کالنگ سروس رنگو نے گذشتہ ہفتے ہندوستان میں اپنی شروعات کی تھی ، جس سے صارفین کو سستی وائس کال کرنے کا ایک طریقہ مہیا ہوا تھا۔ اگرچہ اسی طرح کی خدمات VoIP کو کالز کے لize استعمال کرتی ہیں ، رنگو کیریئرز سے لمحے میں کچھ منٹ خریدتا ہے ، اسی طرح وہ مقامی پیسوں کو کم سے کم 19 پیسے / منٹ (ایک فیصد سے بھی کم) کی پیش کش کرسکتا ہے۔ اس کے مقابلے میں ، ایئر ٹیل ہر منٹ میں ₹ 1.40 (20 سینٹ) سے معاوضہ لیتی ہے ، اور اگر آپ کم ٹیرف پلان پر ہیں تو ، اس کی قیمت 40 پیس / منٹ (6 سینٹ) ہوجاتی ہے۔ یہ واضح ہے کہ کیریئر رنگو جیسی خدمات سے محتاط ہیں ، اور وہ ملک میں اس کو روکنے کے ذریعہ اس کا تعارف کر رہے ہیں۔
رنگو نے اپنی ویب سائٹ پر اعلان کیا ہے کہ اس کی خدمت کو مقامی کیریئروں نے مسدود کردیا ہے ، اور جب تک اس مسئلے کو حل نہیں ہوتا ہے وہ گھریلو کارروائیوں کو روک دے گی۔
سروس ایک مکمل طور پر قانونی ، تعمیل والی خدمت ہے ، اور اس میں ڈی او ٹی اور ٹرائی کے ضوابط کے تمام پہلوؤں کی پیروی کی جاتی ہے۔ ذیل میں اسی کا تجزیہ تلاش کریں۔ تاہم ، قانون کے مکمل ساتھ عمل پیرا ہونے کے باوجود ، ایسا لگتا ہے کہ اس سروس کو مبینہ طور پر آدھا گھنٹہ پہلے (30 نومبر) کو بلاک کردیا گیا تھا ، بغیر ہمارے خدمت فراہم کرنے والوں کو کسی اطلاع کے۔ یہ وہ معلومات ہے جو ہمیں ابھی ہمارے خدمت فراہم کنندہ سے موصول ہوئی ہے۔
ہم آواز کے جدید حل کی فراہمی میں استقامت جاری رکھیں گے ، اور متعلقہ تدارکی اقدام اٹھانے کا ارادہ رکھتے ہیں ، لیکن اس کے ساتھ ہی کوئی ای ٹی اے نہیں ہے۔ جیسا کہ یہ کھڑا ہے ، جب تک کہ ہم اپنی خدمات کو غیر مسدود کرنے کے لئے متعلقہ ریگولیٹری حکام کی مداخلت حاصل کرنے کا انتظام نہ کریں ، ہماری کوئی گھریلو کال نہیں گزر رہی ہے۔
اس سروس کے ذریعہ کی جانے والی بین الاقوامی کالیں اب بھی اس دوران کام کریں گی۔ رنگو کے سی ای او بھاون ترخیہ نے بتایا ہے کہ خدمت فراہم کرنے والوں اور ریگولیٹری حکام تک پہنچ کر ایک قرارداد طلب کی جارہی ہے ، اور اس عمل کو تین دن سے زیادہ وقت لگنے پر صارفین کو رقم کی واپسی جاری کردی جائے گی۔
یہ پہلا موقع نہیں ہے جب کیریئرز نے مقابلہ روکنے کی کوشش کی ہو ، کیوں کہ اس سال کے آغاز میں ایئر ٹیل نے اعلان کیا تھا کہ وہ VoIP کالوں کے لئے اضافی محصول وصول کرے گی۔ چونکہ رنگو کال کرنے کے لئے ڈیٹا کنکشن پر انحصار نہیں کرتا ہے ، لہذا اس کی ناکہ بندی کے لئے فراہم کردہ استدلال کو دیکھنا دلچسپ ہوگا۔ ہم اس صورتحال کی نگرانی کریں گے ، اور جب ہم اس معاملے پر مزید سنتے ہیں تو آپ کو آگاہ کریں گے۔
ماخذ: رنگو۔