سیمسنگ نے ابھی ہندوستان میں نوٹ 7 کی فراہمی شروع نہیں کی تھی جب کمپنی نے بیٹری سیل کے معاملات پر فون کی عالمی یاد آوری جاری کی تھی۔ جنوبی کوریائی صنعت کار نے اب ایک بیان میں واضح کیا ہے کہ وہ تمام صارفین جنہوں نے ڈیوائس کا پہلے سے آرڈر دیا ہے ، انہیں گیئر وی آر مفت کے ساتھ ساتھ اوکولس اسٹور پر ₹ 3،500 ($ 50) مواد واؤچر کے قابل وصول ہوگا۔
سیمسنگ کا سرکاری بیان یہ ہے:
کہکشاں نوٹ 7 کی پری بکنگ کے لئے آپ کا شکریہ۔ ہم آپ کے ساتھ تعلقات کو اور سیمسنگ میں آپ کے اعتماد کی قدر کرتے ہیں۔
سیمسنگ میں ، ہم اعلی معیار کی مصنوعات تیار کرنے کے لئے پرعزم ہیں اور ہم اپنے قابل قدر صارفین کے ذریعہ رپورٹ کردہ ہر واقعے کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ عالمی سطح پر نئے گیلکسی نوٹ 7 کے حالیہ معاملات کے جواب میں ، ہم نے مکمل تحقیقات کیں اور بیٹری سیل کا مسئلہ ملا۔ چونکہ سام سنگ میں ہمارے صارفین کی حفاظت مطلق ترجیح ہے ، لہذا ہم نے ہندوستان میں گلیکسی نوٹ 7 کی فروخت میں تاخیر کی ہے۔
اس تکلیف پر ہم خلوص دل سے معذرت خواہ ہیں۔ ہم آپ کے صبر کے لئے شکر گزار ہیں اور آپ کو یقین دلا سکتا ہے کہ ہم آپ کے گلیکسی نوٹ 7 کو جلد سے جلد پہنچانے کے لئے پوری تندہی سے کام کر رہے ہیں۔
خیر سگالی کے اشارے کے طور پر ، ہم آپ کو درج ذیل فوائد پیش کرنا چاہیں گے:
- ہم نیا گیئر وی آر بالکل مفت آپ کے پاس بھیج دیں گے۔
- تقریبا 33 3300۔ ($ 50) آپ کے گیئر وی آر پر بہترین تجربہ فراہم کرنے کے لئے اوکلس مواد کے واؤچر۔
ہم آپ کی جاری سرپرستی کا منتظر ہیں۔ ایک بار پھر ، ہم آپ کی مسلسل مدد اور تفہیم کے لئے آپ کا شکریہ۔
اگر آپ نے ملک میں نوٹ 7 کو پری بک کروانے کے لئے، 59،900 ($ 900) کی خریداری کی ہے تو ، آپ کا سب سے بہتر طریقہ یہ ہے کہ فون کی فروخت دوبارہ شروع کرنے کے لئے سام سنگ کا انتظار کریں۔ کمپنی کب کرے گی اس کے بارے میں کوئی سرکاری بات نہیں ہے ، لیکن اگر آپ انتظار نہیں کرنا چاہتے ہیں تو ، ایمیزون انڈیا سے رابطہ کرکے آپ رقم کی واپسی حاصل کرسکتے ہیں۔
