کل سے ایک بلومبرگ کی رپورٹ میں تجویز کیا گیا ہے کہ تلاش کے نتائج میں کمپنی کی مبینہ جوڑ توڑ کے معاملے پر یورپی یونین کے عدم اعتماد کے ریگولیٹر کے ذریعہ گوگل کو ریکارڈ جرمانے کا نشانہ بنایا جاسکتا ہے۔ ریگولیٹر نے اب اعلان کیا ہے کہ وہ گوگل سے تلاش کے انجن کی حیثیت سے اس کی اپنی موازنہ شاپنگ سروس کو "غیر قانونی فائدہ" دے کر اس کے غلبے کو غلط استعمال کرنے پر 2.7 بلین ڈالر جرمانہ عائد کررہا ہے۔
یوروپی یونین کا کہنا ہے کہ گوگل نے حریف خدمات سے زیادہ قیمت کے موازنہ انجن - گوگل شاپنگ کی حمایت کی ، جس سے کمپنیوں کو مقابلہ کرنے کی صلاحیت سے انکار کیا گیا۔ یوروپی یونین کے کمشنر مارگریٹ ویسٹ ایگر سے:
گوگل نے بہت ساری جدید مصنوعات اور خدمات پیش کیں جن سے ہماری زندگی میں فرق پڑ گیا ہے۔ یہ ایک اچھی چیز ہے۔ لیکن اس کی موازنہ شاپنگ سروس کے لئے گوگل کی حکمت عملی صرف اپنے حریفوں کے مقابلے میں اپنی مصنوعات کو بہتر بنا کر صارفین کو راغب کرنے کے بارے میں نہیں تھی۔ اس کے بجائے ، گوگل نے اپنے تلاش کے نتائج میں اپنی موازنہ شاپنگ سروس کی تشہیر کرکے اور اپنے حریفوں کو مسمار کرکے اپنے بازار کے تسلط کو بطور سرچ انجن استعمال کیا۔
گوگل نے جو کیا وہ EU عدم اعتماد کے قواعد کے تحت غیر قانونی ہے۔ اس نے دوسری کمپنیوں کو قابلیت پر مقابلہ کرنے اور اختراع کرنے کے موقع سے انکار کیا۔ اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ اس نے یورپی صارفین کو خدمات کے حقیقی انتخاب اور بدعت کے مکمل فوائد سے انکار کیا۔
اس فیصلے کے مطابق ، گوگل کے سرچ نتائج سے جوڑ توڑ کے نتیجے میں حریف کے مقابلے کی خریداری کی خدمات کے ل traffic ٹریفک میں نمایاں کمی واقع ہوئی ہے ، جس سے برطانیہ جیسے ممالک میں 85 فیصد کمی واقع ہوسکتی ہے۔ اسی وقت ، کمیشن کو پتہ چلا کہ گوگل کی اپنی خدمات نے برطانیہ میں ٹریفک میں 45 گنا اضافہ کیا ہے۔ جیسا کہ یورپی یونین نے نوٹ کیا ہے:
ان اچانک قطروں کو دوسرے عوامل کے ذریعہ بھی بیان نہیں کیا جاسکا۔ کچھ حریفوں نے ڈھال لیا ہے اور کچھ ٹریفک کی بازیابی کا انتظام کیا ہے لیکن کبھی نہیں۔
یوروپی یونین نے کہا کہ اس نے مکمل تحقیقات کے بعد جرمانہ عائد کرنے کا فیصلہ کیا ہے جس میں کمیشن نے گوگل اور "مارکیٹ کے دیگر کھلاڑیوں" کی دستاویزات کا جائزہ لیا جس میں 1.7 بلین سرچ سوالات کا تجزیہ کیا گیا ، جس میں مالی اور ٹریفک کے اعداد و شمار کے ساتھ کلک تھرو ریٹ کے ذریعے تلاش کیا گیا تھا۔
یوروپی یونین کا کمیشن گوگل کو اس کے "غیر قانونی طرز عمل" کو روکنے کے لئے 90 دن کی مہلت دے رہا ہے اور حریف خدمات کی حمایت کرنے کے ل its اپنی تلاش الگورتھم کو موافقت دے رہا ہے جیسا کہ اس کی اپنی طرح ہے:
گوگل کو گوگل کے تلاش کے نتائج والے صفحات میں حریف مقابلے کی خریداری کی خدمات کی پوزیشن اور ڈسپلے کے لئے ایک جیسے عمل اور طریقوں کا اطلاق کرنا ہے کیونکہ یہ اپنی موازنہ شاپنگ سروس کو دیتا ہے۔
اس فیصلے کی تعمیل میں ناکامی سے یورپی یونین کو گوگل کو روزانہ ہونے والے 5٪ کاروبار تک جرمانہ عائد ہوگا۔ یوروپی یونین کی تحقیقات کے اثرات اور اس حقیقت کو دیکھتے ہوئے کہ اس سے گوگل کے بنیادی کاروبار پر اثر پڑتا ہے ، امکان ہے کہ کمپنی اس فیصلے پر اپیل کرے گی۔ گوگل نے پہلے بھی اس بات کی تصدیق کی ہے کہ اس کے عمل قانون کی حدود میں اچھے تھے ، اور تلاش کا دیو اس بار بھی یہی کام کر رہا ہے۔ ایک بیان میں ، گوگل نے کہا:
ہم احترام کے ساتھ آج اعلان کردہ نتائج سے متفق نہیں ہیں۔ ہم کمیشن کے فیصلے کا تفصیل سے جائزہ لیں گے کیونکہ ہم ایک اپیل پر غور کرتے ہیں ، اور ہم اپنے کیس کو جاری رکھنے کے منتظر ہیں۔
یہ واحد عدم اعتماد کی چھان بین نہیں ہے جس کا سامنا گوگل کو یوروپی یونین میں کر رہا ہے: کمپنی کو اپنے ایڈسنس برائے سرچ پلیٹ فارم پر اپنی خدمات کو ترجیح دینے ، اور گوگل سرچ کو اینڈروئیڈ پر ڈیفالٹ سرچ انجن کے طور پر بنڈل کرنے کے الزامات کا بھی سامنا کرنا پڑتا ہے۔
