یوروپی یونین کے عدم اعتماد کے ریگولیٹرز نے تلاش کے پلیٹ فارم پر تیسرے فریق کی ویب سائٹوں کو اپنے حریفوں سے اشتہارات ظاہر کرنے سے روک کر اپنے پوزیشن کو غلط استعمال کرنے کا الزام عائد کرتے ہوئے سرچ اینڈسن پر سرچ ا پلیٹ فارم پر گوگل کو دو "اعتراضات کے بیانات" بھیجے ہیں۔
ایڈسینس برائے تلاش کے ساتھ ، گوگل تیسری پارٹی کے سائٹس کو گوگل سرچ کے ذریعہ چلنے والے کسٹم سرچ بار تک رسائی دیتا ہے ، اور اس کے بدلے میں تلاش کے نتائج کے ساتھ والے اشتہارات دکھاتا ہے۔ سائٹ پر کلک کیے گئے اشتہارات سے حاصل ہونے والی آمدنی کو گوگل اور تیسری پارٹی کی سائٹ کے مابین بانٹ دیا گیا ہے ، اور یہ بات یہ ہے کہ مسابقتی تلاشی والے اشتہارات کو کسٹم سرچ بار کے ساتھ یا اس کے اوپر نہیں رکھا جاسکتا ہے۔ یوروپی یونین کے ریگولیٹرز نے بتایا ہے کہ ایسا کرنے سے ، گوگل مقابلہ دبا رہا ہے۔
یوروپی یونین کے کمیشن نے یہ بھی بتایا کہ اس نے گوگل کے خلاف اپنا سابقہ معاملہ "تقویت بخش" بنا دیا ہے جس میں اس نے تلاش کے بڑے ادارے پر الزام لگایا ہے کہ وہ تلاش کے نتائج میں اپنی موازنہ شاپنگ سروس کو غیر منصفانہ فائدہ دے رہا ہے۔
سرکاری پریس ریلیز سے:
کمیشن نے گوگل کو اعتراضات کے دو بیانات بھیجے ہیں۔ کمیشن نے اعتراضات کے اضافی بیان میں ، اس کے ابتدائی نتیجے میں مزید تقویت دی ہے کہ گوگل نے تلاش کے نتائج والے صفحات میں اس کے موازنہ شاپنگ سروس کو منظم طریقے سے حمایت کرتے ہوئے اپنے غالب پوزیشن کو غلط استعمال کیا ہے۔
اس کے علاوہ ، کمیشن نے گوگل کو اپنے ابتدائی نظریہ کے اعتراضات کے بیان میں بھی آگاہ کیا ہے کہ کمپنی نے گوگل کے حریفوں سے تلاش کی نمائش کرنے کے لئے تھرڈ پارٹی کی ویب سائٹ کے امکان کو مصنوعی طور پر محدود کرکے اپنے غالب پوزیشن کا غلط استعمال کیا ہے۔
گوگل سرچ اشتہارات کو گوگل سرچ ویب سائٹ پر براہ راست رکھتا ہے بلکہ تیسری پارٹی کی ویب سائٹوں پر ایک بیچوان کے بطور اپنے "تلاش کے اشتہار برائے تلاش" پلیٹ فارم ("اشتہار بازی کا انٹرمیڈیشن" تلاش کرتا ہے)۔ ان میں آن لائن خوردہ فروشوں ، ٹیلی کام آپریٹرز اور اخبارات کی ویب سائٹیں شامل ہیں۔ ویب سائٹیں ایک سرچ باکس پیش کرتے ہیں جس سے صارفین کو معلومات کی تلاش ہوتی ہے۔ جب بھی صارف تلاش کے سوال میں داخل ہوتا ہے تو ، تلاش کے نتائج کے علاوہ ، تلاش کے اشتہارات بھی دکھائے جاتے ہیں۔ اگر صارف سرچ اشتہار پر کلک کرتا ہے تو ، گوگل اور تیسرا فریق دونوں ایک کمیشن وصول کرتے ہیں۔
خاص طور پر ، یوروپی یونین کے ریگولیٹرز نے مندرجہ ذیل پالیسیوں کے ساتھ معاملات اٹھائے ہیں جس کے بعد گوگل نے ایڈسنس برائے سرچ پلیٹ فارم کے لئے گوگل کی پیروی کی ہے۔
- استثناء: تیسرے فریق کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ گوگل کے مدمقابلوں سے تلاشی والے اشتہارات کا ذریعہ نہ بنائے۔
- کم سے کم گوگل سرچ اشتہاروں کی پریمیم پلیسمنٹ: تیسرے فریق کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ گوگل سے کم سے کم سرچ اشتہارات لیں اور ان کے تلاش کے نتائج والے صفحات پر سب سے نمایاں جگہ گوگل سرچ اشتہارات پر محفوظ رکھیں۔ اس کے علاوہ ، مسابقتی تلاش کے اشتہارات کو گوگل سرچ اشتہارات کے اوپر یا آگے نہیں رکھا جاسکتا ہے۔
- مسابقتی اشتہاروں کو اختیار دینے کا حق: مسابقتی تلاش کے اشتہارات کی نمائش میں کوئی تبدیلی کرنے سے پہلے تیسرے فریق کو گوگل کی منظوری حاصل کرنا ہوتی ہے۔
کمیشن ، الزامات کے تازہ ترین دور کا جواب دینے کے لئے گوگل اور اس کی بنیادی کمپنی الف بے کو دس ہفتوں کی مہلت دے رہا ہے۔ ان اعتراضات کے علاوہ ، کمیشن موبائل کے خلا میں اپنے غالب پوزیشن کو غلط استعمال کرنے پر گوگل کے پیچھے جارہا ہے ، مینوفیکچررز کو اس کی خدمات کو گوگل اینڈروڈ اور کروم جیسی تمام اینڈرائیڈ فونز پر پہلے سے انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔