اپ ڈیٹ ، 19 جنوری: آج ، ون پلس نے تصدیق کی ہے کہ نومبر 2017 اور جنوری 2018 کے درمیان اس کے کریڈٹ کارڈ سسٹم کی خلاف ورزی کی گئی تھی اور 40،000 صارفین تک ان کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات سے سمجھوتہ کیا گیا تھا۔
اس ہفتے کے آغاز میں ، ون پلس نے باضابطہ طور پر اعلان کیا کہ کچھ ایسے صارفین جو اپنی ویب سائٹ سے اشیاء خرید چکے ہیں وہ اپنے کریڈٹ کارڈوں میں دھوکہ دہی کی سرگرمی کا سامنا کر رہے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ون پلس نے اپنی سائٹ پر براہ راست ڈیبٹ / کریڈٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کرنے کا آپشن ختم کردیا اور اب یہ انتظار کرنے کا کھیل ہے کہ ون پلس کو اس صورتحال سے نمٹنے میں کتنا وقت لگے گا۔
فی الحال یہ فرض کیا گیا ہے کہ یہ کریڈٹ کارڈ کی دھوکہ دہی ون پلس کے ادائیگی کے پروسیسر کے ساتھ ہونے والی کسی چیز کا نتیجہ ہے نہ کہ ون پلس خود ، اور اس سب کے بیچ میں ، ہمارے فورم کے کچھ صارفین کو اس ساری صورتحال پر اپنے خیالات کے بارے میں بات کرنا پڑی۔
ان کا کہنا یہ تھا:
ODog2323۔
کیا آپ نے کبھی اپنے کارڈ کی معلومات چوری کی ہیں؟ اتنا مزاحیہ نہیں یقینی طور پر ، او پی براہ راست ذمہ دار نہیں ہوسکتا ہے … کارڈ کی ادائیگی لینے والی ہر کمپنی تیسری پارٹی کا استعمال کرتے ہوئے ایسا کرتی ہے … لیکن یہ ابھی بھی او پی کے معاملے پر ہے ، لہذا ان کے لئے یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہوسکتا ہے۔ میری کمپنی کچھ دیر پہلے ہی کچھ اس طرح سے گزری۔ یہ ایک ڈراؤنا خواب ہے!
جواب دیں
نیو کلیکٹر۔
ہاں ، اس کو حل کرنا اوپی کی ذمہ داری ہے۔ مجھے یقین ہے کہ وہ جانتے ہیں کہ کنٹریکٹر ذمہ دار ہے اور اس کا اندازہ ہے کہ واقعی جب یہ چوری شدہ کارڈز کا معاملہ ہے تو ہیک کہاں ہوا ہے۔ یہ اندر کا کام ہوسکتا ہے۔ کم از کم او پی نے اسے چھپانے کی کوشش نہیں کی۔ ایسا نہیں ہے کہ اس سے متاثرہ افراد کے ل. یہ آسان ہوجاتا ہے۔ امید ہے کہ متاثرہ افراد کو ان کا کریڈٹ فکس ہو جائے گا اور یہ پیش کش کے لئے او پی آگے بڑھی ہے …
جواب دیں
مورٹی 2264۔
میں نے بھی سنا ہے کہ پے پال کا استعمال کرنے والا کوئی بھی متاثر نہیں ہوا تھا۔ میں ون پلس کے لئے برا محسوس کر رہا ہوں - انہیں دیر سے کچھ برا پریس پڑا ہے۔ اچھے فون اگرچہ۔ لہذا امید ہے کہ یہ جلد حل ہوجاتا ہے!
جواب دیں
بولی کیٹس۔
مجھے ابھی چیس کا ایک ٹیکسٹ اور فون کال موصول ہوا۔ کسی نے 300 ڈالر سے زیادہ وصول کرنے کی کوشش کی۔ انہوں نے چارج مسترد کردیا اور اب اکاؤنٹ بند ہے۔ پچھلے ہفتے میرے 5 ٹی کو حکم دیا اور اب بھی اس کے منتقلی کے منتظر ہیں۔ ترسیل میں 3 دن کی تاخیر ہوئی تھی اور اب میں فون کی کارکردگی سے پریشان ہوں کیونکہ یہ ٹھنڈے درجہ حرارت سے نیچے بیٹھا ہے۔ شاید مجھے اسے چھوڑ کر واپس بھیجنا چاہئے ….
جواب دیں
اگر آپ ون پلس کسٹمر ہیں تو ہم آپ سے سننا چاہیں گے - کیا حالیہ کریڈٹ کارڈ کی فراڈ کمپنی کے ساتھ مستقبل میں کاروبار کرنے کے آپ کے فیصلے کو متاثر کرتی ہے؟
فورمز میں گفتگو میں شامل ہوں!
