سیمسنگ پے اب تک سست رفتار رہا ہے۔ موبائل ورلڈ کانگریس 2015 میں پہلے اعلان کیا گیا ، کورین فرم کی موبائل ادائیگی کی خدمات ابھی صرف جنوبی کوریا اور ریاستہائے متحدہ میں رواں ہیں۔ اس کی توقع ہے کہ برطانیہ اور اسپین سمیت بہت جلد مزید ممالک میں توسیع ہوجائے گی۔
سیمسنگ پے کا فائدہ یہ ہے کہ وہ زیادہ تر موجودہ ادائیگی کے ٹرمینلز کو استعمال کرنے کے قابل ہوسکے ، جو بھی ممالک شروع کرتا ہے اسے خود بخود اس میں وسیع مدد فراہم کرتا ہے۔ تاہم ، یہ اپنے ل challenges چیلنج لے سکتا ہے۔ اور جیسے ہی سیمسنگ پے کی رسائ وسیع ہوتی جارہی ہے ، دونوں طرف کے صارفین کے ل educated تعلیم کے حصول کے ل it's یہ پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے۔
سیمپل پے کا ایپل پے اور اینڈروئیڈ پے کے خلاف انتہائی خفیہ ہتھیار ایم ایس ٹی ہے - مقناطیسی سیکیورٹی ٹرانسمیشن - جس کی وجہ سے یہ روایتی مقناطیسی کارڈ سوائپر والے کسی بھی ٹرمینل کے ساتھ کام کرسکتا ہے۔ بس اپنا کارڈ منتخب کریں ، اپنے فنگر پرنٹ سے تصدیق کریں اور مقناطیسی ریڈر پر اپنے فون کی لمبائی کو تھامیں۔ اس کے برعکس ، ایپل پے اور اینڈروئیڈ پے کو این ایف سی (قریب فیلڈ مواصلات) کے ساتھ بلٹ میں نئے ٹرمینلز کی ضرورت ہوتی ہے۔ (مثال کے طور پر ، آپ کو بغیر رابطے کے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ کے استعمال کے ل Europe ، جس طرح سے آپ پورے یورپ میں پائیں گے۔)
ایم ایس ٹی۔ مقناطیسی سیکیورٹی ٹرانسمیشن - سیمسنگ کا اتنا خفیہ ہتھیار ہے۔
جبکہ سیمسنگ پے بھی این ایف سی کی حمایت کرتا ہے ، لیکن یہ ایم ایس ٹی ہے جو مسابقتی فائدہ مہیا کرے گی۔ چونکہ مقناطیسی سوئپرز تقریباal آفاقی ہیں ، لہٰذا فرم یہ فخر کرسکتا ہے کہ سیمسنگ پے ہر جگہ کام کرتا ہے۔ جیسا کہ کمپنی کے اشتہارات کہتے ہیں ، "سیمسنگ پے یہاں ہے۔ اور کہیں بھی بہت زیادہ ہے۔"
مزید: اس طرح آپ سیمسنگ پے استعمال کریں گے۔
نظریہ طور پر ، اس سے سیمسنگ ابھی ایپل پے کے ساتھ ایک اہم سردرد کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے۔ مستقل مزاجی۔ جیسا کہ کیتھرین بوہریٹ نے رواں ہفتے ہی ورج کے لئے لکھا تھا ، "اگر یہ مناسب جگہوں پر کام نہیں کرتی ہے تو ، آپ کوشش کرنا چھوڑ دیں گے۔"
"پچھلے مہینے ، ایپل نے اعلان کیا تھا کہ ایپل پے 2 ملین امریکی مقامات پر دستیاب ہے۔ لیکن ، جیسا کہ میں نے تجربہ کیا ہے ، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ان جگہوں پر ادائیگی کے تمام ٹرمینلز میں ایپل پے استعمال ہو رہی ہے۔ جانیں کہ اس کا استعمال کیسے کریں۔"
ٹرمینلز کو اپ ڈیٹ کرنا ایک مہنگا اور سست عمل ہے - خاص طور پر امریکہ میں جہاں کنٹیکٹ لیس کریڈٹ کارڈوں کے پیچھے کم رفتار ہے۔
تاہم ، MST ، ایک نعمت اور لعنت دونوں ہوسکتا ہے۔ یہ بہت اچھا ہے کیونکہ یہ پہلے سے وسیع استعمال میں ٹکنالوجی پر انحصار کرتا ہے۔ لیکن اس سے غیر متوقع مسائل بھی پیش آسکتے ہیں ، کیونکہ آپ کے ایم ایس ٹی سے ملنے والے کہکشاں فون کو ہارڈ ویئر کے ساتھ تعامل کرنا پڑتا ہے جو خاص طور پر اس کے لئے تیار نہیں کیا گیا تھا۔
آپ کے فون کو ایسے پرانے ٹرمینلز کے ساتھ تعامل کرنا ہوگا جو خاص طور پر اس کے لئے تیار نہیں کیے گئے تھے - اور مناسب طور پر مشتبہ انسان ہیں جو اس ہارڈ ویئر کو چلارہے ہیں۔
یہ اسمارٹ واچ پر مبنی بورڈنگ پاس کو استعمال کرنے کی کوشش کی یاد دلانے والا ہے۔ اس صورت میں ، موجودہ ٹیکنالوجی کاغذ کے ایک ٹکڑے کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، (یا کچھ معاملات میں فون) پوری طرح سے انسان کا ہاتھ نہیں ہے۔ خوردہ دنیا میں ، مقناطیسی کارڈ کے قارئین کو ہمیشہ نہیں رکھا جاتا ہے جہاں آپ کے فون کو تھامنا آسان ہے۔ دونوں قدیم ابتدائی اختیار کرنے والے مسائل ہیں۔
اور چونکہ وال اسٹریٹ جرنل کے جیفری اے فولر نے اس وقت دریافت کیا جب سیمسنگ پے نے پہلی بار امریکہ میں لانچ کیا ، اپنے فون کے ساتھ مقناطیسی ریڈر کی تلاش اور استعمال کرنا صرف پہلا قدم ہے۔ انسانی زاویہ بھی ہے:
فاولر نے کہا ، "مجھے بہت سارے تاجروں سے بدبودار نگاہ ملی ، جن کا خیال تھا کہ میں کسی طرح کا مصور یا ہیکر ہوں۔" "بہت ہی لوگوں نے اس کے بارے میں سنا تھا ، اور یہاں تک کہ جب میں اپنے فون کے ساتھ یہاں تک پہنچا تو وہ انھیں تکلیف دیتے۔"
سام سنگ کے ساتھ منصفانہ ہونے کے ل it's ، اس نے سام سنگ کی تنخواہ کے بارے میں اپنے امریکی اشتہارات میں اس مسئلے کی نشاندہی کی۔ یہ اشتہارات جو عوام کو کسی مصنوعات کی فروخت کے بارے میں زیادہ سے زیادہ مطلع کرنے کے بارے میں ہیں۔ (اور سام سنگ پے صارفین کو استعمال کرنے کی کوشش کرتے وقت ان کا سامنا ہوسکتا ہے۔) ان دونوں جگہوں میں سے ہر ایک ایسے تاجروں کے خلاف آرہا ہے جو اصرار کرتے ہیں کہ ان کا فون ادائیگی کے ل for کام نہیں کرے گا ، صرف غلط ثابت ہوا۔
میں پولیس کو فون کرنے جا رہا ہوں۔ میں نے ابھی دیکھا کہ آپ نے اپنے قارئین کو اپنے فون سے ہیک کیا ہے۔
حقیقت کے سوا واقعات کا سلسلہ ہمیشہ اتنا آسانی سے نہیں چلتا ہے۔ نومبر میں واپس ، اینڈروئیڈ سینٹرل فورمز کے پوسٹر بریکٹیوں کو اس وقت ایک ڈراؤنے خواب کے منظر نامے کا سامنا کرنا پڑا جب اس کے کہکشاں نوٹ 5 کے ساتھ 3000 ڈالر کی بالیاں جوڑنے کے لئے ادائیگی کرنے کی کوشش کی جارہی تھی ۔
پہلے اسٹور کے کلرک کو سمجھانے کے بعد کہ سیمسنگ پے واقعی کام کرے گی ، پوسٹر کو منیجر کی جانب سے مزید مزاحمت کا سامنا کرنا پڑا۔
"اسٹور منیجر نے چلتے چلتے اسے بتایا کہ اس کے پاس کوئی راستہ نہیں ہے کہ وہ مجھے ear 3،000 کی بالیاں بغیر ادائیگی کے اسٹور سے باہر جانے دے رہی ہے۔ کلرک نے منیجر کو دکھایا کہ لین دین گزر چکا ہے اور رسید پہلے ہی چھاپ چکی ہے۔ منیجر نے ایسا نہیں کیا۔ ٹی اسے ایک سیکنڈ کے لئے نہیں خریدتے ہیں۔"
"میں نے اسے اپنے فون پر دکھانے کی کوشش کی کہ سیمسنگ پے کیا ہے۔ اس نے سننے سے انکار کردیا اور پہلے ہی کسی کے ساتھ فون پر موجود تھا۔ مجھے احساس نہیں تھا کہ اس نے پولیس اہلکاروں کو فون کیا ہے۔"
"پولیس والوں نے اسٹور منیجر کا ساتھ دیا اور اصرار کیا کہ مجھے کان کی بالیاں کی ادائیگی کرنی ہوگی۔ میں نے ان سے رسید دیکھنے کو کہا جس سے صاف کہا گیا تھا کہ میں نے ادائیگی کی ہے۔"
jmy7213 ، AC کا ایک اور فورم والا پوسٹر لانچنگ کے فورا بعد فاسٹ فوڈ چین میں سام سنگ پے کے استعمال سے پریشانی میں پڑ گیا۔
"مینیجر نے دیکھا کہ میں نے اپنا فون اس کے ساتھ رکھا اور آرڈر پر کارروائی کی۔ وہ فورا. ہی حاضر ہوا اور کہا ، 'میں پولیس کو فون کرنے جا رہا ہوں۔ میں نے ابھی دیکھا کہ آپ کارڈ استعمال نہیں کرتے اور اپنے فون سے اپنے قاری کو ہیک کرتے ہیں۔'"
دونوں صورتوں کو بالآخر ایک معاملے میں رقم کی واپسی ، اور دوسرے معاملے میں فری شیک کے ساتھ حل کیا گیا۔ سب ٹھیک تھا ، اور کوئی بھی جیل نہیں گیا۔
بہر حال ، یہ کہانیاں سیمسنگ کے نقطہ نظر کے امکانی نقصانات کو اجاگر کرتی ہیں - خاص طور پر ایسے تاجروں کو ادائیگی کی نئی ٹیکنالوجی بھیجنا جو اس سے واقف نہیں ہوسکتے ہیں ، اور اپنے مقصد پر بحث کرنے کے لئے صارف پر انحصار کرتے ہیں۔ تنازعات ، دلائل - اور ہاں ، پولیس اہلکاروں کو کال - یہ اس کا ناگزیر نتیجہ ہے۔
سہولت سے ماورا سیمسنگ پے کے بہت سے فوائد ہیں۔ سب سے پہلے ، آپ کے اصل کریڈٹ کارڈ نمبر کو کبھی بھی اسٹور پر نہ بے نقاب کرنے کا سیکیورٹی فائدہ ہے - جب بڑے خوردہ فروشوں کی ادائیگی کے نظام کی کہانیاں خطرناک مستقل مزاجی کے ساتھ وابستہ ہوجاتی ہیں۔
لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ اسٹور کلرک اور منیجر جسمانی تحفظ سے کہیں زیادہ محتاط ہیں۔ یہ غیر معقول نہیں ہے کہ جب کوئی ملازم غیر متوقع موبائل ٹیک سے ناواقف ہو تو اس کی بات کی جاسکتی ہے جب ان کا ٹرمینل جادوئی طور پر کسی غیر متوقع طریقے سے روشن ہوجاتا ہے۔
ادھر ادھر جانے کے لئے کافی الزامات ہیں۔ کیا سام سنگ کو ایم ایس ٹی کے قابل گیلکسی فونز کے ساتھ گھومنے والے لوگوں کے بارے میں شعور اجاگر کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ کام کرنا چاہ؟۔ ہوسکتا ہے - بہرحال ، ایک خدمت فراہم کرنے والے کی حیثیت سے ، سام سنگ کا فرض ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائے کہ اس خدمت میں انسانی پہلو بھی شامل ہے۔ لیکن سیمسنگ نے پہلے ہی اشتہارات دے رکھے ہیں ، اور پورے ملک میں اشتہار بازی سے کام نہیں لیا ہے ، کمپنی کے اختیارات محدود ہیں۔
کیا بیوپاری خود زیادہ استقبال کرسکتے ہیں؟ شاید لیکن بہت سے لوگوں کے لئے ، دھوکہ دہی سے متعلق لین دین کی اجازت دینے سے ان کی ملازمت یا معاش کا خطرہ ہوسکتا ہے۔
جب بات ٹیکنالوجی ، پیسہ اور انسانوں کو شامل کرنے والی نئی چیزوں کی ہو تو ، دانتوں سے متعلق مسائل کی توقع کی جانی چاہئے۔
اسی طرح ، صارفین کو شاید خوردہ فروشوں کی طرف سے کچھ مزاحمت کے ل prepared تیار ہونا چاہئے ، خاص طور پر سیمسنگ پے کے ابتدائی دنوں میں - اور خاص طور پر چھوٹے اسٹورز سے جو موبائل کی ادائیگی میں تازہ ترین پیشرفت کرتے ہیں اس کا امکان کم ہے۔ بالخصوص بڑی خریداری ، جیسے مذکورہ بالا $ 3،000 کی بالیاں ، بھی ابرو بڑھنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔
جب بات ٹیکنالوجی ، پیسہ اور انسانوں کو شامل کرنے والی نئی چیزوں کی ہو تو ، دانتوں سے متعلق مسائل کی توقع کی جانی چاہئے۔ یہاں تک کہ ایپل پے کی صورت میں ، جہاں آئی فون بنانے والے کا لوگو ٹرمینلز پر آویزاں ہوتا ہے ، وہیں خریدار اسمارٹ فون کے ذریعے ادائیگی کرنے کے تصور سے ناواقف ملازمین میں جا سکتے ہیں۔ سیمسنگ پے کی وسیع پیمانے پر پہنچنے سے دانتوں میں دانت آنے کی فریکونسی کو سمجھ بوجھ ہوجائے گا۔ یہ کوئی چھوٹی سی تشویش نہیں ہے۔
اس سب کے باوجود ، موبائل کی ادائیگی صرف اور زیادہ عام ہونے جا رہی ہے ، کیونکہ ایپل کی مزید قابل ادائیگی والے آئی فونز اور اینڈروئیڈ پے قابل ہینڈ سیٹس لانچ ہو رہے ہیں ، اور جیسے ہی سیمسنگ نے اپنی خدمات کو یورپ میں بڑھایا ہے۔ آخر کار ہم تنقید کا نشانہ بنیں گے ، اور فون کی ادائیگی کے ل reaching پہنچنا بھی اتنا ہی سنسنی خیز اور ناخوشگوار ہو جائے گا جتنا کریڈٹ کارڈ اٹھانا یا نقد رقم حوالے کرنا۔
آگے ایک پُرجوش مستقبل ہے۔ وہاں جانے میں ابھی کچھ وقت لگے گا۔
