ہم سیلولر 'یقین پروجیکٹ' کے ساتھ کھیل کو تبدیل کرنے کے لئے باہر ہیں

اقوام متحدہ کے نمبر چھ کیریئر ، یو ایس سیلولر نے ابھی ابھی اعلان کیا ہے کہ وہ "دی بیلٹ پروجیکٹ" کی خبروں کے ساتھ اپنے کاروبار کے انداز کو تبدیل کریں گے۔ یقین پروجیکٹ آسان ہے۔ اپنے موجودہ معاہدے کو ختم کریں ، یا ایک نیا معاہدہ کریں ، اور جب یہ ختم ہوجائے تو یہ ختم ہوجائے گا۔ آپ کو اب بھی وہ تمام سہولیات مل جاتی ہیں جن کا معاہدہ کسی معاہدہ گاہک کے پاس ہوتا ہے - ہر 18 ماہ میں چھوٹ والے فون ، اشیاء کے ل for استعمال کرنے یا جلدی اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کرتے ہیں ، اور اسی حد سے زیادہ مغفرت۔ اس میں حصہ لینے کے لئے کوئی فیس نہیں ہے ، صرف ایک معیاری دو سالہ منصوبہ ختم کریں اور بیلف پروجیکٹ میں اندراج کریں۔ جب بھی آپ چاہیں چھوڑ سکتے ہیں - ETF کے بغیر ، کیونکہ آپ کیریئر کے معاہدے میں بندھے نہیں ہیں۔

جب میں امریکی سیلولر کی تعریف کرتا ہوں ، مجھے دوسرے کیریئر سے بھی سوال کرنا پڑتا ہے۔ اگر چھوٹا آدمی (امریکی سیلولر کے پاس تقریبا million 6 ملین گراہک ہیں) معاہدوں اور اشتعال انگیز ای ٹی ایف کے نفاذ کے بجائے اپنے صارفین کے ساتھ اچھا سلوک کرنے اور کسٹمر کی وفاداری حاصل کرنے کے متحمل ہوسکتے ہیں تو ، بڑے چار کیوں نہیں ہوسکتے ہیں؟ یہ میرے پاس جو کچھ ہے اس کو پھینک کر امریکی سیلولر کے پاس جاکر ایک چمکدار نئی خواہش حاصل کرنا انتہائی خوفناک ہے۔ یہ سب کچھ جو مجھے واپس رکھتا ہے وہ کوریج ہے۔ میں آپ سب سے گزارش کرتا ہوں کہ اپنے سیل کے لئے امریکی سیلولر کی کوریج کو چیک کریں ، اگر آپ کے موجودہ کیریئر سے اس کے بارے میں کوئی اور وجہ نہیں ہے کہ وہ چھوٹا لڑکا کیا پیش کرسکتا ہے تو وہ اس کی پیش کش کیوں نہیں کرسکتا۔ مکمل پریس ریلیز وقفے کے بعد ہے۔

امریکی سیلوری نے صنعت کا پہلا پروگرام شروع کیا ہے جو وائرلیس گاہک کے تجربے کو حاصل کرتا ہے ، لوئرالٹی کو انعام دیتا ہے

-------------------------------------------------- ----------------------------

چیکا - - آج ، ریاستہائے متحدہ کے سیلولر کارپوریشن نے بیلف پروجیکٹ کے آغاز کے ساتھ ہی جدید خدمات کے ساتھ صارفین کو خوش کرنے کی اپنی حکمت عملی پر عمل کیا۔ کیریئر نے ممکنہ گاہکوں کو امریکی سیلولر پر سوئچ کرنے اور وفادار صارفین کو انعام دینے کے لئے متعدد زبردست وجوہات دینے کے لئے تیار کردہ صنعت کے پہلے اقدامات کی ایک صف کا اعلان کیا۔

یہ کمپنی وائرلیس صارفین کو ان فوائد کی پیش کش کرے گی جن میں وہ "ون اینڈ ڈون" معاہدوں ، ایک مضبوط انعامات پروگرام کے ساتھ شامل ہوں گے جو کبھی بھی فعال اکاؤنٹس ، قومی شرح منصوبوں کو آسان نہیں بناتے ، حد سے زیادہ تحفظ کے ساتھ "بل جھٹکا" کے خلاف تحفظ ، ٹوپیاں اور معافی شامل ہیں۔ صنعت کا واحد فون متبادل پروگرام ، اور آٹو تنخواہ اور پیپر لیس بلنگ کے قیام کے لئے ان کے ماہانہ بلوں پر 5 فیصد تک کی بچت ہے۔

یو ایس سیلولر کی صدر اور سی ای او مریم این ڈلن نے کہا ، "ہم نے دیکھا کہ وائرلیس صارفین نے کچھ عام مایوسیوں کا اشتراک کیا ہے ، اور ہم انہیں ٹھیک کرنا چاہتے ہیں۔" "یقین پروجیکٹ کے ذریعہ ، ہم معاہدہ نہیں بلکہ اپنے صارفین کے ساتھ انسانی تعلقات پر زور دے کر گاہک کے تجربے کو بلند کررہے ہیں۔ ہمیں یقین ہے کہ ہمارے صارفین ہمارے ساتھ رہیں گے کیونکہ وہ کرنا چاہتے ہیں ، اس لئے نہیں کہ انہیں کرنا ہے ، اور یہ کہ ممکنہ گراہک کسی اور بہتر چیز کا حصہ بننا چاہیں گے۔

وائن اسٹائن اور ایسوسی ایٹس کے ایک حالیہ سروے میں ، 1000 وائرلیس صارفین نے اپنی سب سے بڑی مایوسیوں کے بارے میں سخت جذبات کا انکشاف کیا۔

- 90 فیصد نے کہا کہ وائرلیس فراہم کرنے والوں کو اپنی وفاداری حاصل کرنی چاہئے ، معاہدے پر دستخط کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

- 87 فیصد نے کہا کہ انہیں اپنے موجودہ وائرلیس کیریئر کے ساتھ رہنے کے لئے کسی خدمت کے معاہدے پر دستخط کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

- percent 84 فیصد نے کہا کہ نئے سیل فون پر اچھی تجارت کے ل. 24 مہینوں کا بہت انتظار کرنا ہے۔

- 80 فیصد نے کہا کہ وائرلیس فراہم کرنے والوں کو اوورسیز اور ان سے آنے والے بڑے بلوں کے بارے میں کچھ کرنا چاہئے۔

ڈلن نے مزید کہا کہ امریکی سیلولر کے صارف مرکوز کی حکمت عملی کو بڑھانے سے نگہداشت کرنے والی کمپنی کی حیثیت سے کیریئر کی ساکھ مزید مستحکم ہوگی۔

ڈلن نے کہا ، "وائرلیس صارفین کچھ بہتر کے مستحق ہیں۔ "اور وہ یہ امریکی سیلولر سے حاصل کر رہے ہیں - خاص طور پر آج ہم نے پیش کردہ نئی پیش کشوں کے ساتھ۔ لیکن جیسا کہ ہم اعتماد پروجیکٹ کے بارے میں پرجوش ہیں ، یہ حتمی باب نہیں ہے۔ ہم موجودہ اور ممکنہ دونوں گاہکوں کو یہ مظاہرہ کرکے صارف کے تجربے کو اپ گریڈ کرنے کے لئے نئے طریقے ڈھونڈیں گے اور تلاش کریں گے جس پر امریکی سیلولر نے اپنی ضروریات کو پہلے رکھا ہے۔

پہلے معاہدے کے بعد کوئی معاہدہ نہیں۔

نئے "ون اور ڈون" معاہدوں کے ساتھ ، نئے صارفین جو امریکی سیلولر کے ساتھ ابتدائی دو سالہ عہد کو پورا کرتے ہیں انہیں دوبارہ معاہدے پر دستخط کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ موجودہ گراہک اپنے موجودہ معاہدے کی بقیہ کمپنی کی قومی سنگل لائن یا خاندانی عقیدے کے منصوبوں میں سے کسی پر توسیع کیے بغیر ہی اسے ختم کرسکتے ہیں۔ اس کے بعد ، گراہک بغیر کسی نئے معاہدے پر دستخط کیے فوائد سے لطف اندوز ہوسکتے ہیں - جیسے ہر 18 ماہ پروموشنل قیمتوں پر ایک نیا فون جسے پوائنٹس کے ساتھ تیز کیا جاسکتا ہے۔ وہ صارفین جو پہلے دو سال کی وابستگی کو مکمل کر چکے ہیں اور فی الحال ایک مہینہ سے ایک ماہ کے منصوبے پر ہیں ، وہ کسی نئے معاہدے پر دستخط کیے بغیر آسانی سے بیلف پلان میں تبدیل ہوسکتے ہیں۔

اعتماد کے انعامات۔

وفادار صارفین اکثر یہ محسوس کرتے ہیں کہ نئے صارفین بہترین سودے حاصل کرتے ہیں۔ یو ایس سیلولر میں ، بیلف پلانس میں موجود تمام پوسٹ پیڈ صارفین صرف صارف بننے کے لئے پوائنٹس حاصل کرسکتے ہیں۔ اعتماد پوائنٹس کو ان چیزوں کے لئے چھڑایا جاسکتا ہے جو صارفین واقعتا want چاہتے ہیں جیسے پروموشنل قیمتوں پر اضافی لائنز ، فونز ، لوازمات ، رنگ ٹونز اور اوورج چارجز کی معافی کی طرح۔ صارفین خود بخود اندراج ہوجاتے ہیں اور جب وہ کسی بھی امریکی سیلولر یقین منصوبے کے لئے سائن اپ کرتے ہیں تو پوائنٹس وصول کرنا شروع کردیتے ہیں۔ اعتماد پوائنٹس کسٹمر کے ماہانہ سروس پلان ، اکاؤنٹ پر لائنوں کی تعداد اور وہ کتنے عرصے سے گاہک رہے ہیں کی بنیاد پر حاصل کیے جاتے ہیں۔ فعال اکاؤنٹس کے ل no کوئی ممبرشپ یا اندراج کی فیسیں ، یا بلیک آؤٹ یا میعاد ختم ہونے کی تاریخیں نہیں ہیں ، اور اسٹورز میں ، آن لائن یا کسٹمر سروس کو کال کرکے پوائنٹس کی تلافی آسان ہے۔

عقائد کے منصوبے۔

یو ایس سیلولر کے نئے آسان قومی نیشنل واحد لائن اور خاندانی عقیدے کے منصوبوں کو ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ وسیع پیمانے پر صارفین کو آسان اور سستی ہو۔ چاہے صارفین اپنے فونز کا استعمال تھوڑا یا بہت کریں ، بیسک ، لامحدود بیسک ، ضروری ، ضروری پلس ، پریمیم اور پریمیم پلس کے منصوبے بلٹ ان ویلیو کے ساتھ صوتی ، متن اور ڈیٹا کے سادہ گٹھے پیش کرتے ہیں۔ منتخب کردہ منصوبوں میں یو ایس سیلولر کی صنعت کے معروف اووریور کیپ اور فون کی تبدیلی کے پروگرام شامل ہیں۔ اس کے علاوہ ، پوسٹ پیڈ صارفین کو خود بخود تمام بیلف پلانس کے ساتھ بیلف پوائینٹس مل جاتے ہیں۔

فون کی تبدیلی

فون کی تبدیلی سے پریمیم یا پریمیم پلس بیلف پلان کے صارفین کو اگر فون میں ہینڈسیٹ میں کوئی غلطی ہوئی ہو تو وہ متبادل فون حاصل کرسکتے ہیں۔ جو گاہک حادثاتی طور پر ٹوٹا ہوا یا خرابی کا شکار فون لاتے ہیں وہ ایک ہی یا اسی طرح کے ماڈل کی تبدیلی حاصل کرسکتے ہیں - یہاں تک کہ اگر فون کی ضمانت اب باقی نہیں رہتی ہے۔ اور ، اگر کسی صارف کا فون گم ہو یا چوری ہوجاتا ہے تو ، وہ ایک جیسے یا اسی طرح کے متبادل فون $ 100 میں وصول کرسکتا ہے - جو فون کی مخصوص لاگت سے کہیں کم ہے۔ فون کی تبدیلی امریکی سیلولر خوردہ مقامات پر اور کسٹمر سروس کے ذریعہ دستیاب ہے۔ اگر متبادل فون اسٹور پر دستیاب نہیں ہے تو ، اسے اگلے کاروباری دن میں پہنچنے کے لئے گاہک کو بھیج دیا جائے گا۔

اوسط کیپ ، معافی اور تحفظ

اووریور کیپ کے ساتھ ، امریکی سیلولر صارفین کو ضرورت سے زیادہ حد سے زیادہ اخراجات کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ خدمت قومی سنگل لائن عقیدے کے منصوبے کے لئے صوتی اوورج چارجز کو $ 50 یا خاندانی عقیدے کے منصوبے کے لئے $ 150 سے تجاوز کرنے سے روکتی ہے ، اور صارفین کو یہ اختیار حاصل ہوتا ہے کہ اوورورج معافی کے ل points پوائنٹس کا استعمال اوورج چارجز کو ختم کریں۔ یو ایس سیلولر کے پاس بھی صارفین کی پشت پر اوورش پروٹیکشن ہے ، جو صارفین کو اپنے مختص کردہ منٹ یا ٹیکسٹ پیغامات کے 75 فیصد اور پھر 100 فیصد پر پہنچنے پر ٹیکسٹ میسج بھیجتا ہے ، لہذا بل آنے پر حیرت کی بات نہیں ہے۔

قبل ازیں فون اپ گریڈ۔

برسوں سے ، وائرلیس صارفین کے لئے ایک سب سے عام مایوسی امریکی سیلولر کے اینڈروئیڈ سے چلنے والے آلات کی طرح جدید ترین ہینڈسیٹس میں اپ گریڈ کرنے کے لئے دو سال انتظار کر رہی ہے۔ بیلف پلان کے تحت فون کا معیاری اپ گریڈ وقت صرف 18 ماہ کا ہے۔ امریکی سیلولر صارفین اپنے منصوبے پر منحصر ہے کہ ہر 10 سے 11 ماہ کے دوران فون کو اپ گریڈ کرسکتے ہیں۔

آٹو پے اور پیپر لیس بلنگ کا استعمال کرتے ہوئے 5 فیصد تک کی بچت کریں۔

یو ایس سیلولر پہلا وائرلیس کیریئر ہے جو صارفین کو ماہانہ سروس کی چھوٹ کی پیش کش کرتا ہے جو پیپر لیس بلنگ اور آٹو تنخواہ دونوں استعمال کرتے ہیں۔ وہ صارفین جو ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ساتھ دونوں کے لئے سائن اپ کرتے ہیں ان کو اپنے ماہانہ بل پر 3 فیصد کی چھوٹ مل جاتی ہے۔ وہ صارفین جو دونوں کے لئے سائن اپ کرتے ہیں اور اپنے چیکنگ یا سیونگ اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہیں انہیں 5 فیصد کی چھوٹ ملے گی۔

اس سے بھی زیادہ پر یقین کرنا

بیلف پروجیکٹ یو ایس سیلولر کی دیگر مفت ، جدید پیش کشوں کی طرح مکمل کرتا ہے جیسے بیٹری تبادلہ ، میرے رابطے کا بیک اپ اور مفت آنے والا کال ، ٹیکسٹس اور پکس۔

یکم اکتوبر سے ، آپ اعتماد پروجیکٹ کے بارے میں مزید معلومات کے لئے uscellular.com ملاحظہ کرسکتے ہیں۔

مالی توقعات۔

امریکی سیلولر نے توقع کی ہے کہ بیلف پروجیکٹ ترقی کو تیز کرے گا اور طویل مدتی منافع پر اس کے مثبت اثرات مرتب ہوگا:

- ڈرائیونگ میں اضافی پوسٹ پیڈ میں کم از کم 10 فیصد اضافے ،

- فی کسٹمر اوسط آمدنی میں اضافے اور۔

- اس کے پہلے ہی کم پوسٹ پیڈ منور شرح کو بہتر بنانے میں تعاون کرنا۔

بیلف پروجیکٹ سے وابستہ 2010 کے فوائد اور اخراجات امریکی سیلولر کی 2010 کے مالی رہنمائی میں سال کے آغاز سے شامل تھے۔

امریکی سیلولر کے بارے میں۔

یو ایس سیلولر ایک وقت میں وائرلیس ایک پروجیکٹ کو ٹھیک کرنے کے لئے پرعزم ہے۔ شکاگو سے تعلق رکھنے والے کیریئر نے ، فوربس میگزین کی 2010 کی ایک "سب سے زیادہ قابل اعتماد کمپنیوں" کے نام سے منسوب ، نے حال ہی میں ، بیلف پروجیکٹ کی رونمائی کی ، جو صنعت کے پہلے اور جدید حل کی ایک سیریز ہے جو گاہکوں کے تجربے کو بلند کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے۔ بیلف پروجیکٹ امریکی سیلولر کی جدید ترین فونز کی بڑھتی ہوئی کیٹلاگ کو پورا کرتا ہے ، جس کی حمایت اس کے ملک بھر میں 3 جی نیٹ ورک کے ذریعہ حاصل ہے۔ امریکی سیلولر کے بارے میں مزید معلومات کے ل its ، اس کے کسی خوردہ اسٹور یا uscellular.com پر جائیں۔ آپ امریکی سیلولر کو فیس بک پر بھی دیکھ سکتے ہیں۔

1995 میں نجی سیکیورٹیز قانونی چارہ جوئی اصلاحات ایکٹ کے تحت سیف ہاربر کا بیان: تاریخی اور حقائق سے متعلق معلومات کو چھوڑ کر ، اس خبر کی رہائی میں پیش کی گئی تمام معلومات ، منتظر بیانات کی نمائندگی کرتی ہے۔ اس میں کمپنی کے منصوبوں ، عقائد ، تخمینوں ، اور توقعات کے بارے میں تمام بیانات شامل ہیں۔ یہ بیانات موجودہ تخمینوں ، تخمینوں اور قیاسوں پر مبنی ہیں ، جس میں کچھ خطرات اور غیر یقینی صورتحال شامل ہیں جس کے نتیجے میں اصل نتائج مستقبل کے منتظر بیانات میں ان لوگوں سے مادی طور پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ان اہم عوامل جو ان منتظر بیانات کو متاثر کرسکتے ہیں ان میں شامل ہیں ، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں: کمپنی کی کامیابی ہے کہ وہ اپنے منڈیوں کو کامیابی کے ساتھ منظم اور بڑھا سکے۔ معیشت؛ مقابلہ؛ ریاست اور وفاقی ٹیلی مواصلات ریگولیٹری ماحول۔ اثاثوں اور سرمایہ کاری کی قدر؛ درجہ بندی میں ہونے والی منفی تبدیلیوں سے ہماری منظور شدہ درجہ بندی تنظیموں کے ذریعہ ہمارے قرضوں کی سیکیوریٹیز برداشت ہوسکتی ہیں۔ صنعت استحکام؛ ٹیلی مواصلات کی ٹیکنالوجی میں ترقی۔ دارالحکومت کے بازاروں تک رسائی کی غیر یقینی صورتحال۔ زیر التواء اور آئندہ قانونی چارہ جوئی؛ انکم ٹیکس کی شرح ، قوانین ، قواعد و ضوابط یا احکام میں تبدیلی۔ جائیدادوں اور / یا لائسنسوں کے حصول / انواع؛ کسٹمر کی نمو کی شرح میں تبدیلیاں ، فی یونٹ اوسط ماہانہ محصول ، منور کی شرح ، رومنگ ریونیو اور شرائط ، ہینڈسیٹ ڈیوائسز کی دستیابی ، یا کمپنی کی پیش کردہ مصنوعات اور خدمات کا آمیزہ۔ اور دوسرے کیریئرز کے ساتھ رومنگ انتظامات حاصل کرنے یا برقرار رکھنے کی اہلیت۔ سرمایہ کاروں کو ان اور ان دیگر خطرات اور غیر یقینی صورتحال پر غور کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے جن پر تبادلہ خیال امریکی سیلولر کے ذریعہ ایس ای سی کو یہ پریس ریلیز پیش کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے ، جو یہاں حوالہ کے ذریعہ شامل ہیں۔