اپ ڈیٹ ، 20 جولائی: ون پلس نے تصدیق کی ہے کہ ہاٹ فکس رول آؤٹ شروع ہوچکا ہے۔
اپ ڈیٹ ، 19 جولائی: ون پلس نے ایک بیان جاری کیا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ اس نے متاثرہ صارف کے ساتھ '911 ریبوٹ' بگ کی شناخت کرنے کے لئے کام کیا ہے اور جلد ہی اس کی اصلاح جاری کردے گا۔ ذیل میں مکمل بیان ہے۔
پچھلے کچھ دنوں میں ، ون پلس 5 صارفین کی ایک چھوٹی سی لیکن بڑھتی ہوئی تعداد نے دعوی کیا ہے کہ '911' یا '999' - ڈائل کرنے پر ، جو نمبر بالترتیب امریکہ اور برطانیہ میں ایمرجنسی سروسز کے لئے متعین کیے گئے ہیں ، - کال آنے سے پہلے ہی ان کے فون دوبارہ شروع ہو گئے تھے۔ کے ذریعے
ریڈڈیٹ پر ، بہت سارے لوگوں نے قیاس آرائی کی ہے کہ فون کے قابل اعتماد GPS سگنل تلاش کرنے کی صلاحیت کے ساتھ یہ ایک مسئلہ ہے ، جو ہنگامی کالز کرنے کے لئے فون کو سند یافتہ کرنے کا ایک ضروری حصہ ہے۔
911 پر ڈائل کرنے والے تبصرے سے آپ کا ون پلس 5 (دوبارہ پوسٹ / / ر / ون پلس سے) دوبارہ شروع ہوسکتا ہے۔فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر ، ایسا لگتا ہے کہ کینیڈا کے ون پلس 5 صارفین متاثر نہیں ہوتے ہیں - ہر وقت 911 پر ڈائل کرنے کی کوششیں ہوتی رہتی ہیں۔ ایک ہی وقت میں ، ہر امریکی صارف کی ناکامی کی اطلاع نہیں دی جاتی ہے ، یا تو: کچھ کالز پہلی بار گزرتی دکھائی دیتی ہیں ، جبکہ دوسرے کچھ کوششیں کرتے ہیں اور آخر کار آپریٹر سے جڑ جاتے ہیں۔
یقینا، ، ہم آپ کو اپنے مخصوص ہنگامی محکمے کو بتائے بغیر کہ اس مخصوص مسئلے کی جانچ کرنے کی سفارش نہیں کرتے ہیں کہ آپ ایسا کر رہے ہیں۔
کسی فیس بک صارف نے عمارت میں لگی آگ کی اطلاع دینے کے لئے ہنگامی خدمات سے رابطہ قائم کرنے میں ناکامی کے بعد اس مسئلے کا ویڈیو ثبوت فراہم کیا ، جس نے ون پلس کے ترجمان کو اس بیان کو جاری کرنے پر آمادہ کیا:
ہم نے گاہک سے رابطہ کیا ہے اور فی الحال اس معاملے کو دیکھ رہے ہیں۔ ہم کسی سے بھی ایسی ہی صورتحال کا سامنا کرنے کے لئے کہتے ہیں کہ ہم سے رابطہ کریں [email protected] پر۔
اگرچہ یہ یقینی طور پر پریشان کن مسئلہ ہے ، لیکن یہ ون پلس 5 کے لئے مکمل طور پر انوکھا نہیں ہے۔ بعض فونز - حتیٰ کہ ایک وقت کے لئے گٹھ جوڑ فون بھی - ہنگامی خدمات کے ساتھ منسلک ہونے میں اطلاعات کے مطابق تھے ، لیکن سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ذریعہ اس خصوصیت کو جلدی بحال کردیا گیا۔
کیا آپ نے اس بدبخت مسئلے کا تجربہ کیا ہے؟ ہمیں تبصرے میں بتائیں!