موٹرولا نے کوریا میں اپنی کسٹمر سروس کی پیش کش کو بڑھاوا دیا ہے۔ موٹرولا RAZR کے ساتھ نظر ڈالتے ہوئے ، حمایت حاصل کرنے والے صارفین اب لاگ مین "ریسکیو + موبائل برائے موٹرولا" ڈاؤن لوڈ کرسکیں گے جہاں موٹرولا کے نمائندے لاگ ان ہوں گے اور مدد کی ضرورت والے افراد کے آلات کو دور سے کنٹرول کرسکیں گے۔
موٹرولا کوریا کے صدر چول جونگ جنگ نے کہا ، "یہ سمارٹ خدمات کوریا میں اپنے صارفین کو بہتر سے زیادہ اور زیادہ ذاتی مدد فراہم کرنے میں ہماری مدد کریں گی۔ "ہم گاہکوں کی اطمینان کے لئے پرعزم ہیں ، اور اس بات کو یقینی بنانا کہ جب لوگوں کو ضرورت ہو تب انہیں مدد مل سکے اور جہاں انہیں ضرورت ہو وہ اس کا ایک اہم حصہ ہے۔"
بلکہ معاملات کو ٹھیک کرنے کے طریقہ کی وضاحت کرنے کی کوشش کرتے ہوئے ، دور سے لاگ ان کرنے سے نہ صرف یہ کہ اس مسئلے کو تیزی سے دور کیا جاسکتا ہے بلکہ یہ عمل گاہک کو بھی نظر آتے ہیں تاکہ اگر یہ دوبارہ پیدا ہوجائے تو ، انہیں معلوم ہوجائے گا کہ اس کو خود طے کرنے کے ل do کیا کرنا ہے۔ مزید جاننا چاہتے ہو؟ مکمل پریس ریلیز بریک گزر گئی ہے۔
ماخذ: موٹرولا۔
موٹرولا کوریا اسمارٹ کسٹمر سروس متعارف کراتا ہے۔
لاگ ان مین 'ریسکیو + موبائل' ایپ اور آن لائن چیٹ کسٹمر سروس کے ساتھ ریموٹ سپورٹ آسان ہے۔
18 مارچ ، 2012۔
سی ای او ایل ، جنوبی کوریا۔ 19 مارچ ، 2012۔ موٹرولا کوریا ، انکارپوریشن نے آج موٹرولا موبائل آلات کے صارفین کو مدد حاصل کرنے کا آسان اور تیز طریقہ فراہم کرنے کے لئے نئی ، سمارٹ آن لائن کسٹمر سپورٹ خدمات کا اعلان کیا۔ کسٹمر سروس کے ان نئے آپشنوں کے ساتھ ، خدمت مراکز کا دورہ کرنے کے لئے اپنے راستے سے دور جانے اور فون کرنے کا کوئی آسان متبادل کی ضرورت نہیں ہے۔ اہل آلات پر تکنیکی معاونت حاصل کرنے کے لئے آپ آسانی سے آن لائن چیٹ کرسکتے ہیں یا اپنے اسمارٹ فون میں ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔
آپ کے موٹرولا اسمارٹ فون کے لئے دور دراز تکنیکی معاونت گوگل کے اینڈروئیڈ مارکیٹ Market سے نیا لاگ مین "ریسکیو + موبائل برائے موٹرولا" اپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرکے اور آپ کے فون تک رسائی کی اجازت دینے کے ل customer آپ کے کسٹمر سروس مشیر کے ذریعہ فراہم کردہ 6 عددی پن کوڈ درج کرکے دستیاب ہے۔ موٹرولا کے لئے ریسکیو + موبائل آج سے موٹرولا RAZR for کے لئے دستیاب ہوگا۔ اور موٹرولا کوریا سے مستقبل کے موبائل آلات۔
آن لائن چیٹ سپورٹ فروری سے سرکاری موٹرولا ویب سائٹ (www.motorola.com/consumers) پر کام کر رہی ہے۔ 'مدد حاصل کریں' کے مینو آئٹم کے تحت کسٹمر سروس مشیر سے ون آن ون چیٹ شروع کرنے کے ل '' آن لائن چیٹ 'کے اختیار پر کلک کریں۔ آن لائن چیٹ سروس پیر سے جمعہ ، صبح 9.00 بجے سے شام 06:00 بجے ، کے ایس ٹی تک دستیاب ہے۔
موٹرولا کوریا کے صدر چول جونگ جنگ نے کہا ، "یہ سمارٹ خدمات کوریا میں اپنے صارفین کو بہتر سے زیادہ اور زیادہ ذاتی مدد فراہم کرنے میں ہماری مدد کریں گی۔ "ہم گاہکوں کی اطمینان کے لئے پرعزم ہیں ، اور اس بات کو یقینی بنانا کہ جب لوگوں کو ضرورت ہو تب انہیں مدد مل سکے اور جہاں انہیں ضرورت ہو وہ اس کا ایک اہم حصہ ہے۔"
موٹرولا موبلٹی کے بارے میں۔
موٹرولا موبلٹی ، انکارپوریٹڈ (این وائی ایس ای: ایم ایم آئی) ، انسانی بصیرت کے ساتھ جدید ٹیکنالوجی کو فیوز کرتا ہے تاکہ ایسے تجربات پیدا کیے جاسکیں جو لوگوں کی زندگی کو آسان ، مربوط اور خوشحال بنائیں۔ ہمارے پورٹ فولیو میں کنورجڈ موبائل ڈیوائسز جیسے اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس شامل ہیں۔ وائرلیس لوازمات؛ آخر سے آخر تک ویڈیو اور ڈیٹا کی فراہمی؛ اور انتظام کے حل ، بشمول سیٹ ٹاپس اور ڈیٹا تک رسائی والے آلات۔ مزید معلومات کے ل motor ، موٹرولا / موبلٹی دیکھیں۔
ہم اپنے لنکس کا استعمال کرتے ہوئے خریداری کے لئے کمیشن حاصل کرسکتے ہیں۔ اورجانیے.
