سیمسنگ آزاد مرمت چین یو بریکی فکس کے ساتھ ایک نئی شراکت داری کے ساتھ اپنے ذاتی طور پر اسمارٹ فون کسٹمر سروس کی پیش کشوں کو بڑھا رہا ہے۔ نیا معاہدہ ، جو تکنیکی طور پر "سیمسنگ کیئر" چھتری کے نیچے اترا ہے ، اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ سیمسنگ گراہک ایک ہی دن کی مرمت کے لئے یوبریکی فکس کے 300 امریکی اسٹوروں میں جاسکتے ہیں ، جن میں قابل اطلاق وارنٹی سروس بھی شامل ہے لیکن پرانے فونز پر وارنٹی فکسس بھی۔
آپ کو یاد ہوگا کہ پکسل خریداروں کو اسی طرح کی خدمات فراہم کرنے کے لئے گوگل کے ساتھ یو بیریکی فکس کی بھی شراکت داری جاری ہے ، لیکن جب آپ سام سنگ ہر سال فروخت کرنے والے فون کی تعداد کے بارے میں بات کر رہے ہیں تو یہ بالکل مختلف پیمانے پر ہے۔ سام سنگ کا کہنا ہے کہ اس کے تمام پرچم بردار گلیکسی ایس اور گلیکسی نوٹ فونوں کو گلیکسی ایس 6 اور نوٹ 5 میں سپورٹ کیا گیا ہے ، اس کا مطلب ہے کہ آپ ان فونز پر بھی آسانی سے مرمت کروا سکتے ہیں جو اب تین سال پرانے ہیں۔
حقیقی سیمسنگ حصوں کے ساتھ ایک دن میں ٹھیک کرنا ایک اہم بہتری ہے۔
uBreakiFix کی شراکت میں خاص طور پر پھٹے اسکرینوں ، عقبی شیشوں کو نقصان پہنچانے ، ناقص بندرگاہوں ، زوال پذیر بیٹریاں اور کیمروں سے متعلق مسائل جیسے بنیادی مرمت کا احاطہ کیا گیا ہے۔ لیکن ظاہر ہے کہ شدت کی بنیاد پر معاملات کی بنیاد پر مزید جدید مرمت کا کام سنبھالا جاسکتا ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ، یہ شراکت دار ٹھیک ٹھیک اسی طرح سام سنگ کے اپنے مرمت کے مراکز کی مرمت کے لئے uBreakiFix اسٹوروں کی تصدیق کرتا ہے ، بشمول ملکیتی اوزار اور سیمسنگ کے حقیقی حصے استعمال کرنا - لہذا آپ کو کسی خراب مرمت کی دکان کے بارے میں پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے کہ ناقص اصلاحات سے چیزیں خراب ہوجائیں گی۔.
یہ سب ایک مقامی یو بریک فکس اسٹور پر ملاقات کا شیڈول بنائے ہوئے کام کرتا ہے ، اور بہت ساری صورتوں میں اسی دن سروس کو سنبھالا جاسکتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو مرمت کے دوران کئی دن تک اپنے آلے کو بھیجنے اور فون کے بغیر رہنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، جو زیادہ تر فون مینوفیکچررز کی کسٹمر سروس کے بارے میں سب سے بڑی شکایت ہے۔
سام سنگ کا کہنا ہے کہ موجودہ 300 سیٹوں کے سیٹ پر ، 2019 کے اوائل تک پورے امریکہ میں اضافی 200 اسٹورز کے ذریعے اس نیٹ ورک کو بڑھانے کا کام کر رہا ہے۔
