گلیکسی نوٹ 7 مر گیا ہے۔ سیمسنگ کی اس یقین دہانی کے باوجود متبادل یونٹوں کو آگ لگنے لگی جب ستمبر کے اوائل میں واپس بلائے جانے والے اصل 25 لاکھ کے مقابلے میں مختلف سپلائرز سے بیٹری سیل استعمال کررہے تھے اس کے بعد خبروں کے بے بہاؤ بہاؤ کو کھونا مشکل ہے۔
لہذا اب سام سنگ کی بہت سی ترجیحات ہیں ، جو قلیل مدتی اور طویل مدتی ہیں۔ تمام نوٹ 7s ، پرانے بیچ اور نئے کو بازیافت کرنے کے ل It ایک بار پھر مختلف ریگولیٹرز کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہئے۔ اور پھر یہ معلوم کرنا ہوگا کہ ہیک میں کیا غلطی ہوئی ہے۔
سابقہ کام مؤخر الذکر سے کہیں زیادہ آسان ہوگا۔ یہ واضح ہے کہ چمکدار نئے فونز کے اندر صرف بیٹری سیلز بھرا ہوا مسئلہ اس سے کہیں زیادہ مسئلہ (اور بڑا) ہے ، لہذا اب سیمسنگ کو اس بات کی چھان بین کرنی ہوگی کہ آیا فون کے ڈیزائن میں ہی یہ مسئلہ مقامی جگہ کا حامل تھا یا نہیں۔ کچھ پنڈتوں ، جیسے ڈبلیو ایس جے کے جوانا اسٹرن نے زور دے کر کہا ، شاید کم سے کم وقت میں زیادہ حصول کے لئے سام سنگ کی انتھک مہم فون کا حتمی زوال تھی - بڑے بیٹری کے خلیے تیزی سے پتلی معاملات میں نپٹ گئے تھے ، معاوضے کے معیاروں کے معنی یہ تھا کہ انٹریک انووں کو آگے پیچھے دھکیل دیا جائے۔ ہمیشہ تیز شرحیں۔ کہ آخر کار اس کو ایپل کو تمام علاقوں میں پریشان کرنے کا موقع ملا اور سپلائرز کو آگے بڑھانے میں ، ہر سطح پر ضروری کوالٹی کنٹرول کو انجام نہیں دیا ہوسکتا ہے جس میں ضروری ہے کہ اس ٹکنالوجی کے ٹکڑے کے لئے ضروری طور پر اسکرین والی بیٹری ہو۔
سیمسنگ نے فون میں بہت زیادہ چیزیں کھینچنے کی کوشش کی ، اور ناکام رہا۔
اگر مثال کے طور پر ، ہر نوٹ 7 اسی طرح آگ لگاتا ہے - فراہم کردہ AC اڈاپٹر کا استعمال کرتے ہوئے ، چارج کرتے وقت آن کرتے ہیں ، تو - مسئلہ کی تشخیص کرنا بہت آسان ہوگا۔ بلومبرگ کی ایک رپورٹ میں ایشیاء کے ریگولیٹرز کو ابتدائی گذارشات پر روشنی ڈالی گئی ، جس میں نوٹ کیا گیا ہے ، "ابتدائی نتائج نے بیٹری کے خلیوں کے اندر پلیٹوں پر دباؤ ڈالنے والی پیداوار میں خرابی کی نشاندہی کی۔ اس کے نتیجے میں منفی اور مثبت قطب رابطے میں آگئے ، جس سے بیٹری کی وجہ سے زیادہ گرمی پیدا ہوگئی۔ پھٹنے." صارفین کی مصنوعات کی حفاظت کے کمیشن کی تحقیقات نے مزید دو ٹوک الفاظ میں کہا: فون کے لئے بیٹریاں بہت بڑی تھیں۔
دوسرے الفاظ میں ، سام سنگ نے فون میں بہت زیادہ چیزیں کھینچنے کی کوشش کی ، اور ناکام ہوگیا۔ یہ سام سنگ کی ہر رہائی کے ساتھ ، صرف اپنے مقابلوں کو ہی نہیں بلکہ خود ، وقت اور وقت سے زیادہ کی فراہمی کی خواہش کی بات کرتا ہے۔ یہ ایک مہتواکا مقصد ہے ، جو ٹیکنولوجی کی جگہ میں کسی بھی دوسری کمپنی کا مماثلت نہیں ہے۔ اور اب اس مقصد کو ایک طرف رکھنا ہوگا جب کہ سام سنگ خود کو ایک چکناچک صنعت کی تابع کر لیتا ہے جو تاریخ کے کسی بھی وقت کے مقابلے میں اگلی بڑی چیز پر تیزی سے آگے بڑھنے کو تیار ہے۔
یقینی طور پر ، یہاں تک کہ جب سیمسنگ کہکشاں نوٹ 7 کو جاری کرنے والا تھا تو یہ پہلے ہی اپنے پرچم بردار گلیکسی ایس 8 کے ڈیزائن اور پروٹو ٹائپنگ مراحل میں بہتر تھا۔ نوٹ 7 کی منسوخی اس کی سب سے اہم مصنوع کو کس طرح متاثر کرے گی یہ دیکھنا باقی ہے ، لیکن اس صورتحال نے مبینہ طور پر کمپنی کی موصل انتظامیہ کو نظرانداز کردیا ہے جس کی وجہ سے کچھ ردوبدل اور ممکنہ طور پر باہر نکل آئے ہیں۔ جنوبی کوریا میں مقیم سیمسنگ کا اعلی پیتل ، شمالی امریکہ کے سامعین کو ٹم کوک یا ایلون مسک کی طرح اتنا پہچانا نہیں ہے ، لیکن بہت سے اعلی چوکیوں میں اتنی طاقت ہے ، اور نیا موبائل چیف ، ڈی جے کوہ مجبور ہوسکتا ہے اس استعفیٰ سے استعفیٰ دیں۔
سب سے اہم بات یہ ہے کہ ، سام سنگ کو اپنے عالمی سطح پر موجود سامعین کو یہ ثابت کرنے کی ضرورت ہے کہ اس نے نہ صرف بیٹری کی آگ کو ٹھیک کرنے کے لئے اقدامات کیے ہیں ، بلکہ حفاظت کے ل to اس کی لگن کو مزید تقویت دینے کے لئے بھی اقدامات کیے ہیں۔
شاید سب سے اہم بات یہ ہے کہ ، سام سنگ کو اپنے متنازعہ دنیا بھر کے سامعین کو یہ ثابت کرنے کی ضرورت ہے کہ اس نے نہ صرف بیٹری میں لگنے والی آگ کی وجہ کو درست کرنے کے لئے اقدامات کیے ہیں ، بلکہ حفاظت کے لئے اپنی لگن کو اور سب سے بڑھ کر تقویت بخشی ہے۔ آپ کو یقین ہوسکتا ہے کہ اگلے لانچ ایونٹ میں ، سیمسنگ اپنی رفتار سے زیادہ اپنی مصنوعات کی حفاظت کے ٹیک میڈیا کو یقینی بنانے میں زیادہ وقت صرف کرے گا۔
سیمسنگ کو افسوس کہنے میں بہتر ہونا ، حقیقت میں مایوسی کی سطح کو سمجھنا اور یہاں تک کہ صدمے کی وجہ سے اس کے وفادار کسٹمر بیس کی وجہ سے یہ بھی ہوسکتا ہے۔ آگ سے متاثرہ افراد کے ل Samsung ، سام سنگ کو نہ صرف اپنے فون کی جگہ لے کر بلکہ جسمانی یا ذہنی طور پر کسی بھی طبی طریقہ کار کی ادائیگی کی پیش کش کے ذریعہ ، اس سے کہیں زیادہ اور آگے جانے کی ضرورت ہے ، جس کی ضرورت ہو۔
