2016 میں سیمسنگ کو چھ چیزیں کرنے کی ضرورت ہے۔

جب سال اختتام کو پہنچتا ہے تو ، یہ دیکھنے کا بہترین وقت ہے کہ ہم نئے سال میں کیا امید کر رہے ہیں۔ جب ہم اینڈرائڈ اسپیس میں کمپنیوں کا تجزیہ کرتے ہیں اور ان کے بارے میں بات کرتے ہیں تو ہم ہمیشہ آرم چیئر کوارٹربیک کھیلنا پسند کرتے ہیں ، لیکن کئی سالوں تک سیمسنگ کی قریب سے پیروی کرنے کے بعد ہمارے خیال میں یہ سوچنا اچھا تجربہ ہے کہ کمپنی کو 2016 میں کیا کرنا چاہئے۔

ہوسکتا ہے کہ یہ سب فوری طور پر نہ ہو ، لیکن ہم خواب دیکھ سکتے ہیں ، ٹھیک ہے؟ 2016 میں سیمسنگ کو آگے بڑھنے کی ضرورت ہے۔

ابھی پڑھیں: 2016 میں سیمسنگ کو کرنے کی ضرورت ہے۔

سافٹ ویئر کے تجربے پر توجہ دیں۔

سیمسنگ کے ڈیزائن اور اپنے فونز اور گولیاں میں موجود مواد کے ل 2015 2015 بہترین سال تھا۔ گلیکسی ایس 6 اور نوٹ 5 (اور ان کے کنارے کی مختلف حالتیں) ہارڈ ویئر کے حیرت انگیز ٹکڑے ہیں جو وہاں سے بہترین فونوں کے ساتھ پیر سے پیر جاتے ہیں ، اور انٹرنل بھی اس ڈیزائن کو بیک اپ کرتے ہیں۔ کمزور نقطہ ، سال بہ سال ، ہمیشہ سافٹ ویئر ہوتا ہے۔

اگرچہ کہکشاں ایس 6 نے ٹچ ویز کو فلیٹ کرنے اور بہت ساری خصوصیات کو ہٹانے کا ایک اور دور نشان زد کیا ہے ، لیکن میرے خیال میں سیمسنگ کو اس پیشرفت کے ساتھ مزید تیز اور تیز رفتار جانے کی ضرورت ہے۔ روشن رنگ ، ڈراپ سائے اور ضرورت سے زیادہ متحرک تصاویر کو مکمل طور پر ختم کرنے کی ضرورت ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ سام سنگ ڈیزائن کی اخلاقیات کو برقرار رکھنا بہت ممکن ہے جبکہ انٹرفیس کو مزید صاف کرنا اور اس سے بھی زیادہ کرافٹ کو ہٹانا ہے جو نسلوں سے محیط ہے۔

میں یہاں تک کہنے کے لئے نہیں جا رہا ہوں کہ سیمسنگ کو موٹرولا کھینچنا ہے اور تمام تخصیص کو چھوڑنا ہے ، اور میں جانتا ہوں کہ ایسے لوگوں کے لئے ایک مضبوط برانڈ کا رشتہ ہے جو اس وقت سیمسنگ فون رکھتے ہیں اور اپ گریڈ کرنے کے خواہاں ہیں ، لیکن کسی موقع پر آپ جدید ڈیزائن کے ساتھ کٹوتی کرنا پڑتی ہے اور تیزی سے اٹھنا پڑتا ہے۔ پچھلے سالوں میں ، دوسری اصلاحات بھی کرنے کی ضرورت تھی ، سوفٹویئر سے کسی حد تک توجہ مبذول کرانا - اب یہ ایک زخم کے انگوٹھے کی طرح چپکی ہوئی ہے۔

اپنی خدمات کو Google Play میں منتقل کریں۔

یہ مشکل ہی سے کوئی مسئلہ ہے جو سیمسنگ کے لئے مخصوص ہے ، لیکن اس سے قطع نظر اس کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے - مینوفیکچرر کی تخصیص کردہ سافٹ ویئر کے تجربے کا سب سے پریشان کن پہلو یہ ہے کہ فون پر پہلے سے بھری ہوئی ڈپلیکیٹ ایپ اور خدمات ہیں جو براہ راست مقابلہ کرتی ہیں۔ گوگل کی جانب سے انسٹال کردہ ایپس۔ ٹچ ویز انٹرفیس کی تاریخی شکل کی طرح ، یہ پہلے سے نصب شدہ ایپس ماضی کا ایک دھماکہ ہے جس کو صاف کرنے کی ضرورت ہے۔

پہلی بار کسی سیمسنگ فون پر فائرنگ کرنا آپ کو دو ای میل ایپس ، دو کیلنڈر ایپس ، دو ایپ اسٹورز ، دو اکاؤنٹ کی مطابقت پذیری ، دو براؤزرز ملیں گے۔ فہرست جاری ہے۔ اور یہ صرف نوبھیا صارفین کے ل a ہی پریشانی نہیں ہے - حتی کہ اعلی درجے کے صارفین بھی ایپس کے ساتھ پھنس گئے ہیں کیونکہ انہیں انسٹال یا غیر فعال نہیں کیا جاسکتا ہے ، کیونکہ سام سنگ نے اپنی ڈیفالٹ ایپس کو سسٹم میں بنا دیا ہے۔ اگر آپ سیمسنگ کے علاوہ کوئی اور ایپ یا خدمات استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو وقت کے بعد پہلے سے طے شدہ ایپ کے خلاف لڑنا پڑتا ہے تاکہ آپ اپنے فون کو اپنی مرضی کے مطابق استعمال کریں ۔

اگر سیمسنگ نے آسانی سے اپنی ایپس کو سسٹم سے دور کردیا اور انہیں Play Store کے ذریعے انسٹال کیا تو ، صارفین کو اصل انتخاب ہوگا کہ وہ کیا ایپس استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ اور مجھے غلط مت سمجھو ، سیمسنگ کی کچھ ڈیفالٹ ایپس دراصل عمدہ ہیں اور جن کو آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں - لیکن یہ بات 100 فیصد صارفین کے لئے نہیں ہے ، اور وہ جو نہیں چاہتے ہیں وہ دوسری صورت میں انتخاب کرنے کے اہل ہوں۔. یقین ہے کہ اس کی ایپس کے لئے سام سنگ کا انسٹال اڈ گر جائے گا ، لیکن ایسا ہی سیمسنگ ڈیوائس مالکان کی مایوسی ہوگی جو ان سسٹم ایپس سے مستقل طور پر نپٹتے ہیں جن کا کبھی استعمال کرنے کا کوئی ارادہ نہیں ہے۔

یقینا Google گوگل ہی اپنے تجربات کو فون میں پہلے سے نصب کردہ اپنی ایپس کی تعداد کو کم کرکے ہر ایک کے لئے اس تجربے کو بہتر بنا سکتا ہے ، اور شکر ہے کہ ابھی ایسا ہی کرنا شروع کر دیا ہے۔ گوگل کی مطابقت پذیری کی جانچ پڑتال کرنے والے نئے فونز میں پہلے سے کم Google ایپس انسٹال ہوتی ہیں ، اور یہ سب کے ل a اچھی بات ہے۔ اب سیمسنگ کو صرف اپنی اپنی ایپس کے ساتھ ہی پیروی کرنا ہوگی تاکہ گاہک منتخب کرسکیں کہ وہ کون سے ایپس کو استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

اپ ڈیٹ کے عمل کے بارے میں وضاحت پیش کریں۔

جب اپنے آلات کو تازہ ترین رکھنے کے عمل کی بات کی جائے تو سیمسنگ سے کچھ بدتر ہیں ، لیکن ممکن ہے کہ آہستہ آہستہ تازہ ترین معلومات کی بدولت تازہ کاری کے عمل کے بارے میں معلومات اور مواصلات کا فقدان ہے۔ چونکہ یہ صنعت زیادہ شفافیت کی پیش کش کرتی ہے کہ اس طرح کے آلات کے لئے اپ ڈیٹ سسٹم میں کیا ہورہا ہے ، سام سنگ ایک بلیک باکس کی حیثیت سے جاری ہے جس سے آپ کو کوئی معلومات حاصل نہیں ہوسکتی ہے۔

اگر آپ نیا اعلی درجے کا سام سنگ فون خریدتے ہیں تو یہ ایک محفوظ شرط ہے جب کہ یہ اینڈرائیڈ کے اگلے دو ورژن وصول کرنے کے لئے تیار کیا جارہا ہے ، واقعی اس بات کا کوئی اشارہ نہیں ہے کہ ایسا کب ہوگا۔ اور جب میں سیمسنگ کی تعریف کرسکتا ہوں کہ اپ ڈیٹ جلدی نہ کریں (آخر میں کم معیار کے ساتھ) ، اس کے ساتھ ان صارفین اور ان کے فون کے مداحوں سے بات چیت کی ضرورت ہے جب وہ اپ ڈیٹ کی توقع کرسکیں اور کیا ہو رہا ہے۔ شاید یہ وہی نہ ہو جو وہ سننا چاہتے ہیں - "اس اپ ڈیٹ میں کچھ وقت لگے گا!" - لیکن کچھ بھی نہ سننا اس سے بھی بدتر ہے ، خصوصا Samsung سام سنگ کا حال ہی میں ذکر کیے بغیر بھی کافی حالیہ آلات کو تصادفی طور پر ترک کرنے کا ٹریک ریکارڈ۔

اب میں جانتا ہوں کہ کیریئرز ، خطے اور مختلف حالتیں چیزوں کو تھوڑا سا الجھا کرنے کے لئے یہاں آتی ہیں (سیمسنگ اور صارفین دونوں کے لئے) ، لیکن یہ ایک حل طلب مسئلہ ہے۔ اپنے صارفین کے ساتھ ٹھیک کام کریں اور انہیں بتائیں کہ ان کے آلات کی تازہ کاریوں کے ساتھ کیا ہو رہا ہے۔

کیمرا فرنٹ پر مضبوط رکھیں۔

پچھلے سال گلیکسی ایس 5 میں کچھ قابل اعتراض کیمرا فیصلوں کے بعد ، نوٹ 4 نے سیمسنگ کو صحیح راہ پر گامزن کیا تھا اور صرف گلیکسی ایس 6 کے ساتھ چیزوں میں بہتری آئی تھی - اس قدر کہ ہم نے کہکشاں نوٹ 5 میں بھی وہی عین کیمرا دیکھا تھا۔ تیز رفتار اور انٹرفیس سے لے کر سیدھے تصویری معیار تک 2015 کے کسی بھی اسمارٹ فون میں بہترین کیمرہ تجربہ۔

اسی سینسر ، عینک اور چشمی کو دوبارہ بیٹھ کر رکھنے کی بجائے ، سیمسنگ کو کیمرہ ٹکنالوجی کے بہتے ہوئے کنارے پر قائم رہنے کے لئے آگے بڑھاتے رہنا ہوگا۔ سیمسنگ واقعی 2015 میں اپنے نمایاں فونز کے کیمرہ معیار پر اپنی ٹوپی لٹکا سکتا ہے ، اور 2016 میں اور اس سے آگے بھی ایسا کرنے میں کامیاب ہونا مضبوط گاہک کی بنیاد کو بڑھانا ضروری ہے۔ سیمسنگ یہ کر سکتا ہے کہ سب سے خراب کام پرانے کیمرے سیٹ اپ کے ذریعے نئے فون بھیجنا ہے - حالانکہ یہ اچھی بات ہے ، مقابلہ پیچھے ہے اور ہمیشہ بہتر ہوتا ہے۔ ہم نے دیکھا کہ سونی کے ساتھ کیا ہوا ہے جو کئی نسلوں تک ایک ہی کیمرا سیٹ اپ کے ساتھ نئے فون بھیجتا رہا۔

ہوسکتا ہے کہ یہ وقت آگیا ہے کہ کپیسیٹو بٹنوں کو ترک کردیں۔

سام سنگ کے فونز پر برانڈ کی پہچان کا سب سے بڑا نکتہ اس کے آلات کے نیچے جسمانی اور کپیسیٹیو چابیاں کا سیٹ ہے ، جو گھریلو بٹن پر ایک نظر ڈالنے سے آپ کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ آپ یقینی طور پر سام سنگ فون یا ٹیبلٹ استعمال کر رہے ہیں۔ قابلیت والے چابیاں کا واقف بھی کچھ ایسا ہے جس پر سام سنگ فون استعمال کرتے ہوئے بٹن کہاں ہیں ، یہ جانتے ہوئے کہ سام سنگ فون کو اپ گریڈ یا تبدیل کرتے وقت سیمسنگ صارفین انحصار کرسکتے ہیں۔

مسئلہ یہ ہے کہ ، اہلیت والی چابیاں صرف اس قدر کی پیش کش نہیں کرتی ہیں جو انھوں نے ایک بار کیا تھا ، اور اسکرین پر نیویگیشن بٹن اینڈروئیڈ کا مستقبل ہیں۔ اب آگے بڑھنے کا وقت آگیا ہے۔ آن اسکرین نیویگیشن بٹن زیادہ لچک پیش کرتے ہیں ، فون کے نچلے حصے میں ہارڈ ویئر کی جگہ نہ اپناتے ہیں ، جب آلہ ہوتا ہے (جو گولیاں پر زبردست ہوتا ہے) کو گھمایا جاسکتا ہے اور آپریٹنگ کے آئندہ ورژن کے ساتھ اسے اپ ڈیٹ اور تبدیل کیا جاسکتا ہے۔ نظام.

یقینی طور پر فنگر پرنٹ سینسر - جس میں سیمسنگ واقعتا بہتر انداز میں کام کرتا ہے - کہیں جانا پڑتا ہے ، اور یہاں سیمسنگ ڈیوائسز کی میراث موجود ہے جس میں اس منتقلی کے دوران اب بھی کیپسیٹیو کیز موجود ہوں گی ، لیکن آپ کو کٹ آف کہیں اور کرنا پڑے گا۔ بالکل اسی طرح جیسے سیمسنگ نے اس کے بجائے مینو بٹن کو جدید ترین تازہ ترین بٹنوں کے لئے ہلاک کردیا ، اسی طرح کیپسیٹیو کیز کو بھی ڈوڈو کی طرح چلنا چاہئے۔ سیمسنگ کے پاس اپنے فونوں کو مختلف کرنے کے لئے کافی دوسرے طریقے ہیں ، اور مستقبل میں لاکھوں سام سنگ فون مالکان زیادہ فعال اور جدید نیویگیشن بٹنوں کی تعریف کریں گے۔

امریکہ میں غیر مقفل فروخت کرنا شروع کریں۔

اگرچہ سام سنگ کو امریکہ میں کیریئرز اور ان کیریئرز کے خوردہ شراکت داروں کے ذریعہ فون فروخت کرنے میں بڑی کامیابی حاصل ہے ، لیکن ریاستوں میں صارفین کو غیر مقفل فون فروخت کرنا سیمسنگ کے لئے یہ ایک بہت بڑا اقدام ہوگا۔ ملک میں خریداری کا آب و ہوا واضح طور پر کھلا ، غیر معاہدہ فون خریدنے کی طرف بڑھ رہا ہے اور میں سمجھتا ہوں کہ سیمسنگ کے لئے یہ ضروری ہے کہ وہ اپنے صارفین کو براہ راست فروخت کرنے میں دوسرے مینوفیکچروں میں شامل ہوجائے۔

ہم نے کئی سالوں میں مختلف "ڈویلپر ایڈیشن" فونز کے ذریعہ اس کی چمک کو دیکھا ہے ، بنیادی طور پر ویریزون پر استعمال کے ل، ، لیکن سام سنگ نے عام طور پر امریکہ میں بھی صارفین کو براہ راست فروخت کرنے سے انکار کردیا ہے یہاں تک کہ دنیا میں کہیں بھی ، سیمسنگ کیریئر اور خوردہ فروش تعلقات پر جھکے ہوئے ہے۔ جہاں ممکن ہو براہ راست صارفین کو فروخت کرنے کے بجائے۔ اگرچہ ابھی کیریئرز کے ذریعہ فروخت کرتے وقت رقم اور مارکیٹ کا حصہ بہہ رہا ہے ، لیکن یہ ہمیشہ کے لئے ایسا نہیں ہو گا - سام سنگ کھیل سے آگے نکل جانے اور غیر مقفل خریدنے کے خواہاں افراد کے لئے فون کی پیش کش کرنے کے لئے ہوشیار ہوگا۔

یقینا یہ صرف ہماری تجاویز ہیں ، لہذا ہم یہ سننا چاہتے ہیں کہ آپ کے خیال میں سام سنگ کو نئے سال میں کیا کرنا چاہئے۔ ہمیں تبصرے میں بتائیں!