کہکشاں نوٹ 7 کی یاد آوری جاری ہے ، اور سیمسنگ نے امریکہ اور جنوبی کوریا میں دوبارہ فروخت شروع کردی ہے ، ہم بالکل یہ سیکھنا شروع کر رہے ہیں کہ سیمسنگ کو امریکہ میں فروخت نہ ہونے والی نوٹ 7 میں سے کچھ اپنے کوریائی ہیڈکوارٹر میں واپس ملنے کے بعد کس طرح ملے گا۔ شدید وائرلیس نے اطلاع دی ہے کہ سام سنگ نے امریکی محکمہ ٹرانسپورٹیشن کی پائپ لائن اور مضر مادیات سیفٹی ایڈمنسٹریشن سے مضر مواد کی اجازت حاصل کی ہے ، جس کی وجہ سے وہ امریکی خوردہ فروشوں سے 137،000 نہ کھولے ہوئے گیلکسی نوٹ 7 ڈیوائسز کو کوریا بھیج سکتا ہے۔
سیمسنگ نے ڈی او ٹی کی پائپ لائن اور مضر مادیات سیفٹی ایڈمنسٹریشن سے اجازت نامے کے مطابق ، کمپنی ہوائی جہاز کے ذریعے گیجٹ جہاز نہیں بھیج سکتی ، اور امکان ہے کہ وریکزون اور بیسٹ بائ جیسے خوردہ فروشوں سے واپس آنے والے گلیکسی نوٹ 7 اسمارٹ فونز کو منتقل کرنے کے لئے خصوصی طور پر تیار کردہ شپنگ باکسز استعمال کریں گے۔ سیمسنگ کی سہولیات پر واپس
پی ایچ ایم ایس اے کا کہنا ہے کہ سیمسنگ کو 7 اور 15 ستمبر کو دو پرمٹ جاری کیے گئے تھے۔ پہلے میں "کم مقدار سے محدود ، حرارتی طور پر موصلیت والا بیرونی پیکیج مہیا کیا گیا تھا جس میں آگ یا دھواں شامل تھا ،" اور دوسرا اجازت نہیں دیا گیا "غیر کھلا سیمسنگ گلیکسی نوٹ 7 اسمارٹ فون آلات خوردہ مقامات سے واپس سام سنگ تک ٹرک ، ریل ، اور کارگو برتن کے ذریعہ ، "انہوں نے مزید کہا کہ فون کے ذریعے ہوا تک پہنچانے کی اجازت نہیں ہے۔
جیسا کہ نوٹ 7 کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد سے کسی نے بھی ہوائی جہاز کا سفر کیا ہوگا اسے معلوم ہو جائے گا ، بہت ساری ایئر لائنز اور ہوابازی حکام جہاز پر جہاز کے جہازوں پر نوٹ 7s کے استعمال یا معاوضے پر پابندی عائد کرتے ہیں ، یہاں تک کہ "محفوظ" ماڈل صارفین کو یاد پروگرام کے ذریعہ ملتے ہیں ، اور سام سنگ دوبارہ بازیافت کرتے ہیں فروخت.
اسی اثناء میں امریکی حکام نے جنوب مغربی ہوائی جہاز میں سوار ہونے کے دوران "محفوظ" نوٹ 7 میں آگ لگنے کی کل کی رپورٹ کی تفتیش شروع کردی ہے۔ دی ورج کے مطابق ، واقعہ پیش آنے پر فون بند کیا گیا تھا ، جس سے طیارے کے خالی ہونے کا اشارہ ہوا۔ اس آؤٹ لیٹ نے بعد میں بتایا کہ یہ فون اے ٹی اینڈ ٹی سے خریدا گیا ایک پوسٹ ریکال نوٹ 7 تھا ، جس نے باکس پر ٹیوٹیل بلیک اسکوائر کی تصدیق کی تھی ، اور سام سنگ کی ویب سائٹ پر آئی ایم ای آئی کا انوکھا نمبر چیک کیا تھا۔
ویرج کے ذریعہ شائع کردہ تصاویر میں نوٹوں کے نشانات کی طرح دکھائی دیتے ہیں جو نوٹ 7s میں واپس آئے تھے۔
ٹیکنو بفیلو کو ای میل کے جواب میں ، امریکی صارف مصنوعات پروڈکٹ سیفٹی کمیشن (سی پی ایس سی) کے چیئرمین ایلیٹ ایف کی نے کہا:
سی پی ایس سی اس واقعے کی تحقیقات کے لئے تیزی سے آگے بڑھ رہا ہے۔ شکر ہے ، اطلاعات سے پتہ چلتا ہے کہ تمام مسافر اسے بغیر کسی نقصان کے جہاز سے اتارنے کے قابل تھے۔ ایجنسی کا عملہ پہلے ہی ایف اے اے اور سیمسنگ تک اس واقعے سے متعلق حقائق کو جمع کرنے کے لئے پہنچ چکا ہے۔ ایجنسی کا عملہ اس صارف تک بھی پہنچے گا جس کو اپنے فون سے سنگین واقعہ کا سامنا کرنا پڑا۔ میں ان صارفین کے لئے اپنی کال کا اعادہ کرنا چاہتا ہوں جنہوں نے واپس اپنے فون پر اسمارٹ فون کو چلانے کے لئے گیلکسی نوٹ 7 کو واپس بلا لیا ہے اور فوری طور پر سام سنگ کے ذریعہ پیش کیے جانے والے علاج سے فائدہ اٹھائیں۔ صارفین کو معلوم ہونا چاہئے کہ ان میں سے ایک علاج رقم کی واپسی ہے۔
ابتدائی طور پر یہ دعوی کرنے کے بعد کہ "کوئی ثبوت نہیں تھا" کہ ایک نیا نوٹ 7 جنوب مغربی پرواز میں اس واقعے کا ذمہ دار تھا ، سیمسنگ نے دیر رات ایک تازہ ترین بیان پیش کیا:
جب تک ہم آلہ بازیافت کرنے کے قابل نہیں ہوجاتے ہیں ، ہم اس بات کی تصدیق نہیں کرسکتے ہیں کہ اس واقعہ میں نیا نوٹ 7 شامل ہے۔ ہم ابھی حکام اور ساؤتھ ویسٹ کے ساتھ مل کر اس آلے کی بازیافت اور اس کی وجہ کی تصدیق کر رہے ہیں۔ ایک بار جب ہم نے آلہ کی جانچ کی تو ہمارے پاس اشتراک کرنے کے لئے مزید معلومات ہوں گی۔
یہ ایک الگ تھلگ رپورٹ ہے جس میں ہمیں ابھی تک تمام حقائق کا پتہ نہیں ہے۔ حالیہ ہفتوں میں سام سنگ نے چین میں نئے نوٹ 7 سے آنے والی گرمی سے متعلق اطلاعات کی تحقیقات کی ہیں ، جس کا الزام اس نے آلے کے باہر سے آنے والی "بیرونی حرارت" پر لگایا ہے۔ اس کے حصے کے لئے ، صنعت کار نے سختی سے زور دے کر کہا ہے کہ نیا کہکشاں نوٹ 7 استعمال کرنا محفوظ ہے۔
لیکن یہ کہنا ضروری نہیں ہے کہ ، "نئے" ہینڈ سیٹس کے ساتھ تصدیق شدہ حفاظتی مسئلے کا امکان سام سنگ کے لئے تباہ کن ہوگا ، جو پہلے سے ہی سنگین صورتحال کو خراب کرتا ہے اور نوٹ 7 کو اچھ.ی طور پر ہلاک کردیتی ہے۔