LG G7 کے 2 مئی کو لانچ ہونے سے قبل ، کمپنی نے اپنے سمارٹ فونز کے لئے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ بنانے اور جاری کرنے کے عمل کو بہتر بنانے کے لئے جنوبی کوریا میں واقع اپنے صدر دفتر میں ایک نیا "سوفٹویئر اپ گریڈ سینٹر" کھولنے کا اعلان کیا ہے۔ جیسا کہ نام سے ظاہر ہوتا ہے ، یہ مقصد بہت آسان ہے: "دنیا بھر میں صارفین کو تیز ، ٹائم ایئر ، اسمارٹ فون آپریٹنگ سسٹم اور سوفٹویئر اپ ڈیٹ فراہم کرنا۔"
باقی اعلان میں تمام صحیح باتیں کہی گئیں:
سافٹ ویئر اپ گریڈ سنٹر پر LG اسمارٹ فونز کے لئے نہ صرف باقاعدگی سے او ایس اپڈیٹس کی تیاری اور فراہمی کا الزام لگایا جائے گا ، بلکہ یہ اپ ڈیٹس کے بعد ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے مابین استحکام اور مطابقت کی جانچ کرکے LG آلات پر مستقل صارف کے تجربے کو یقینی بنانا بھی ذمہ دار ہوگا۔
اس مرکز کی تشکیل سے LG ان ممالک میں OS کی تازہ کاریوں کو تیزی سے آگے بڑھا سکے گا جہاں LG اسمارٹ فون دستیاب ہیں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ دنیا بھر کے صارفین کو ایک ہی سطح کی معیاری خدمات حاصل ہوں۔
صرف ایک سوال یہ ہے کہ وہ اس منصوبے پر کتنی اچھی طرح سے عملدرآمد کرسکتا ہے۔
سافٹ ویئر اپ ڈیٹ LG کے لئے ایک مضبوط سوٹ نہیں رہے ہیں ، جس کی مثال گذشتہ سال کے جی 6 نے ابھی بھی اوریو کے پاس نہیں رکھی تھی - اس کی وجہ سے اپڈیٹ ریکارڈ ماضی میں گٹھ جوڑ کا ساتھی ہونے اور دونوں پر فون لانچ کرنے والے پہلے شخص میں سے ایک ہونے کی کمپنی کی تاریخ کے باوجود موجود ہے۔ Android کے متعدد نئے ورژن۔ LG کے آلات مستقل طور پر پلیٹ فارم اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لئے جدوجہد کرتے رہے ہیں ، ماہانہ سیکیورٹی اپ ڈیٹ کا مستقل بہاؤ چھوڑ دیں۔ LG V30 ، جس نے ستمبر میں نوگٹ پر لانچ کیا ، مارچ کے آخر میں کچھ کیریئروں سے اورئیو وصول کرنا شروع کیا۔
ایک نیا سینٹر اور سرشار سوفٹویئر اپڈیٹ ٹیم عمدہ ہے۔ دراصل باقاعدگی سے اپ ڈیٹ حاصل کرنا اور بھی بہتر ہے۔
وقت کے ساتھ ساتھ LG کو سافٹ ویئر کی وشوسنییتا کے معاملات پر بھی باقاعدگی سے جانچ پڑتال کا سامنا کرنا پڑا ہے ، اور ایسے فون کو فروخت کرنے میں شہرت حاصل کرتے ہیں جو عام سے زیادہ شرح پر بوٹ لوپ کرتے ہیں اور ناکام ہوجاتے ہیں۔ سافٹ ویئر اپ گریڈ سینٹر اس نوعیت کی چیزوں پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے ، جو "LG اپ ڈیٹس کے بعد ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے مابین استحکام اور مطابقت کی جانچ کرکے مستقل صارف کے تجربے کو یقینی بنانے کے لئے ذمہ دار ہے۔"
نئے سوفٹویئر اپ گریڈ سنٹر کے لئے پہلے ڈیوٹی کا حکم جی 6 کے لئے اوریو اپ ڈیٹ کو ختم اور جاری کررہا ہے ، جو ایل جی کا کہنا ہے کہ جنوبی کوریا میں اپریل کے آخر تک ہوگا اور اس کے بعد دوسری منڈیوں میں بھی اضافہ ہوگا۔ اس سے ان لوگوں کو امید کی ایک چمک ملی ہے جو اب کئی مہینوں سے اپنے G6 پر اپ ڈیٹ کے منتظر ہیں ، لیکن اس سافٹ ویئر اپ گریڈ سنٹر کے مکمل طور پر چلنے کے بعد مستقبل میں آنے والی تازہ کاریوں میں اصل امتحان آجائے گا۔
یہ کہنا کہ آپ کے پاس سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے لئے ایک نئی ٹیم ہے اور ان کے ساتھ مل کر کام کرنے کے لئے ایک مرکز ہے۔ دراصل ان اپ ڈیٹس کی فراہمی پوری طرح سے ایک اور رکاوٹ ہے ، اور صرف وہی چیز ہے جس کی لوگ حقیقت میں پرواہ کرتے ہیں۔ جو الیکونگ الیکٹرانکس کے سی ای او جو سیونگ جن نے یہ واضح کیا ہے کہ فروخت کے بعد معاونت میں بہتری لانا بہت ضروری ہے: "مستحکم اور مستقل اپ گریڈ ہمارے صارفین کے سامنے یہ ظاہر کرے گی کہ LG اسمارٹ فونز میں لمبی اور قابل اعتماد عمر ہے۔" آئیے امید کرتے ہیں کہ یہ سچ ہے۔
