھی بھی کسی بھی فون میں بنانا دیکھنا چاہتے ہیں ، لیکن ون پلس کو دیکھنا بہت اچھا ہے - اس صارف کی مدد سے جس نے پہلے اس کو دیکھا تھا - صرف چند ہی دنوں میں اس مسئلے کو حل کریں اور لوگوں کی مدد کریں۔ جو مستقبل میں ہنگامی خدمات کو اپنے ون پلس 5 پر کال کرسکتے ہیں۔