فہرست کا خانہ:
جب ژیومی 2012 میں اس منظر پر پھٹ پڑی تو ، اس نے اشتہار پر تھوڑی بہت دھیان اور صفر انحصار کے ساتھ ایسا کیا۔ یہ کمپنی پہلے آن لائن فروخت کی صلاحیت کو سمجھنے والی تھی ، اور اگلے چار سالوں میں ، اس شعبے پر غلبہ حاصل کرے گی۔
تاہم ، ژیومی کا مقابلہ اسی طرح آن لائن فروخت پر منسلک ہوگیا ہے ، اور جبکہ چین اور ہندوستان میں کمپنی اب بھی زیادہ تر ذہن سازی کو کنٹرول کرتی ہے - اس کی دو بڑی منڈیوں میں - اس نے اپنے مارکیٹ شیئر اور فروخت کی تعداد کو 2016 میں گھٹتے دیکھا ہے۔
آئی ڈی سی کے تازہ ترین اعدادوشمار کے مطابق ، ژیومی چین میں 2016 میں صرف 41.5 ملین اسمارٹ فون فروخت کرنے میں کامیاب رہی ، جو 2015 میں فروخت ہونے والے 64.9 ملین سے 36 فیصد کم ہے۔ اس کے نتیجے میں ، چین میں کمپنی کا مارکیٹ شیئر 2015 میں 15.1 فیصد سے کم ہو گیا 2016 کے اختتام پر 8.9٪ ہو گیا۔
جوار کو موڑنے کے لئے کمپنی کو اس سال اس کی طرف توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
اف لائن ہوجائو
2016 میں زیومی کے بیشتر غلطیوں کا اپنے شروع کردہ پروڈکٹس سے کوئی تعلق نہیں تھا ، لیکن جس طرح سے انھوں نے ان کو تقسیم کیا تھا۔ اگرچہ کمپنی نے آن لائن فروخت میں کامیابی حاصل کرنا جاری رکھی ہے ، او پی پی او اور ویو جیسے مینوفیکچررز نے اپنی توجہ کہیں زیادہ منافع بخش آف لائن طبقہ پر مرکوز کی ، جس کے نتیجے میں دونوں برانڈز 2015 سے 2016 تک مؤثر طریقے سے اپنی فروخت میں دگنا ہو گئے۔
ژیومی کے سی ای او لئی جون نے گذشتہ سال کے آخر میں ملازمین کو لکھے گئے ایک خط میں زیادہ سے زیادہ اعتراف کیا ، جس میں کہا گیا ہے کہ کمپنی کو اپنی خوردہ حکمت عملی کو "اپ گریڈ" کرنے کی ضرورت ہے۔
جون نے ایک وژن کا خاکہ پیش کیا جس میں ژیومی آئندہ تین سالوں کے دوران چین میں ایک ہزار سے زیادہ خوردہ اسٹورز لانچ کرے گی ، اس سال پہلے 200 اسٹورز اس سال کھولنے کے لئے تیار ہیں۔ اگرچہ ژیومی کے ملک میں کچھ خاص اسٹورز ہیں - خاص طور پر شہری مراکز میں - اس برانڈ کو اپنی توجہ ٹائیر 2 اور ٹیر 3 شہروں ، او پی پی او ویو کے زیر اثر علاقوں کی طرف مبذول کروانے کی ضرورت ہے۔
ژیومی کو منڈ شیئر کو مارکیٹ شیئر میں تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
ژیومی ابھی آف لائن تقسیم کا نیٹ ورک قائم کرنے کے قابل نہیں ہوگی ، اور ایسا کرنے سے کمپنی کے کام کرنے کے انداز میں کوئی فرق نہیں پڑتا ہے۔ لیکن چند اسٹریٹجک مقامات پر توجہ مرکوز کرنے اور وہاں پر خوردہ موجودگی قائم کرنے سے نئے صارفین کو حاصل کرنے میں بہت زیادہ سفر طے ہوگا۔
اسے ہندوستان میں بھی یہی حکمت عملی اپنانے کی ضرورت ہے۔ اگرچہ برصغیر میں ای کامرس عروج پر ہے ، زیادہ تر فروخت آف لائن اسٹورز کے ذریعہ کی جاتی ہے۔ زہومی کے لئے جب ہندوستان میں ہینڈسیٹ طبقے کی بات کی جاتی ہے ، اور آف لائن اسٹورز کے ذریعہ صارفین تک پہنچنے سے ، دماغی شیئروں کی کوئی کمی نہیں ہوتی ہے تو ، اس کو مارکیٹ شیئر میں ترجمہ کرنے کے قابل ہوجائے گا۔
فروخت کے بعد بہتر خدمت۔
ہندوستان میں زیوومی کا سب سے بڑا مسئلہ فروخت کے بعد کی خدمت ہے ، یا اس کی کمی ہے۔ کمپنی کے سوشل میڈیا صفحات اور فورم غیر معتبر کسٹمر سروس کی شکایات سے بھرے ہوئے ہیں۔
بھارت میں فون اٹھاتے وقت ، اور اچھی وجہ سے ، بیشتر خریداروں کے لئے فروخت کے بعد کی حمایت اکثر ایک فیصلہ کن عنصر ہوتا ہے۔ چینی مینوفیکچررز کی حالیہ آمد اور ای کامرس بوم نے فون خریدنا آسان بنا دیا ہے ، لیکن فروخت کے بعد انفراسٹرکچر کی شدید کمی اور اسپیئر پارٹس کی عدم فراہمی کے سبب صارفین نئے دور کے برانڈز سے محتاط ہیں۔
یہی ایک بنیادی وجہ ہے کہ سام سنگ بھارت میں لاکھوں کہکشاں جے آلات فروخت کرنے کے قابل ہے اس حقیقت کے باوجود کہ جنوبی کوریا کے زیادہ تر صنعت کاروں کے داخلے کی سطح کے زیادہ تر ہینڈ سیٹس سراسر کوڑے دان ہیں۔ سام سنگ پر بہت سارے صارفین کا اعتماد ہے ، اور نوٹ 7 کے ساتھ کبھی ہندوستان نہیں جا پائے گا ، یہ اعتماد ابھی بھی برقرار ہے۔
ژیومی نے ، اپنی طرف سے ، پچھلے مہینے یہ اعلان کیا تھا کہ وہ کسٹمر کیئر فراہم کرنے والے B2X کے ساتھ شراکت کررہی ہے تاکہ وہ ہندوستان میں اپنے سروس نیٹ ورک کو بڑھا سکے۔ ژیومی کے صارفین اپنے فون یا ایم آئی برانڈڈ لوازمات کی مدد سے کسی بھی امداد کے لئے ہندوستان بھر میں 31 سروس مراکز میں جاسکیں گے۔
ہر جگہ ایم ایکو سسٹم لانچ کریں۔
اسمارٹ فون سیگمنٹ پلاٹاویننگ میں فروخت کے ساتھ ، ژیومی مستقبل میں ترقی پذیر ڈرائیور بننے کے لئے اپنے ایمیو ایکو سسٹم پلیٹ فارم کی تلاش کر رہی ہے۔ ایکو سسٹم ماڈل کے ساتھ ، ژیومی ہارڈ ویئر اسٹارٹ اپس کے ساتھ تعاون کرتی ہے ، ان کو مالی اعانت فراہم کرتی ہے اور ان کو اپنے سپلائی چین کے شراکت داروں سے رابطہ کرتا ہے ، اور اس کے بدلے میں تیار شدہ مصنوعات کو اپنے پورٹل پر فروخت کے ل. رکھتا ہے۔
مثال کے طور پر ، Mi 15 ایم آئی بینڈ اور اس کے جانشین ، ایم آئی بینڈ 2 ، ہمی نے بنایا تھا ، اور اسے ژیومی نے مارکیٹ کیا تھا۔ اسی طرح ، ro 250 ایم آئی روبوٹ ویکیوم کلینر راکروبو نے بنایا ہے اور پھر اسے چین میں ژیومی کی ویب سائٹ پر فروخت کیا گیا ہے۔
ہمیں دوسرے ممالک میں مزید ایم ایکو سسٹم کی مصنوعات کی ضرورت ہے۔
ماحولیاتی نظام ماڈل زمروں کو نئے زمرے بنانے میں اپنے اندرونی وسائل کے لئے وقف کیے بغیر ہی زیومی کو ترقی کی نئی راہیں پیش کرتا ہے۔ ماحولیاتی نظام کی مصنوعات کا بنیادی مسئلہ ان کی دستیابی ہے۔ 2016 کے دوران ، ژیومی نے ایک سمارٹ چاول ککر ، مذکورہ بالا روبوٹ ویکیوم ، آپ کے گھر کے لئے ایل ای ڈی لائٹنگ ، اور بہت کچھ متعارف کرایا۔ چاول کے کوکر کے اجراء کے دوران ، ژیومی نے بتایا کہ اس نے 28 برانڈوں میں ماحولیاتی نظام کے ماڈل کے ساتھ شراکت کی ہے ، دو فروخت in 1 بلین ڈالر کو عبور کرچکے ہیں ، سات پار سے 100 ملین ڈالر۔
اگرچہ یہ ایک قابل قدر شخصیت ہے ، لیکن ژیومی کو اپنی ایم ایکو سسٹم کی مصنوعات کو دوسرے بازاروں میں لانے کی ضرورت ہے۔ اپنی تمام مصنوعات کو ایک ساتھ شروع کرنے کے بجائے ، ژیومی نے کہا کہ وہ فی پروڈکٹ کی بنیاد پر اس کی فزیبلٹی کا اندازہ کرے گی ، اور بالآخر فیصلہ اس بات پر مبنی کرے گی کہ آیا یہ خاص مصنوع ملک میں اچھی طرح فروخت ہوگی۔
ژیومی ریڈمی نوٹ 4 کی بدولت 2017 میں پہلے ہی ایک عمدہ آغاز کا آغاز کرچکا ہے ، لیکن برانڈ کی رفتار بڑھانے اور نئے صارفین کو راغب کرنے کے ل it ، اسے نشانہ بنانے کی ضرورت ہے جہاں زیادہ تر خریدار ہیں۔ اور اس کا مطلب ہے آف لائن اسٹورز اور مصنوعات کی نئی قسموں کا تعارف۔