گھوںسلا کی فروخت کو روکنے سے امکانی حفاظت کے مسئلے پر دھواں کے الارم کی حفاظت ہوتی ہے۔

گھوںسلی نے ان خدشات کے پیش نظر ان سے منسلک نیس پروٹیکٹ دھواں پکڑنے والے کی فروخت پر روک لگادی ہے کہ خطرے کی گھنٹی غیر ارادی طور پر غیر فعال کردی جا سکتی ہے۔ سگریٹ دھواں کے الارم میں "پروٹیکٹ ویو" کی خصوصیت موجود ہوتی ہے جو الارم پر لہراتے ہوئے خطرناک حالتوں میں (کہنے سے ، سگریٹ پینے سے دھواں) متحرک ہونے پر صارفین کو الارم کو غیر فعال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ گھوںسلی کی لہر کی خصوصیت گھوںسلی کی اپنی جانچ میں پائی گئی ہے کہ "حالات کے انوکھے امتزاج" کے تحت غیر فعال ہونا ممکن ہے۔

اس مقام پر ، نیسٹ اگلے 24 گھنٹوں میں ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کرے گا جو گھوںسلا کی لہر کی خصوصیت کو غیر فعال کردے گا۔ وہ نیسٹ پروٹیکٹ اسموک ڈٹیکٹروں کی ساری فروخت پر سیل اسٹاپ بھی جاری کرتے ہیں تاکہ اس خصوصیت (جس کو ڈیفالٹ کے ذریعہ فعال کیا جاتا ہے) والے آلے کو انسٹال ہونے سے بچایا جاسکے۔

گھوںسلا نے گھوںسلی کی لہر کو ٹھیک کرنے کا وعدہ کیا ہے اور اسے دوبارہ قابل بنانے کے ل up فالو اپ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کرے گا ، لیکن ابھی نیسٹ پروٹیکٹ مالکان ان کو بند کرنے کے ل to اپنے سگریٹ نوشوں پر لہر نہیں کرسکیں گے۔ اگر اس کا مطلب ہے کہ ممکنہ طور پر کسی آلے کے ذریعہ زندگیاں بچائی جائیں گی جس کا بنیادی مقصد زندگیوں کو بچانے میں مدد کرنا ہے تو ہم اس کے ساتھ ٹھیک ہیں۔

ماخذ: گھوںسلا

گھوںسلا کی حفاظت کے لئے صارف کی حفاظت کا نوٹس: دھواں + CO الارم۔

گھوںسلا برادری کے لئے:

گھوںسلا سے متعلق تحفظ کو متعارف کروانے کے بعد: دھواں + کاربن مونو آکسائیڈ کے الارم سے ، ہم آپ میں سے بہت سے لوگوں کو چھونے والی کہانیاں سن چکے ہیں کہ ہم نے آپ کو اور آپ کے اہل خانہ کو محفوظ رکھنے میں کس طرح مدد کی ہے۔ میں آپ کی حفاظت کو اپنے کام کا ایک بہت بڑا حصہ سمجھتا ہوں اور یہ وہی چیز ہے جس کے بارے میں میں سوچتا ہوں اور ہر دن فخر کرتا ہوں۔

گھوںسلا میں ، ہم اس بات کا یقین کرنے کے لئے باقاعدہ ، سخت ٹیسٹ لیتے ہیں کہ ہماری مصنوعات اعلی ترین معیار کی ہوں۔ گھوںسلا سے بچنے والے دھواں کے الارم کی حالیہ لیبارٹری جانچ کے دوران ، ہم نے حالات کا ایک انوکھا امتزاج دیکھا جس کی وجہ سے ہم نے یہ سوال پیدا کیا کہ آیا گھوںسلی کی لہر (ایسی خصوصیت جو آپ کو ہاتھ کی لہر سے اپنے الارم کو بند کرنے میں اہل بناتی ہے) غیر ارادی طور پر چالو ہوسکتی ہے۔ اگر واقعی آگ لگ جاتی ہے تو اس سے الارم ختم ہونے میں تاخیر ہوسکتی ہے۔ ہم نے خود ہی اس مسئلے کی نشاندہی کی ہے اور کسی ایسے صارفین سے واقف نہیں ہیں جنھوں نے اس کا تجربہ کیا ہے ، لیکن یہ حقیقت یہ بھی ہے کہ یہ ممکنہ طور پر بھی ہوسکتا ہے میرے لئے یہ بہت اہم ہے اور میں اس کا فوری حل کرنا چاہتا ہوں۔

ہم محسوس کرتے ہیں کہ اس مسئلے کو حل کرنے اور حفاظتی خدشات کو دور کرنے کے لئے نیسٹ لہر کی خصوصیت کو فوری طور پر غیر فعال کرنا ہے۔ جب ہم نیسٹ ویو کو ٹھیک کرتے ہیں ، ہم نے نیسٹ پروٹیکٹ کے تمام نئے الارموں کی فروخت کو بھی روک دیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ کوئی بھی الارم نہیں خریدتا ہے جس کو فوری اپ ڈیٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔

آپ کے لئے اس کا کیا مطلب ہے:

اگر آپ کے پاس گھوںسلا کے تحفظ کو Wi-Fi کے ذریعے گھوںسلا کے اکاؤنٹ سے منسلک کیا گیا ہے۔

24 گھنٹوں کے اندر ، گھوںسلی کی لہر خود بخود غیر فعال ہوجائے گی۔ آپ کو کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے اور یہاں تک کہ اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کے باوجود ، ہمارا تمباکو نوشی کا الارم بہت موثر انداز میں کام کرتا رہے گا ، گھر میں دھواں اور سی او کی بڑھتی ہوئی سطح کی نگرانی کرے گا۔ مزید معلومات کے لئے ، یہاں کلک کریں۔

اگر آپ کے پاس نیسٹ پروٹیکٹ ہے جو گھوںسلا اکاؤنٹ سے متصل نہیں ہے ، یا پھر اسے آف لائن لے لیا ہے۔

یہ بہت ضروری ہے کہ آپ فوری طور پر اپنے گھوںسلا کے تحفظ کو اپنے گھوںسلا اکاؤنٹ سے جوڑیں تاکہ ہم گھوںسلی کی لہر کو دور سے غیر فعال کرسکیں۔ اپنے گھوںسلا پروٹیکٹ کو گھوںسلا کے اکاؤنٹ سے جلدی اور آسانی سے جوڑنے کے بارے میں تفصیلی ہدایات یہ ہیں۔ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم بھی آپ کی مدد کر سکتی ہے۔ مزید معلومات کے لئے ، یہاں کلک کریں۔

اگر آپ کے پاس نیسٹ پروٹیکٹ ہے جو گھوںسلا اکاؤنٹ سے متصل نہیں ہے اور اسے Wi-Fi تک رسائی حاصل نہیں ہے۔

اگر آپ گھوںسلا اکاؤنٹ سے فوری طور پر رابطہ قائم کرنے سے قاصر ہیں تو ، براہ کرم اپنے گھوںسلا کی حفاظت کا استعمال بند کردیں اور ہم آپ کو مکمل رقم کی واپسی دیں گے۔ اپنی رقم کی واپسی کا دعوی کرنے کے ل n ، nest.com/contact/refund دیکھیں۔ مزید معلومات کے لئے ، یہاں کلک کریں۔

اگر آپ نیسٹ پروٹیکٹ خریدنا چاہتے ہیں۔

ہمارے بیچنے والے ہر الارم میں بطور نیسٹ ویو آن لائن ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ کوئی بھی الارم نہ خریدے جس کو فوری اپ ڈیٹ کی ضرورت ہو ، ہم نے اس مسئلے کو حل کرتے وقت تمام فروخت روکنے کا فیصلہ کیا ہے۔ دستیابی سے متعلق تازہ کاریوں کے ل please ، براہ کرم nest.com دیکھیں۔

ایک بار جب ہمارے پاس کوئی حل نکل جاتا ہے جس سے یہ یقینی بن جاتا ہے کہ گھوںسلی کی لہر ارادہ کے مطابق کام کرتی ہے ، تو ہم اس فیچر کو دوبارہ فعال کرنے کے لئے اپنے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ یہ صرف وسیع پیمانے پر جانچ کے بعد ہوگا اور ایک بار جب ہمیں امریکہ ، کینیڈا اور برطانیہ میں سیفٹی ایجنسیوں سے منظوری مل گئی۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ اس میں کم از کم دو یا تین ماہ لگیں گے اور ہم آپ کو اپ ڈیٹ کرتے رہیں گے کیونکہ ہمارے پاس مزید معلومات ہیں۔

ہمیں اس مسئلے کی وجہ سے ہونے والی تکلیف پر بہت افسوس ہے۔ ٹیم اور میں اس بات کو یقینی بنانے کے لئے وقف ہیں کہ ہم آپ کے گھر میں آنے والی ہر گھوںسلی کی مصنوعات کے پیچھے کھڑے ہوسکتے ہیں ، اور آپ کا 100 satisfaction اطمینان اور حفاظت ہی وہ چیز ہے جو ہمیں حوصلہ دیتی ہے۔ براہ کرم جانئے کہ پوری گھوںسلا ٹیم اور میں اس مسئلے کو حل کرنے اور ہر طرح سے اپنی موجودہ مصنوعات کو بہتر بنانے میں مرکوز ہیں۔ اگر آپ اپنے گھوںسلا سے بچنے والے دھواں کے الارم کو نہیں رکھنا چاہتے تو ہم آپ کو مکمل رقم کی واپسی دیں گے۔

آپ کے پاس موجود کسی بھی اور تمام سوالات کے جوابات دینے میں ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم دستیاب ہے ، اور ہم نے جن سوالات کی توقع کی ہے ان میں سے کچھ کے تفصیلی جوابات پوسٹ کیے ہیں۔

آپ کی مستقل وفاداری اور تعاون کے لئے آپ کا شکریہ۔

ٹونی فیڈل۔

سی ای او

گھوںسلا لیبز۔